内訳(接客評価コメント93件)
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- ★★★★★
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(58件)
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- ★★★★
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(22件)
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- ★★★
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(9件)
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- ★★
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(2件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても熱心に接客してくれて早朝でも夜中でも連絡をくれました。
気になった:特に無し (Iさん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答I様
この度は弊社にてご成約いただきましてありがとうございました。
また満点の評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご成約後も少しでも気になることなどございましたら、担当営業までお問合せください。
お忙しい中アンケートにご回答頂き、ありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:時間もない中、親身に寄り添って頂きこちらのワガママにもお付き合い頂き大変満足できました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (スカイさん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答スカイ様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
また満点の評価、大変満足できたとの嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
アフターサービスなど今後もしっかりサポートさせて頂きますので、なにかご不明な点や心配な点がございましたら、どんな些細なことでも構いませんのでご相談ください。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:娘夫婦が家購入の際、担当の方には親切に対応して頂きありがとうございました。知識がない事も丁寧に説明して下さり感謝しております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
気になった:特にありません (すずちゃんさん 50代・女性)2024年05月回答店舗からの回答すずちゃん様
この度は弊社にてご成約いただきましてありがとうございます。
お客様に疑問が残らないように、お客様に寄り添った接客というものを心がけておりますので、
そのようなお言葉を頂く事ができ、大変光栄でございます。
ご入居後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、宜しくお願い致します。
お忙しい中アンケートにご回答頂き、ありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:レスポンスが早く、分からないことについても丁寧に教えてくださりました。プロ意識が高く、信頼できる方だと思いました。
気になった:とくにありません。 (ななんぬさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答ななんぬ様
この度は弊社にてご成約いただきましてありがとうございます。
また満点の評価や「プロ意識が高く信頼できる方」とのお言葉をいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もなにかお困りごとなどございましたら、営業担当までお気軽にご連絡ください。
お忙しい中アンケートにご回答いただき、ありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:返信のレスポンスが早く、対応がとても丁寧でした。物件のご提案や住宅ローン等親切に対応いただき、非常に満足いく契約をすることができました。
気になった:なし (ピーマンさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答ピーマン様
この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
物件の提案や住宅ローンはお客様が一番悩まれる部分でもありますので、ピーマン様の満足のいく物件購入のお手伝いができたこと、大変光栄に思っております。
アフターサービスなど今後もしっかりサポートさせて頂きますので、なにかご不明な点や心配な点がございましたら、どんな些細なことでも構いませんのでご相談ください。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:第一印象からとても良くて、最後の最後まで何もかも丁寧に対応してくれました!全ての対応においてとても早く、担当して頂いて本当に良かったと思っています!
気になった:特になし (まーさんさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答まーさん様
この度は、ご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
また、満点の評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
お困りな事などがございました際は、どんな些細なことでもかまいませんのでお気軽にご相談ください。
今後とも、末永くよろしくお願い致します。
お忙しい中アンケートにご回答頂き、ありがとうございました。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:とても親身になって話を聞いて提案してくれるところや、お願いしたこともすぐに動いて対応していただいたりと、とても信頼できる方でした!私自身いくつもの不動産に相談しましたが、良いところも悪いところも同じ目線にたって話してくれるところが私自身の不安点も取り除くことが出来て購入に踏み切ることができました。ありがとうございました。
気になった:電話が最初から留守電になることが何回かあり、着信届いてるのか気になることが何回かありました。 (りーさんさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約いただきありがとうございました。
他社ではなく当社でりーさん様の納得のいく物件選びのお手伝いができたこと大変嬉しく思っております。
その反面、電話が何度か通じなかった件大変申し訳ございませんでした。
社内で共有し改善に取り組ませていただきます。
ご入居後のご不明点やお悩みは些細なことでもいつでもお申し付けください。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても真面目で親身になってくれます。リアルな話も聞くことができたので現実により近い物件を探すことができました。結構理想が高い間取りを希望してましたが良い感じに妥協しつつも納得のいく物を探し出してきてくれたのにはびっくりしました!
気になった:特になし (ckさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答ck様
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。
また、担当スタッフがck様の納得のいく物件を探すお手伝いができたようで大変嬉しく存じます。
お困りな事などがございました際は、どんな些細なことでもかまいませんのでお気軽にご相談ください。
今後とも、末永くよろしくお願い致します。
お忙しい中アンケートにご回答頂き、ありがとうございました。 -
店舗からの回答
、様
この度は弊社でご購入いただき誠にありがとうございました。
また、満点の評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
お困りな事などがございました際は、どんな些細なことでもかまいませんのでお気軽にご相談ください。
今後とも、末永くよろしくお願い致します。
お忙しい中アンケートにご回答頂き、ありがとうございました。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:物件を選んでいる中で、ちょっと残念と思う部分があり悩んでいてもゴリ押しして押し通してくることなどもなく、こちらが納得するまで慎重に一緒に考えてくれて急いで決めてしまわずに納得して契約が出来たのでとてもよかったです。初めての物件探しで分からないことも多かったのですが、他の方の体験談などを元に提案してくれたので分かりやすく、考えをまとめることが出来ました。また、その場で答えが出なくても帰って話し合ってからで良いと言ってくれたりと慎重に決められて助かりました。
気になった:特にない (ぽんさん 20代・女性)2024年03月回答店舗からの回答ぽん様
この度は弊社にてご成約頂きありがとうございます。
『納得して契約できた』との嬉しいお言葉、高い評価を誠にありがとうございます。
この先の暮らしにおいても、まだまだ弊社がお手伝い出来ることはあるかと思います。
ご入居後のご不明点やお悩みは些細なことでもいつでもお申し付けください。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございました。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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