内訳（接客評価コメント32件）
-
- ★★★★★
-
（18件）
-
- ★★★★
-
（13件）
-
- ★★★
-
（1件）
-
- ★★
-
（0件）
-
- ★
-
（0件）
評価カテゴリ別
-
理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:不動産知識がゼロのまま内見させていただきましたが、色々なことを丁寧に教えてくださり、自分たちの理想の家のイメージをより具体化することができました。
気になった:特にありません。 （nicknameさん 30代・女性）2024年10月回答店舗からの回答この度は当社をご利用いただきましてありがとうございます。
又、アンケートにもご回答いただき感謝申し上げます。
nickname様の理想のお家のイメージが具体化でき、そのお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
またご質問等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:最初から今までずっと丁寧に寄り添っていただきました。当方女性一人なので、担当の方が同性の方で安心して会話でき、良かったです。手続き等で難しい用語なども多かったですが、こちらが分からない時には声をかけていただけて、分かりやすく説明してくださいました。とても助かりました。
気になった:特になし （mskさん 30代・女性）2024年10月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
また、高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
ｍｓｋ様に安心していただきお力になれたこと大変嬉しく思います。
またご不明点などございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。 -
店舗からの回答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございます。
今後もお客様に寄り添い、親身になってサポートできるよう努めて参ります。 -
4.1参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 ）
良かった:先日、中古マンションを購入しました。毎月の支払額や銀行の金利について、リフォームの件など質問をすると丁寧に答えてくださり、とても安心しました。連絡もとてもマメで丁寧な方です。
気になった:特になし （30代・女性）2024年08月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
お客様にお褒めいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添い、親身になってサポートできるよう日々精進して参ります。 -
店舗からの回答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございます。
丁寧な対応とのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
また、気になったところではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧で安心してすすめることができました。ご迷惑お手数をおかけしました。いろいろありがとうございます。感謝です。
気になった:特にないです。 （ぴよさん 40代・女性）2024年06月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
ぴよ様に安心してご契約まですすめられたこと大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう心がけて参ります。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉使いが丁寧で、知りたい事を迅速に調べてくれる。
気になった:特に無し。 （よしさん 40代・男性）2024年05月回答店舗からの回答この度は当社をご利用いただきましてありがとうございます。
又、アンケートにもご回答いただき感謝申し上げます。
よし様にご満足いただけるサービスを提供できたことを大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添い、親身になってサポートできるよう日々精進して参ります。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:連絡が取りやすく、スムーズに住宅ローン申請や、購入から引き渡しまでのフローを進めることができました。
気になった:最初は電話とSMSだけのやり取りだけなのかと思いました。(最近の不動産はチャットツールがあったりしますので)ただ、この形でも滞りなく進められましたので、特に支障はありませんでした。 （欣さん 30代・女性）2024年05月回答店舗からの回答欣様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
お住まい探しのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に寄り添いご満足いただけるよう心がけて参ります。
また何かお気付きの点等ございましたらお気軽にご連絡ください。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:こちらの話をよくとても聞いてくれて、親切な態度で接してくれて、とても話もしやすく、物件の紹介や説明をしてくれた。すごく感謝しています。
気になった:特にありません。 （のんちゃんさん 40代・男性）2024年05月回答店舗からの回答この度は当社をご利用いただきましてありがとうございます。
又、アンケートにもご回答いただき感謝申し上げます。
今後ものんちゃん様のご希望にあう物件をご提案でるようサポートして参りますので、お気軽にお申し付けください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉づかいや接し方が丁寧でした。私たちの要望を上手に整理してくれて、検討が進展しました。
気になった:特にありません。 （翁さん 30代・男性）2024年05月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
また、高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
翁様のご希望に寄り添えたこと大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2．掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO（スーモ）ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
76165387
あなたのチェック履歴
- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 （1000円未満は切り上げ。）
- ※写真に写っている、またはパース（絵）や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
- ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
- ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
- ※物件情報は、原則として情報提供日の２日前に最終確認した情報です。
- ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
- ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
- ※ＣＧ合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
- ※物件特徴：販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
- ※完成後１年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
- ※新着：物件情報が「SUUMO」に掲載された日から１週間表示されます。
- ※価格更新：物件価格が変更された日から１週間表示されます。
- ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
- ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
- ※土地（建築条件なし）で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金（土地代金、手付金など）は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
- ※不動産売買の媒介（仲介）・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※取引にかかる費用：物件の契約手続き、決済、引き渡し時にかかる費用を表示しています。不動産会社によって表記有無が異なるため、ご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。
