内訳（接客評価コメント75件）
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（10件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
あさこ様
この度はご来店、誠に有難うございました。またSUUMOの口コミにもいただき、ありがとうございます。
今後もお客様へ最適なご提案、お客様のご要望に添ったご提案が出来るように、スタッフ全員で邁進してまいります。
今後ともハウスドゥ防府寿町店をよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
レオ様
この度はご来店、誠に有難うございました。またSUUMOの口コミ、さらに満点評価にもいただき、誠にありがとうございます！
今後もお客様へ最適なご提案、新しい情報を提供できるよう、スタッフ全員で邁進してまいります。
今後ともハウスドゥ防府寿町店をよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
あ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またSUUMOのコメントも入力いただきありがとうございました。
お客様のご納得のいくご提案を今後も出来るように努めてまいります。
今後とも、ハウスドゥ！防府寿町店をよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
ウッソ様
この度はご来店、誠に有難うございました。またSUUMOの口コミにもいただき、ありがとうございます。
今後もお客様へ最適なご提案、新しい情報を提供できるよう、スタッフ全員で邁進してまいります。
今後ともハウスドゥ防府寿町店をよろしくお願いいたします。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 ）
良かった:LFBの内見をしたが、余分な説明が無く、質問に対して適切に答えて頂いた為、気になったことに集中でき非常に好感がもてた。また、個人に対しての所謂ネガティブな部分での話をされる事が無かったので、気配り?配慮が行き届いていると感じた。
気になった:仕事の都合上、商談の開始が遅れ、20時以降まで話すことがあったが、従業員の方々の労働環境の方が気になってしまった。 （tyさん 30代・男性）2023年06月回答店舗からの回答ｔｙ様
この度は当店のご利用、またご契約ありがとうございました。
スタッフの配慮が行き届いているという嬉しいコメントまでいただけ、担当したスタッフも含め、全員が大変うれしく思います。これからもお客様に寄り添ったご提案ができるよう邁進してまいります。労働環境についてですが、お客様のご都合にもできる限り対応したいと思っております。スタッフの休日、休憩はきちんと取得できるようになっておりますのでご安心ください。
今後とも、ハウスドゥ！防府寿町店をよろしくお願いいたします。 -
4.1参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力3.3
- 提案力- ）
良かった:定休日にも関わらず対応してくださり、資料も送ってくださるなど、迅速な対応ありがとうございました。ご相談しやすい感じの良い方でした。次回の担当が変わられるそうなので同じ方が良いなと思いました。
気になった:特にありません。 （まるちゃんさん 50代・女性）2023年05月回答店舗からの回答まるちゃん様
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございます。
定休日は設けておりますが、お客様のご都合に合わせて対応いたしますので、ご相談ください。担当の変更に関しましてはご不安な思いをさせていまい、申し訳ございません。
ただ、私たちは店舗内のスタッフ全員でお客様に対して最適なご提案ができるような体制をとっておりますのでご安心くださいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:穏やかな雰囲気でとても丁寧な対応をして下さいました。
気になった:特になし。 （みやちゃんさん 30代・男性）2023年01月回答店舗からの回答みやちゃん様 満点評価を頂き、誠にありがとうございます！ わかりやすい説明と丁寧なご対応を心がけておりますので、頂いたコメントが大変嬉しく、励みになります。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親切・丁寧な対応をして下さいました。こちらの無理難題にも早急に対応して頂き、連絡事項も迅速でした。まだお若いのに、とても信頼出来る営業スタッフさんでした。
気になった:特に気になることはありません！これからも経験をたくさん積まれ、今よりもさらに良い営業スタッフさんになって頂きたいです。 （でっきさん 30代・男性）2022年12月回答店舗からの回答でっき様 満点評価と素敵なコメントを頂戴し、誠にありがとうございます！ 大変嬉しく、光栄に存じます。ハウスドゥ防府寿町には若いエージェントも多いですが、でっき様のようなご感想をお寄せ頂けると、本当に励みになります。心より御礼申し上げます。今後とも、ご指導ご鞭撻のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
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4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:色々なことに対して分かりやすく説明を頂き、不安になっていた事がスッキリとしました。購入後についても、色々相談したいと思っています。
気になった:特に無し。 （パンサーさん 60代・男性）2022年11月回答店舗からの回答パンサー様、高評価とおほめのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。購入後も末永くお付き合い頂けますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。これからもどうぞお気軽にお声かけ下さいませ！
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4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧に説明していただきました?わからないことなどきちんと分かりやすく説明して頂き納得出来ました?直接お会いして丁寧に質問に対応していただきました?又、これからもお願いしたいと思いました宜しくお願いします(*^-^*)
気になった:初めて電話した時、夫がこちらの提案に、どう対応策していただけるのか、少し不安に思いました。 （ねこたさんさん 50代・女性）2022年11月回答店舗からの回答ねこたさん様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。新しい住まい探しに携わることができ、大変うれしく思います。今後ともお客様に寄り添った提案・対応ができるよう努めてまいります！お引き渡し後もご不安なことなどございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
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- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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