内訳（接客評価コメント40件）
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（13件）
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- ★★★★
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（21件）
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- ★★★
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（5件）
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（0件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:詳しくローン設定、物件情報をわかりますく説明してくれた
気になった:たまたま前日に物件が購入されたため、内覧が出来なかった （なるとさん 30代・女性）2023年02月回答店舗からの回答なると様、この度は弊社へのご来店並びにカスタマーコメントのご協力、誠にありがとうございます。ご内覧希望の物件が直近でご成約となってしまい、ご覧いただく事が出来ず申し訳ございませんでした。タイミングの関係もあり今回は残念でしたが、今後より良い物件情報をご提供出来るよう情報収集に努めて参ります。ローンや資金計画面もしっかりサポートさせていただきますので、引き続き宜しくお願い致します。
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4.6参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:物腰が柔らかい方で安心して接客を受ける事ができました。知識も豊富で的確にお答え頂けました。
気になった:特にありません。 （50代・男性）2023年02月回答店舗からの回答この度は弊社へのご来店並びにカスタマーコメントのご協力、誠にありがとうございます。弊社スタッフはいわゆる「がつがつとした押し売り営業」は一切行っておりませんので、今後も安心してご相談いただければと存じます。引き続きスタッフの知識や接客姿勢の向上、より良い物件情報の仕入れに力を注いで参ります。どうぞ宜しくお願い致します。
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4.6参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:購入後も建築中の建物を見に行って報告してくださり、とても良くしていただいております。
気になった:特にありません。 （30代・男性）2023年01月回答店舗からの回答この度は弊社でのご新居ご成約並びにカスタマーコメントへのご協力、誠にありがとうございます。完成前にご成約いただいたお客様の場合、完成まで待ち遠しいとともにご新居の工事進捗状況が気になると思います。私たちは日々都内を動き回っておりますので、少しでもご安心いただけるよう、これからもご新居の工事進捗状況をお伝え出来ればと存じます。引き続きサポートして参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
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4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:親切、丁寧にご説明いただきました。またご相談させていただきたいスタッフさんです。とても分かりやすく、こちらの要望を汲み取ろうとしてくださいました。
気になった:特になし （りんださん 30代・女性）2023年01月回答店舗からの回答りんだ様、この度は弊社へのご来店並びにカスタマーコメントへのご協力、誠にありがとうございます。それぞれのお客様ごとに異なるニーズを汲み取り、状況に合ったご提案をさせていただく事が私たちの仕事だと考えております。今後も引き続き、不動産に関わることは弊社スタッフへお気軽にご相談くださいませ。どうぞ宜しくお願い致します。
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4.4参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力3.6 ）
良かった:検討している物件について詳細な資料を用意してくださっていて、すごく参考になりました。話しやすく、希望条件も詳しく聞いていただき、相談に行ってみてよかったと思いました。
気になった:特になかったです。 （みんとさん 40代・男性）2023年01月回答店舗からの回答みんと様、この度は弊社へのご来店並びにカスタマーコメントへのご協力、誠にありがとうございます。お客様それぞれが抱えるご事情をよく理解させていただく為に、お話ししやすい関係づくり・空気づくりも大切だと考えております。今後もみんと様の気兼ねなくご相談の出来るパートナーとして、お住まい探しをお手伝い出来ればと考えております。どうぞ引き続き、宜しくお願い致します。
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4.0参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力4.0
- 提案力- ）
良かった:細かく丁寧に説明していただきました。良い点悪い点もフラットにお話し頂いている印象でした。
気になった:特にないです。 （nyさん 30代・女性）2023年01月回答店舗からの回答ny様、この度は弊社へのご来店並びにカスタマーコメントへのご協力、誠にありがとうございます。お住まい探しにあたり、各物件をオススメするにおいても、メリットやデメリットを明確にご提示させていただく事は重要だと考えております。今後も単なる「押し売り」ではなく理解と納得の上でのご満足をご提供出来るよう、良い点・悪い点を明確にしたご紹介・ご提案を意識して参ります。どうぞ宜しくお願い致します。
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店舗からの回答
この度は弊社でのご新居ご成約並びにカスタマーコメントのご協力、心より感謝致します。今後も親切な対応を心掛け、「売って終わり」ではない手厚いサポートをさせていただきます。今後とも引き続き何卒、宜しくお願い致します。
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4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 ）
良かった:案内物件以外にも、諸々丁寧にご相談にのって頂きました。その後、迅速に関係資料もお送り頂けました。
気になった:特にありませんでした。 （Rintaroさん 40代・男性）2023年01月回答店舗からの回答Rintaro様、この度は弊社へのご来店並びにカスタマーコメントへのご協力、誠にありがとうございます。今後もRintaro様のお住まい探しを誠心誠意サポートさせていただきます。どうぞ引き続き、宜しくお願い致します。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧に物件の詳細、環境、リフォームについて説明してくださった。
気になった:特になし （なっちゃんさん 50代・女性）2022年12月回答店舗からの回答なっちゃん様、この度は数ある不動産会社の中から弊社へのご来店並びにカスタマーコメントへのご協力、誠にありがとうございます。今後もなっちゃん様のお探し条件やご事情に合わせて適格な物件ご紹介・ご提案をさせていただきます。どうぞ引き続き、宜しくお願い致します。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:かなり親身に相談に乗っていただきました。
気になった:特にありません。 （つばみさん 20代・女性）2022年12月回答店舗からの回答つばみ様、この度は弊社へのご来店並びにカスタマーコメントへのご協力、誠にありがとうございます。これからもつばみ様のお探しの背景をよく理解し、適格なご提案・物件ご紹介が出来るよう誠心誠意努力させていただきます。どうぞ引き続き、宜しくお願い致します。
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