内訳(接客評価コメント128件)
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(70件)
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(46件)
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(12件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
貴重なお時間をコメントに割いていただき
ありがとうございます!
明るさがモットーです!
ご質問ございましたら、どんな些細なことでも結構です
遠慮無くお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:営業スタッフの方がとても丁寧で感じが良かったです。説明もわかりやすく、おかげで即決できました。
気になった:とくになし。 (chiroramiさん 50代・女性)2022年07月回答店舗からの回答chirorami 様
この度は、弊社ワイズ・ホームにてご契約いただき
誠にありがとうございました。
大きなご決断をされて、今後の生活がより豊かに充実される事を
願っております。
今後とも、末永くお付き合いさせていただけたら幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力- )
良かった:言葉遣いや対応が親切で、細やかな心配りをして頂きました。
気になった:いいところばかりではなく、マイナスな面の話も聞きたかった。 (しょんないさん 40代・女性)2022年07月回答店舗からの回答しょんない 様
お忙しい中に、コメントをいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同、細やかな心配りを意識して接客させていただいて
いる中で、暖かいお言葉は今後の励みとなります。
ご指摘いただき、ありがとうございます。
おっしゃる通り、いいところばかりではなく
マイナス面もお伝えするべきでした。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:電話だけで、要望を上手に取れられ、好みの物件とエリアに再提案ができ、良い点と悪い点も正直に話して頂きました。
気になった:特にありません。 (ムラさん 40代・女性)2022年07月回答店舗からの回答ムラ 様
この度は、お忙しい中に貴重なコメントをいただき
ありがとうございます。
ご要望に沿った物件のご提案が出来たとのことで
安心しました。
お電話ですと、伝わりにくい事もあるかと思いますが
これから先、ムラ様がお住まいになるおうち探しのお手伝いを
させていただく中で、悪い点も正直にお伝えする事も私共の仕事だと
思っております。
今後とも、長いお付き合いをさせていただけたら
嬉しい限りでございます。 -
店舗からの回答
この度は、弊社ワイズ・ホームにて、ご契約いただき
誠にありがとうございました。
また、温かいコメントをいただき、スタッフ一同
嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
いただいたお言葉を胸に、一期一会を大切に
これからも精進していく所存です。 -
店舗からの回答
あき 様
お忙しい中に、弊社ワイズ・ホームにご来店いただき
誠にありがとうございます。
あき様とお話しさせていただき、将来の設計プランが明確になり
お探しのご条件に近い物件をご提案させていただきます。
私達と一緒に、夢のマイホームを手に入れましょう!
また、お会いできるのをスタッフ一同、楽しみにしております。 -
店舗からの回答
まーさ様
この度は、弊社ワイズ・ホームにてご契約いただき
誠にありがとうございました」。
ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡いただけたら
幸いです。
暑い日が続きます。
お体ご自愛ください -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:営業スタッフさんは非常に温和な雰囲気のある方でしたので、初めての不動産内見・申込には安心出来る話し方や話しの進め方で安心しました。またレスポンスも早く安心感があります。
気になった:審査が進み金融機関にご担当者に連絡を入れて直接やり取りをしたところ「営業スタッフさんには説明済ですので、既にご案内があったと思いますが~、」というセリフが何度かありました。が、こちらには話が回って来ていないことがありました。 (スイカさん 30代・女性)2022年06月回答店舗からの回答スイカ様
この度は、弊社ワイズ・ホームへご来店いただき
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
また、金融機関とのやり取りの中で、不快な思いを抱かせてしまったことを
この場をお借りして申し訳ございません。
今後はこの様なことの無いように、金融機関と連携をとり
今後も精一杯サポートさせていただきます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
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あなたのチェック履歴
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- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
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