内訳（接客評価コメント19件）
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- ★★★★
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（3件）
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（1件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とにかく丁寧に事細かくいろいろと教えてくださり、何か困ったことがあれば，すぐに頼ってしまいましたが、いつでも丁寧に対応してくださり，全く分からない中，安心して手続きを進めていくことができました。本当に感謝しかありません。
気になった:特にありません。 （みぃさん 40代・女性）2024年03月回答 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:しつこい勧誘はなかった
気になった:返済計画の計算が違っていた （明日は晴天なりさん 50代・男性）2024年03月回答 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:新居となる中古マンションを探すため、1年以上たくさんの不動産営業スタッフの方にお世話になりましたが、こちらの方は総合的に最も良い営業スタッフの方でした。知識・行動力は申し分ないうえに、顧客目線の徹底が素晴らしく、この方と相談していこうと思い、検討途中はたくさん相談に乗っていただき、最終的に夫婦で満足のいく物件を購入できました。本当に感謝しております。（夫）また妊娠中の私や、子どもへも気配りが素晴らしくお会いする度にお人柄良さを感じとても安心感がありました。（妻）
気になった:特にございません。 （よしおさん 30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答この度はマイホームのご購入誠におめでとうございます！あわせまして営業担当者への励ましのコメントを頂戴し誠に有難うございます。ご夫妻様ともに満足できる物件をご購入いただけたとのこと大変喜ばしく思います。ご家族にとって大切なマイホーム購入のサポート役を当社にお任せいただき誠に有難うございました。ご入居後も何かとお困りのことやご不明な点もあろうかと存じます。当社はお引き渡し後も末永くサポートさせて頂きますので、いつでもお気軽に担当者にご連絡くださいませ。この度は誠におめでとうございます！
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:時間を気にせず親身になって向き合っていただき非常に良かったです。メール、電話のレスも早く大変助かりました。
気になった:特にありません。 （くるまオタクさん 30代・男性）2024年01月回答店舗からの回答今般はマイホームのご購入、誠におめでとうございます！心からお祝い申し上げます。併せまして担当スタッフに励ましのコメントを頂戴し誠にありがとうございます。コメント頂きました「時間を気にせず」「レスポンスは早く」という点は当社が業務に取り組む際の最優先事項に掲げております目標行動でございますので、その点をご評価賜りスタッフ一同大変光栄で嬉しく思っております。お心遣いに感謝いたします。ご入居後も何かとご不明な点やご不便などあろうかと存じますので、曜日・時間など一切ご遠慮なくいつでも担当スタッフまでお気軽にご質問・ご相談なさって下さい。このたびは誠におめでとうございます。快適な新生活を心から祈念いたしております。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物腰丁寧で非常に親切な対応でした。問い合わせのレスポンスも早くて検討がスムーズに進みました。
気になった:特にありません。 （モゲモゲオさん 30代・男性）2023年09月回答店舗からの回答今般はマイホームのご購入誠におめでとうございます。快適な新生活を送って頂けますことを心から祈念致しております！また、担当スタッフへの励ましのコメントも頂戴し誠にありがとうございます。頂きましたご評価に恥じぬよう、スタッフ一同よりいっそう懇切丁寧に業務に取り組んでまいります。この度は大切なマイホームの仲介業務を弊社にご依頼賜り誠にありがとうございました。ご入居後も疑問やご不便がございましたたら何でおお気軽にスタッフまでご連絡下さいませ。迅速にご対応させて頂きます！
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉づかいや接客がとても丁寧でした。メールや電話のレスポンスも早く、気持ち良いやりとりが出来ました。我が家の家探しに寄り添っていただき、ありがとうございました！
気になった:特にありません。 （yumichさん 40代・女性）2023年07月回答店舗からの回答今般はマイホームのご購入誠におめでとうございます！併せまして、担当スタッフへの励ましのコメントを頂戴し誠にありがとうございます。ご入居後もなにかとご疑問やご不便などございましたら、いつでも担当スタッフにご連絡くださいませ。しっかりとサポートさせて頂きます。末永く快適にお暮しいただけますことを心より祈念しております。
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4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 ）
良かった:長期的なことを見込んで親身になって提案や意見を出してもらえました。また自身の経験などを引き合いに出してくださることで、よりわかりやすく購入までたどり着けたと感じています。
気になった:打ち合わせ時の説明が少し長いと感じることがありました。 （KNさん 30代・女性）2023年05月回答店舗からの回答この度はマイホームのご購入誠におめでとうございます！また、励ましのコメントを賜り誠にありがとうございます！打ち合わせ時のご説明が長かったことにつきまして深くお詫びいたします。誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今度の業務に反映させてまいる所存でございます。ご入居後も何かとご不明な点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽に担当者までご質問下さいませ！末永く快適にお暮しいただけますことを心より祈念しております。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親切丁寧で回答にも素早く対応して頂きました。スムーズに契約が行くように色々と人力頂き、とても嬉しく思います。
気になった:特にありません。 （キョウコさん 50代・女性）2023年03月回答店舗からの回答この度はマイホームのご購入誠におめでとうございます。弊社にマイホーム探しからご入居までの仲介業務をお任せ頂き誠にありがとうございました。ご入居後もご不明な点やお困りの点がございますれば何なりと担当者までお申し付け下さいませ。迅速にご対応させて頂きます。末永くお幸せにお暮しくださいませ！
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:レスポンスが早く、対応内容を明確に示してくれるので大変助かりました。
気になった:特にありません。 （中野さん 30代・男性）2023年03月回答店舗からの回答このたびはマイホームのご購入誠におめでとうございます！また、このような励ましのコメントを頂戴し誠にありがとうございます。ご入居後も何でもお気軽に担当者までご質問・ご相談下さいませ！安全で快適な新生活をお過ごしいただけますことを心から祈念しております。この度は誠におめでとうございます！
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:マンション購入にあたって複数の不動産営業の方とお会いしました。こちらの営業さんはお会いした営業さんの中でも1番情報量が多く、マンション購入にあたって有益な情報を多く教えて下さいました。また、とても真摯に対応してくださり、メールや電話の返信もとても早かったので助かりました。
気になった:とても一生懸命説明してくださるので、お話が少し長くなったこと。 （30代・女性）2023年02月回答店舗からの回答マイホームのご購入誠におめでとうございます！この度は当社にマイホーム探しと仲介業務をご依頼頂き誠にありがとうございました。説明が長くなる局面が多々ありました点、深く反省しお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした！お引越しなさった後も、何かご不明な点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽に担当者までお相談下さいませ。末永く快適、安全にお暮しいただけますことをお祈り申し上げます。
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