内訳(接客評価コメント92件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの状況を親身になって聞いていただいた。幼児を連れての訪問や見学の際も子供を優先していただいたりと細やかな配慮をいただいた。提示していただいた物件もこちらの希望やローン額とも合わせて魅力的な物件を教えていただいて大変ありがたかった。
気になった:深夜帯までメッセージをいただくのは大変ありがく、メッセージのやり取りがスムーズでしたが、営業スタッフ様の体調が心配になるのでほどほどでお願い致します。 (ちゅうさん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答ちゅう様
この度は弊社でご購入いただき誠にありがとうございました。
またスタッフに対するあたたかいコメントも重ねてお礼申し上げます。
気になった深夜帯までのメッセージに付きましては今後はほどほどにさせます。
体調までお気遣いいただきありがとうございます。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ご成約おめでとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:なるべく希望通りになるようにすごく頑張ってくれた。急な対応も快く引き受けてくれた。本当にありがとうございました。
気になった:特になし (ぽんすけさん 20代・男性)2024年02月回答店舗からの回答ぽんすけ様
この度は弊社でご購入いただき誠にありがとうございました。
またスタッフに対するあたたかいコメントも重ねてお礼申し上げます。
今後もぽんすけ様のお力になれるようにスタッフ共々努力して参ります。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ご成約おめでとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:人柄もよく、行動力もあり、何もわからない私達にとてもわかりやすく、丁寧に説明していただきました。世間話もできとても話しやすい状況を作っていただきました。本当に希望通りの物件を探していただき感謝しております有り難うございました。
気になった:特にありません (mamaさん 50代・女性)2024年02月回答店舗からの回答mama様
この度は弊社でご購入いただき誠にありがとうございました。
またスタッフに対するあたたかいコメントも重ねてお礼申し上げます。
mama様のご希望通りの物件をご紹介出来てスタッフ共々嬉しく思います。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ご成約おめでとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:この営業スタッフさんがとても親しみやすく、説明もわかりやすく丁寧でした。ご家族の話を、交えてフランクに話せる相談ができとても家探しが楽しく思えました。
気になった:特になし (20代・女性)2024年02月回答店舗からの回答この度は弊社でご購入いただき誠にありがとうございました。
またスタッフに対するあたたかいコメントも重ねてお礼申し上げます。
家探しが楽しく思えたとおっしゃっていただきスタッフ共々
非常に喜んでおります。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ご成約おめでとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身になって話を聞いてくれて、後悔のないよう家の購入を進めて頂きました。話がとても面白くて親しみやすい接客をして頂きました。安心して色々と任せられる素晴らしい担当さんに会えたなと嬉しく思っています。
気になった:特にありません。 (つちまみさん 30代・女性)2024年01月回答店舗からの回答つちまみ様
この度は弊社でご購入いただき誠にありがとうございます。
また高評価に加え、スタッフに対するあたたかいコメントも
重ねてお礼申し上げます。
ハウスプラザではお客様のおうち時間をサポートさせて
頂くため様々なサービスをご用意しております。
何かお困りなことが出て参りましたら些細なことでも
当店スタッフまでお気軽にご相談くださいね。
今後ともスタッフ一同末永く宜しくお願いいたします。
ご成約おめでとうございました。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:1歳の子供がおりましたが、運転中やお話し中にも気を遣って頂き大変助かりました。またこの営業スタッフさんの人柄もさることながら不動産の知識も豊富で、質問事項に明確にご回答を頂きとても感謝しております。夫婦ともに他社の不動産であまりいい思いをしなかったこともあり、そこをご理解頂き金額含め詳細の説明も資料をお出し頂き分かりやすかったです。質問事項の回答も素早くご対応頂きました。ありがとうございました。
気になった:マイナスに感じたところはとくにありません。 (Kさん 30代・男性)2024年01月回答店舗からの回答K様
この度は弊社でご購入いただき誠にありがとうございました。
またスタッフに対するあたたかいコメントも重ねてお礼申し上げます。
これからがK様と長いお付き合いになると思います。
今後も信頼されるように頑張りますので末永いお付き合いを
よろしくお願いいたします。
ご成約おめでとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身に相談を受け付けてくれ、どうすれば円満に契約ができるか、こちらの立場になり深く事情を理解して下さり契約まで手助けをしてくださいました。誰にでもオススメしたい営業スタッフの方でした。
気になった:特になし、何も気になるところが無かったほど良い接客をして頂きました。 (ニックネームさん 20代・男性)2023年12月回答店舗からの回答この度は弊社でご購入いただき誠にありがとうございました。
またスタッフに対するあたたかいコメントも重ねてお礼申し上げます。
ハウスプラザではお客様のおうち時間をサポートさせて頂くため様々なサービスをご用意しております。
何かお困りなことが出て参りましたら些細なことでも当店スタッフまでお気軽にご相談くださいね。
今後ともスタッフ一同末永く宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧かつわかりやすく説明してくださり、良かったです。予算以内に抑えられるようにたくさん検討していただけて、納得のいく物件購入となりました。物件購入後もサポートしていただけるようで、とても安心しております。
気になった:時々、くれるといった連絡が遅かったりはしたが、それほど気になることはなかった。 (まさん 20代・女性)2023年12月回答店舗からの回答ま様。
この度は弊社でご購入いただき誠にありがとうございました。
ま様の納得のいく物件購入のお手伝いができてスタッフ共々大変嬉しく思います。
「気になった:時々、くれるといった連絡が遅かったり」につきましては
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう徹底させていただきます。
引き続きスタッフ一同末永く宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧な言葉遣いで、また、笑顔で会話していただいたので、親近感が持てました。こちらの質問にも的確に回答いただき、分からない点もすぐ確認していただいたので不安はなかったです。
気になった:特にありません。 (あかさんさん 30代・男性)2023年11月回答店舗からの回答あかさん.
この度は弊社でご購入いただき誠にありがとうございました。
またスタッフに対するあたたかいコメントも重ねてお礼申し上げます。
ハウスプラザではお客様のおうち時間をサポートさせて頂くため
様々なサービスをご用意しております。
何かお困りなことが出て参りましたら些細なことでも当店スタッフまで
お気軽にご相談くださいね。
今後ともスタッフ一同末永く宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:打ち合わせ時間が遅れてしまったにもかかわらず嫌な顔せず受け入れてくださったり毎回の打ち合わせを熱心に対応してくれた。
気になった:特になし (はなさん 20代・女性)2023年10月回答店舗からの回答はな様。
この度は弊社でご購入いただき誠にありがとうございました。
またスタッフに対するあたたかいコメントも重ねてお礼
申し上げます。
ハウスプラザではお客様のおうち時間をサポートさせて頂くため
様々なサービスをご用意しております。
何かお困りなことが出て参りましたら些細なことでも
当店スタッフまでお気軽にご相談くださいね。
今後ともスタッフ一同末永く宜しくお願いいたします。
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