内訳（接客評価コメント359件）
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（201件）
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- ★★★★
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（116件）
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（36件）
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（2件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
たなか様、この度は弊社へご来店いただき誠にありがとうございました。
このような評価をいただきスタッフ一同嬉しく思います。
長年地域密着により、多くのお客様に安心してご来店いただいております。
全スタッフが丁寧にわかりやすい説明を心掛けておりますが、日々学びの心をもって取り組んでおります。
気になった点につきましては、共有し、改善して参ります。
豊富な情報量も藤和ハウスの強みの1つです。次回のご来店もお待ちしております。 -
3.4参考になった！
- （ 理解力3.6
- 整理力3.3
- 提案力3.3 ）
良かった:大変わかりやすかったです。質問にも丁寧に知らせていただきました
気になった:対応も良かったです （むくさん 70代以上・女性）2024年09月回答店舗からの回答むく様
この度は、弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
また、高評価コメントをくださり大変嬉しく思っております。
これからお引渡しに向けてはもちろんの事、お住まいになられた後のサポートも、引き続き全力でご対応させて頂きますので、ご質問等ございましたらいつでもお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
けんじ様、この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました。
このような評価をいただきスタッフ一同嬉しく思います。
聞きなれない言葉が多く、丁寧にわかりやすい説明、柔軟な対応を心掛けております。
ご購入後もしっかりとしたサポートを弊社ではお約束しますので、ご安心してお過ごしください。
今後ともよろしくお願い致します。 -
3.8参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力3.3 ）
良かった:物件のメリット、デメリットを明確にお話しいただき、とても分かり易かったです。こちらの悩みや話も真剣に聞いていただき、アドバイスをいただけるのでとても有難いです。暑い日の物件内覧の際は冷たい飲み物を私と子供にもご用意いただいて、お気遣いに感動しました。
気になった:特にありません。 （まめさん 30代・女性）2024年09月回答店舗からの回答まめ様、この度は弊社へご来店いただき誠にありがとうございました。
このような評価をいただきスタッフ一同嬉しく思います。
聞きなれない言葉が多く、丁寧にわかりやすい説明、柔軟な対応を心掛けております。
メリット、デメリットも包み隠すことなくお話しさせていただいております。
今後ともよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:最初から感じ良く、常に公平な立場でお話をしてくれて好感が持てた。疑問点などを投げかけても曖昧にせず、持ち帰ったりして必ずクリアな返答をくれた。この人から購入できて良かったととても満足している。
気になった:特にありません。 （たかはしさん 30代・女性）2024年09月回答店舗からの回答たかはし様
この度は弊社にてご成約の運びとなりましたこと、改めまして誠におめでとうございます！
スタッフの対応に関するお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。
今後ともコメントに恥じないように努力を重ねて参ります。
何かお困りのことがございましたらご相談いただければ幸いでございます。
末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親身になってローンについても沢山ご提案していただきとても有難いです。
気になった:ありません。 （tsuさん 20代・女性）2024年09月回答店舗からの回答tsu様、この度は弊社にて無事ご成約の運びとなりました。改めまして誠におめでとうございます！
また弊社スタッフに対し、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後ご不明な点やお困り事が起きましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
その時にはまたお力添えができるよう、全力でご尽力いたします！
引き続き末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:とても熱心に対応してくださいましたし、妻と子どもの体調も気にかけてくださいました。これまで注文住宅を建てたいという意識が強かったのですが、条件付き土地という新たな選択肢を提示してくださり、これからの打ち合わせ等が楽しみだなと感じました。
気になった:メリットだけでなく、デメリットがあればもう少し聞きたいなという気持ちはありますが、それはこれからでも大丈夫だと思いますし、許容範囲内ではあるかなと思っています。 （くりさん 30代・男性）2024年09月回答店舗からの回答くり様
この度は弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また、アンケートにご回答頂きまして重ねてお礼申し上げます。
これから、くり様への更なるサービス向上を目指してまいります。
お気づきの点やご不安に感じることなどございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件を複数見たことであとから生じた様々な要件があったにも関わらず、粘り強くご担当いただきました。
気になった:特になかったです。大変助かりました、ありがとうございます！ （もこうさん 40代・男性）2024年09月回答店舗からの回答もこう様、この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました。
このような評価をいただきスタッフ一同嬉しく思います。
地域に密着し、お客様に役立つ豊富な知識をより多く習得しております。
ご購入後も、しっかりとしたサポートを弊社ではしておりますので、ご安心してお過ごしくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:今回丁寧な対応いただきありがとうございます。
気になった:なし （Wendyさん 30代・女性）2024年09月回答店舗からの回答Wendy様
この度は弊社にてご成約となりました。改めまして誠におめでとう御座います。
お褒めのお言葉頂き誠に有難う御座います。
これからが長いお付き合いになります。
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:色々と戸惑いが出た際にも丁寧に対応していただき助かりました。
気になった:特にありません。 （なあさん 30代・女性）2024年09月回答店舗からの回答なあ様
この度は弊社にてご成約となりました。改めまして誠におめでとう御座います。
お褒めのお言葉頂き誠に有難う御座います。
お住まいになられてからも、何かございましたらすぐにご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いができれば幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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