内訳(接客評価コメント108件)
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(36件)
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(13件)
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(0件)
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:丁寧な説明でこれからの物件選びの参考になった。希望物件の近くも続けて紹介してもらいとても良かった。
気になった:無し (ココアさん 50代・男性)2022年09月回答店舗からの回答ココア様
お世話になっております。この度はご来店いただきありがとうございました。
今後もココア様の物件探しのお手伝いをさせていただけましたら幸いです。
ご要望やご不安等、遠慮なくお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
1.0参考になった!
- ( 理解力1.0
- 整理力1.0
- 提案力1.0 )
良かった:なし
気になった:欲しい情報を案内してもらうことができなかった。結果的に他の不動産屋経由で情報を得て不動産購入に至った。 (Sさん 30代・男性)2022年09月回答店舗からの回答S様
この度はご成約おめでとうございます。
ご満足の頂ける対応が出来ず申し訳ございません。
お客様の要望に確実に対応できるようスタッフ一同見直して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力3.3 )
良かった:こちらが聞く前から先回りして事前準備をして頂いていたり、その他でも素早い対応でご返信いただき、安心して進めることが出来ました。
気になった:HPの営業時間開始後に会社に電話したことが有りましたが、代表電話が不在でした。記載時間の間違いなのか定休日なのかわからず、後日再度ご連絡しました。 (じゅじゅさん 40代・女性)2022年07月回答店舗からの回答じゅじゅさま
この度はご成約おめでとうございます。
じゅじゅ様が安心して物件購入を進めることができ、嬉しく思います。
定休日の件につきましては誠に申し訳ございません。
弊社定休日は毎週水曜日とその他が不定期となっております。
弊社ホームページのニューストピックス「休業日のお知らせ」から詳細が確認できるようになっております。
そちらを確認いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
3.4参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力-
- 提案力3.3 )
良かった:対応が丁寧で質問に対して細かく説明してくださいました。
気になった:特にありません。 (shinaさん 40代・女性)2022年07月回答店舗からの回答shina様
この度はご成約おめでとうございます。
shina様の物件探しのお手伝いが出来たことを嬉しく思います。
今後もご質問等あれば、お気軽にご連絡ください。
さらにお客様の声を聴き、納得のいく物件をご提案できるよう社員一同努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:最初から最後まで、とても親身になって相談を聞いていただきました。難しい条件だったと思いますが、理想通りの住まいを見つけてくださり、本当に感謝しています。
気になった:全くありません。 (tkさん 30代・男性)2022年06月回答店舗からの回答tk様
この度はご成約おめでとうございます。
tk様が理想のお住まいを見つけられたこと嬉しく思います。
お引渡までしっかりとサポートさせていただきます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧に気持ちに寄り添って話を聞いていただきました。購入に悩んでる間、他のの会社へも行きましたが、最終的に担当の営業スタッフの方から購入したいと思えるような人柄の方です。
気になった:特に気になることはありませんでした。 (MEIさん 20代・女性)2022年06月回答店舗からの回答MEI様
この度はご成約おめでとうございます。
また、嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後もお客様の不安や疑問に寄り添えるスタッフを社員一同目指して参ります。
成約後も疑問点があれば、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親切に手厚くフォローしてくださり、不安なく購入を決めることができました。
気になった:特にありません (tさん 20代・女性)2022年06月回答店舗からの回答t様
この度はご成約おめでとうございます。
t様のご不安を取り除くことができ、スタッフ一同嬉しく思います。
成約後の各種手続きもご不明な点がありましたら、お気軽にご連絡ください。
スタッフ一同迅速に対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:返信も早く丁寧で、安心して検討進められました
気になった:特になし (みんとさん 30代・女性)2022年06月回答店舗からの回答みんと様
この度はご成約おめでとうございます。
みんと様に安心して物件選びをしていただけて、嬉しく思っております。
成約後もご不明な点がありましたら、お気軽にご連絡ください。
迅速に対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
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70129766
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- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。(購入する場合)
- 「本体価格」200万円以下の物件:本体価格の5%
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
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- 例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
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