『大工（職人）の対応・技術』が良かった
今回依頼したのは、寝室のエアコン新設に伴う隠ぺい配管工事、三室換気の交換、ガス給湯器の交換、照明のLED化です。工事全体としては非常に満足しており、仕上がりも丁寧で、職人の皆さんも安心してお任せできる方々でした。特に、隠ぺい配管工事については、他社では施工に難色を示されたり、高額な見積りを提示されたりしましたが、こちらでは現場の状況を職人の方にも確認しながら対応可否を判断してくださり、不安に対しても「大丈夫ですよ」と丁寧に説明していただけたことが印象に残っています。結果として問題なく施工していただき、希望どおりの仕上がりになりました。価格についても、高すぎず安すぎず、納得できる金額だったと思います。一方で、日程調整や事務手続きについては、確認事項や変更が何度かあり、こちらから確認する場面もありました。最終的には問題なく工事を終えることができましたが、この点がよりスムーズになると、さらに安心して依頼できると感じました。総合的には、施工品質には大変満足しており、特殊な工事にも柔軟に対応していただけたことに大変感謝しています。
この会社に決めた理由
寝室のエアコン設置では隠ぺい配管工事が必要で、施工経験や判断力が求められると考えたため、対応実績や説明内容を重視して会社を選びました。複数社に相談したところ、施工が難しいと言われたり、リスクを考慮した高額な見積りを提示されたりする会社もありました。そのような中で、こちらの会社は現場の状況について職人の方とも確認しながら説明してくださり、施工方法や懸念点についても納得できる説明があったため、安心して依頼できると感じました。また、見積金額も内容に見合った適正な価格だと感じたことが、依頼を決めた理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度はご紹介ありがとうございました。2027年蛍光灯販売終了の案内後でしたので、LED照明の納期が見えない中、気長に待って頂いたとても理解あるお施主様でした。工期長くかかりましたが、工事に満足いただけたご様子で、安心しました。
