『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった
我が家の場合は物件の状態と希望するリフォーム内容が合わない部分があったので「希望する施工内容を実現するには」を説明するのに小道具まで用意してきてくれたが、結果的には問題なくクリアしてくれた
この会社に決めた理由
担当者だけでなくお店自体(スタッフ全員)の感じが良く、かつ情報共有して意見・知識を出し合ってくれていたようで、話を詰めていく中で相見積もりした他のリフォーム会社より現物(物件の現状)を一番調べ、かつ、疑問や問題点は担当者自身がいろいろ自発的に調べて解決してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は数多いリフォーム会社の中から弊社へのご用命を賜り、誠にありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。またお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っています。住宅の知識に関して社内で日々研鑽を重ね、お客様に素敵なリフォームを叶えて頂けるよう、ご納得いただけるまで説明・提案を心掛けております。アフターメンテナンス等でもしっかり対応させて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。