内訳（接客評価コメント26件）
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- ★★★★★
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（15件）
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- ★★★★
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（9件）
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- ★★★
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（2件）
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- ★★
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（0件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
この度は当社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
今後ともご不明な点などございましたら、お気軽にお声掛けいただけましたら幸いです。 -
4.2参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力3.3
- 提案力4.3 ）
良かった:分からない事だらけでしたが、何度もメールや電話でご対応していただき、迅速丁寧なご対応に感謝しております。おかげで短期間で無事希望通りの物件を購入できました。とても安心してお任せのできる不動産会社だと思います。
気になった:特になし （YUKIさん 40代・女性）2024年11月回答店舗からの回答YUKI様
この度は当社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
今後ともご不明な点などございましたら、お気軽にお声掛けいただけましたら幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:一点ミスはあったが直ちに挽回いただいたため、滞りなく進める事が出来た。
気になった:特にありません。 （会社員さん 30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答会社員様、
この度は貴重なコメントをいただき、誠にありがとうございます。
お客様からのご指摘も、時には自身を律する貴重な機会となることがございます・・・
今回は営業の方で直ちに挽回させて頂いたとのご評価もありがとうございます。
最終的にはご満足のいただけるお手伝いが出来ました事、大変うれしく思います。
今後もお気付きの点や、何かご確認事項などがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
この度は当社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
今後ともご不明な点などございましたら、お気軽にお声掛けいただけましたら幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします.。 -
店舗からの回答
この度は当社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
今後ともご不明な点などございましたら、お気軽にお声掛けいただけましたら幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力-
- 提案力4.3 ）
良かった:希望度が高い物件だったのでスピード感を持って進めたかったが迅速に対応頂けました。しかし急かす事なく丁寧に説明して頂き、こちらの疑問にも答えて頂きました。初めてのことばかりで不安でしたが、問題なく進めて行くことができありがたかったです。
気になった:特になし （はるさん 40代・女性）2024年02月回答店舗からの回答はる様
この度は弊社にてご成約頂き誠にありがとうございました。またスタッフへの評価も重ねて感謝いたします。
どうしても人気の高い物件はスピード感も必要となる中、お客様のご要望に沿ったご提案の中、各お客様に最適な
スピード感をもって接するようにしております。今後も『急かす』ことの無いストレスフリーな接客応対を社員一同
心掛けて参ります。引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの要望にも丁寧に対応してくださいました。
気になった:特にございません。 （はなさん 70代以上・女性）2023年12月回答店舗からの回答はな様
この度は、ご成約いただきありがとうございました。
今後も一層お客様に満足いただけるような対応ができるよう、スタッフ一同気を引き締めて参ります。
今後も、ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:相談しやすく対応もとても丁寧で、安心してお任せすることができました。
気になった:特にありません。 （よっしーさん 40代・男性）2023年12月回答店舗からの回答よっしー様
この度は数ある不動産会社の中から、弊社での物件のご成約誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご協力をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
よっしー様のお力になれましたここと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
弊社ではお取引終了後もお家に関するご相談を承っておりますので、お気軽にご相談いただけたらと存じます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧かつ迅速な対応をして頂き、感謝しております。おかげで良い物件と出会えました。
気になった:非常に丁寧な対応をして頂きましたので、気になることはありません。信頼できる営業スタッフが在籍している会社です（あくまでも主観ですが）。 （車好きなオジさんさん 50代・男性）2023年11月回答店舗からの回答コメントをいただき、誠にありがとうございます。
ご満足のいただけるお手伝いが出来ました事、大変うれしく思います。
今後もお気付きの点や、何かご確認事項などがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧な接客で、親身に話しを聞いてくださいました。
気になった:特にありません （20代・男性）2023年09月回答店舗からの回答この度は当社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
今後ともご不明な点などございましたら、お気軽にお声掛けいただけましたら幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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