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情報の見方

プレステージ青山 2190万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即引渡可

新着

2190万円

新潟県新潟市西区

JR越後線「青山」歩9分

情報提供日:
24/7/24
次回更新日:
情報提供より8日以内

センチュリー21(株)越後ホームズ

TEL:025-385-7987

内訳(接客評価コメント135件)

  • ★★★★★
    (74件)
  • ★★★★
    (43件)
  • ★★★
    (16件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや対応が丁寧でした。初めての購入でわからないことだらけの私たちに親身になって接してくれた。相談しやすい雰囲気でこちらも気兼ねなく聞きたいことをきけた。
    気になった:これといって思い当たるところは特にありませんでした。経費削減できるところがあればききたかった。 (20代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社のなか、越後ホームズにて御成約いただき誠にありがとうございました。
    また、言葉遣いなど担当スタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    高額な不動産のご購入でご不安を抱えているお客様に分かりやすく丁寧に、不明点など一つ一つ解消していただける様、心掛けております。
    「気兼ねなく聞きたいことをきけた。」を頂戴し、お客様のお力になれたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。
    しかし、経費削減のアドバイスなどで至らないところがありましたこと、大変申し訳ございませんでした。
    ご不明なことや気になることなど、お引越し前もお引越し後も変わらずサポートさせていただきますので、もしございましたらお気軽にお問合せい下さい。
    これからも末永く越後ホームズをよろしくお願いいたします。

    株式会社越後ホームズ スタッフ一同

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:お世話になりましたありがとうございます
    気になった:ない (本気さん 20代・女性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    本気 様

    この度は越後ホームズにて御成約いただき誠にありがとうございます。
    また、ご多用のなかアンケートへのご回答、更に満点評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
    お客様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変うれしく思っております。
    今後もご満足頂ける様に誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、
    お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
    これからも越後ホームズをよろしくお願いいたします!

    株式会社越後ホームズ スタッフ一同

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても分かりやすく丁寧で購入を前向きに検討したいと思いました。有難う御座いました。
    気になった:特になし。 (ああさん 20代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    ああ様

    この度は数ある不動産会社のなか、越後ホームズにて御来店いただき誠にありがとうございます!
    また、ご多用のなかアンケートへのご回答や満点評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    初めての不動産購入のお客様の為にも分かりやすくご説明を心掛けておりますので、それによりああ様が
    前向きにご検討いただく切っ掛けになりましたこと、大変嬉しく思っております。
    今後もああ様ご家族のお家探しのお手伝いをさせていただけましたら幸いです。
    なにか気になる物件やご不明なことなどございましたらお気軽にお問合せ下さい。
    誠心誠意ご対応させていただきます。
    これからも越後ホームズをよろしくお願いいたします。

    株式会社越後ホームズ スタッフ一同

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:色々な物件の見学をさせてもらい、それぞれの良い所などを分かりやすく教えてくれて購入した時のイメージが付けやすかったです
    気になった:特にありません (eさん 20代・女性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    e様

    この度は越後ホームズにて御来店いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、満点評価や嬉しいコメントをいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    ご多用のなか、アンケートへのご回答ありがとうございました!
    高額なお買い物となりますので、お客様にはメリットや物件の特徴などしっかりとお伝えした上で
    ご検討いただける様、日々心掛けております。
    イメージが具体的になり、不明点が多々出てくるかと思いますので、
    その際はお気軽にお問合せ下さい。ひとつひとつしっかりとご対応させていただきます!
    今後も越後ホームズをよろしくお願いいたします。

    株式会社越後ホームズ スタッフ一同

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:親身になって相談に乗っていただき、メリット・デメリットだけでなく色々な面からのアドバイスをして頂きました。お陰様で家族で納得のいく家を購入することができました!本当にありがとうございます。
    気になった:連絡の行き違いなどがあったが、電話やLINEで対応して頂き特に問題はなかった。 (mnmさん 30代・女性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    mnm 様

    この度は数ある不動産会社の中、越後ホームズにて御成約いただきありがとうございます。
    連絡の行き違いでご不便をお掛けいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
    社内での見直しを徹底し、再発防止に努めてまいります。
    ご多用のなか、アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございます。
    mnm様ご家族のご納得のいくお家が見つかり、そのお手伝いができましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。
    お引越し後も何かございましたら、お気軽にお問合せください。
    末永く、越後ホームズをよろしくお願いいたします。

    株式会社越後ホームズ スタッフ一同

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いつも大変お世話になっておりますこの度は、素敵な家を紹介していただきどうもありがとうございました
    気になった:ございません (でんちゅうさん 30代・男性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    でんちゅう様

    この度は越後ホームズにて御成約いただき、誠にありがとうございます!
    でんちゅう様ご家族のご希望に沿うお家がみつかりましたこと、また、満点評価をいただきましたことスタッフ一同大変喜んでおります。
    お引越し後も何かございましたら、変わらずサポートさせていただきますので、お気軽にお問合せください。
    今後とも越後ホームズをよろしくお願いいたします。

    株式会社越後ホームズ スタッフ一同

  • 4.2
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:今回初めて家の購入に至りました。わからない事だらけの中、色々と親切に対応して頂きました。ありがとうございました。
    気になった:一部で銀行との連絡の行き違いがありましたが、特に問題ありませんでした。 (がうじさん 30代・男性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    がうじ 様

    この度は越後ホームズにて御成約いただき誠にありがとうございます。
    銀行との連絡の行き違いの件に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
    今後同じことが起こらぬよう、社内だけでなくしっかりと連携をとっていけるよう努めてまいります。
    そんな中、担当スタッフへのあたたかいお言葉、大変嬉しく存じます。
    お引越し後もしっかりとサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にお問合せください。
    今後とも越後ホームズをよろしくお願いいたします。

    株式会社越後ホームズ スタッフ一同

  • 3.8
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:明るくて話しやすかったです。
    気になった:案件を抱えすぎな印象でした。 (うどんさん 30代・女性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    うどん 様

    この度は数ある不動産会社のなか、越後ホームズでの御成約、誠にありがとうございます。
    案件を抱えすぎていたとのことで、ご不便をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
    お客様のスケジュールを優先できる様、今後改善させていただきます。ご多用のなか、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    お引越し後も誠心誠意サポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご相談ください!
    これからも末永く越後ホームズをよろしくお願いいたします。

    株式会社越後ホームズ スタッフ一同

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:子どもを連れて行きましたが、優しく丁寧に接してくださいました。最初から最後まで、分かりやすく対応していただきました。
    気になった:特にありません (エノさん 30代・女性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    エノ様

    この度は数ある不動産会社のなか、越後ホームズにて御成約いただき誠にありがとうございます!
    また、担当スタッフへのお褒めの言葉や満点評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
    弊社では、子育て中のスタッフが多く、お子様連れのお客様に安心してご見学いただける様にお手伝いをさせていただいております。
    今後もエノ様からのお褒めの言葉に恥じぬよう、小さなお客様にも親切丁寧にご対応させていただきます!
    お引越し後も何かございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
    これからも越後ホームズをよろしくお願いいたします。

    株式会社越後ホームズ スタッフ一同

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:住宅購入で分からないことが多くあり不安でしたが、何も分からない人にも分かりやすく簡潔に説明してくださり、安心して購入に進めました。また、お客様の状況など色んなことを考慮して、我が事のようにプランを立ててくださりとても良かったです。
    気になった:特段ございません。 (ひろさん 20代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    ひろ 様

    この度は数ある不動産会社のなか、越後ホームズでの御成約、ありがとうございます!
    また、ご多用の中アンケートにお答えいただくだけでなく、満点評価やスタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
    初めてのお客様が多く、購入する際にかかる費用や住宅ローンの内容など分からないことが多いかと思いますので、
    分かりやすくしっかりとご説明をし、お客様の立場に立ってを大切にした接客を心掛けております。
    ひろ様より「安心して購入に進めました。」とのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しくこれから励みにしてまいります。
    お引越し後も誠心誠意ご対応させていただきますので、末永く越後ホームズをよろしくお願いいたします。
    何かございましたらお気軽にご相談ください!

    株式会社越後ホームズ スタッフ一同

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: TEL:025-385-7987

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  •  例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
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  • ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。

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