内訳（接客評価コメント110件）
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- ★★★★★
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（65件）
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- ★★★★
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（31件）
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- ★★★
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（13件）
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（0件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.0参考になった！
- （ 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力3.0 ）
良かった:相談してからの対応が速かった
気になった:こちらから聞かないと細かいことは分からなかった （ぼんさん 20代・男性）2024年04月回答店舗からの回答ぼん様、この度は弊社でご契約頂き誠にありがとうございます。
ぼん様にご協力いただきましたおかげで、スムーズに進行することができました!
ご指摘いただきました点については、ぼん様をご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご質問の前に詳細をしっかりと説明させていただき、安心して取引頂けるよう、より丁寧な対応を心がけて参ります。
ご不安な事や不明な点がございましたら引き続きサポートさせて頂きますので、何卒宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 ）
良かった:契約や書類の手続きにも力を注いでいただき、全てが円滑かつ迅速に進められましたことに深い感謝の気持ちでいっぱいです。
気になった:特になし （やまさんさん 40代・男性）2024年04月回答店舗からの回答この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。
やまさん様にご満足頂けるお家をご紹介でき、大変嬉しく思っております。
不動産のことでお困りごとがあったり、ご要望があったりされる際には是非お気軽にお声掛けください。
これからも末永く宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親身になって話しを聞いてくれて、解決策も一緒に考えてくれました。突然の内見依頼にもタイミングは良かったんでしょうけど対応してくださり、ありがたかったです。初めてマイホーム購入をしたのですが、本当に安心して引き渡しまで完了できたこと、本当に感謝しています。
気になった:とくに気になった点はありませんでした。 （こばやしさん 50代・男性）2024年04月回答店舗からの回答こばやし様この度はご契約頂きありがとうございます。ご要望にお応えでき、お手伝いできましたこと大変嬉しく思っております。
より多くの知識を得られるよう、精進して参ります。
今後とも宜しくお願いいたします。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:接客対応が良く夢のマイホームを購入する事が出来ました
気になった:特になし （ダディーさん 30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答この度はご新居購入誠におめでとうございます。
また、嬉しいお言葉有難うございます。ダディー様にとってもご満足頂けるご新居をお選び頂いたのであれば大変嬉しく思います。
今後ともご不明な点等がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:相談しやすい営業スタッフだったので、何度も内見をお願いしてしまいましたが、快く対応していただけました。物件ごとの良し悪しについてもわかりやすく説明してくれ、購入の参考になり大変感謝しています。ありがとうございました。
気になった:特になし （もこもこさん 40代・女性）2024年04月回答店舗からの回答この度はご契約頂き誠にありがとうございます。もこもこ様にご満足頂けるお家をご紹介でき、大変嬉しく思っております。引き続き、お困りごとや、ご不明な点等がございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。これからもどうぞよろしくお願い致します。
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4.5参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.6 ）
良かった:質問などに対して素早く行動して問題解決に導いてくれた。ラインでのやり取りなので連絡が取りやすかった。自分たちの要望を汲み取ってくれた。
気になった:なし （りんごさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答この度は、ご契約頂き誠にありがとうございます。
ご要望につきましては、皆様それぞれで内容も異なりますので、
丁寧にお話をお伺いし、より良いご提案が出来るよう、心がけております。
今後もお困りごとなどございましたら、お気軽にお声がけ下さい。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:小まめに連絡を下さり、手続き等もスムーズに行えた。物件購入の相談も聞いて下さり、とても参考になった。
気になった:特になし （かじさん 20代・男性）2024年03月回答店舗からの回答この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けるお家をご紹介でき、大変嬉しく思っております。
これからもスムーズかつ安全なお取引ができますよう、精進して参ります。
不動産のことなどでご不明な点などがございましたら、お気軽にお声がけ下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:若いながらも細やかな対応をしていました。家族も信頼を寄せているようでした。
気になった:メールでの連絡などもう少し早くいただけると良かったなと思うことがあった。 （ニックネームさんさん 40代・男性）2024年03月回答店舗からの回答この度は弊社でご契約頂き誠にありがとうございます。ご家族様から信頼を頂いたこと、大変うれしく思います。また、ご指摘いただいたメールでのご連絡につきまして、ご迷惑おかけし大変申し訳ございません。ご不安なお気持ちにさせてしまった事、お詫び申し上げます。今後は迅速にご対応致します為、引き続きよろしくお願いいたします。
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4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:非常に親身に対応していただき、信頼が出来た営業スタッフでした。各物件の良し悪しを購入者目線で教えて頂き大変有難かったです。
気になった:特にありません。 （ヘロさんさん 60代・男性）2024年01月回答店舗からの回答ヘロ様、この度は弊社でご契約頂きまして誠にありがとうございます。お役に立てて何よりでございます。また、嬉しいお言葉もいただき私達も励みとなります！今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いも丁寧で、私達の問い合わせにも迅速にご対応頂き、常に安心感がありました。ありがとうござました。
気になった:ありません （らんまるさん 50代・女性）2023年12月回答店舗からの回答この度は弊社でご購入頂き、誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答誠にありがとうございます。満点という嬉しい評価をいただき大変光栄なことでございます。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
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あなたのチェック履歴
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- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金（土地代金、手付金など）は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
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- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
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- ※不動産売買の媒介（仲介）・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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