内訳(接客評価コメント137件)
-
- ★★★★★
-
(71件)
-
- ★★★★
-
(51件)
-
- ★★★
-
(13件)
-
- ★★
-
(1件)
-
- ★
-
(0件)
評価カテゴリ別
-
理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧で親切なスタッフさんでした。
気になった:とくにありません。 (そうさん 10代・男性)2024年03月回答店舗からの回答そう様
この度は数ある不動産より、東海住宅泉中央支店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
スタッフへの高評価、親切とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じております。
当店では、自身でマイホームを購入した経緯を持つ社員も複数おり、お客様の心情に寄り添ったご提案をさせていただけることと自負しております。
どう今後とも、何かのご用命の際にはお力になれれば幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願いを申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:しっかりした印象の方で信頼できると思いました。遠方からの購入でしたので、リモートでの内覧や契約など、とても助かりました。LINEでのやり取りもお休みの日まで対応してくださり、とても頼もしかったです。
気になった:特にありません。 (さわさん 40代・女性)2024年03月回答店舗からの回答さわ様
まずは、ご成約誠におめでとうございます。お忙しい中、カスタマーコメントへのご返信を頂きまして
ありがとうございました。
また、弊社営業スタッフへのお褒めのお言葉、担当営業のみならずスタッフ一同大変嬉しく思っております。
さわ様の方こそ、遠方からの購入という事でご不安もおありだったと思います。
私たちが大切にしているのは、【お客様とのこころの距離】です。
たとえどんなに遠方にお住まいであっても、マイホーム探しをしているお客様にしっかりと
寄り添うのは当然の事でございます!
遠くても近くても、休みの日でも、お客様ファーストでご対応させて頂きますので
ご購入後のお困りごとも、お気軽にご相談ください!
さわ様ご家族の新生活が、より一層素敵なものになりますようにお祈りしております。 -
店舗からの回答
かっつ様、この度はマイホームのご購入誠におめでとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉と満点評価も頂きありがとうございます。
今後も引き続きサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します♪
この度は、本当におめでとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:何事も丁寧に熱心に行動して下さり嬉しかったです。
気になった:特にありません。 (SGさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答SG様
返信遅くなりました。
お客様からのお声で私達が一番嬉しい事は、一生懸命に行ったことが伝わり言葉にして頂いたことが何よりも嬉しい事かと思います。
今後も些細な事でもご相談して頂ければと思います。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いや接し方が、丁寧で好感が持てた。色々な疑問点も、教えてくれて家を購入することに不安な点は無かった。急な内見にも対応してくれて、とても良かった。
気になった:特にありません。 (30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答この度は、ご成約おめでとうございます!
また、数ある不動産会社より当社を選んで頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からの嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
これからも更に精進して参りたいと共に誠意をもってお客様おひとりお一人に対応をさせて頂きたいと存じます。
お家の購入は人生でも大きな大イベントです。
お客様との信頼関係がお家を購入するにあたり最も大切なことだと思っております。
何かお困り事など相談はもちろん何かありましたらいつでもご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:他社でも物件を探していたことを最初にお伝えしていました。他社ではローンを審査の申し込みの際に提案されなかった情報を東海住宅さんに教えていただきました。他社ではその説明がなかったことをお伝えしたところ、決して他社を悪く言うことなく言葉選びがとても丁寧な方なのだと感じました。その他、気になることや質問をしても真摯に目を見てご説明いただきとても信頼感のある方だと感じております。
気になった:特にありません。 (めーさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答め―様
この度は数ある不動産の中から、東海住宅泉中央支店をお選びいただきありがとうございます。
また、お褒めのコメント頂き誠にありがとうございます。
分からないことをご理解頂き、解決する為に、私達不動産会社がおります。
今後もご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、コメントをいただきありがとうございました。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:スピーディーに連絡や対応をいただけたため、検討がスムーズに出来た。こちらの要望を的確に理解していただき、過不足のない提案をしていただけた。ローン相談までこまめに同席いただき安心感があった。
気になった:特になし (チカワさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答チカワ様
この度はお忙しい中、カスタマーコメント頂きまして
誠にありがとうございます。
また、ご成約おめでとうございます。
スピード感をもって何事もご対応することは大切です。
そこにプラスαで正確さと丁寧なご説明を込めることが大切だと常々考えております。
大変ありがたいお言葉を支えに、精進していきますので
今後共、末永くお付き合いさせて頂きますと幸いでございます。
この度は本当におめでとうございます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:購入するか自体も迷っていた段階での相談でしたが、あえて希望とは少しだけ違う、別な魅力のある物件の見学も提案していただきました。様々なテイストのお家を見れたことで、欲しい家のイメージが明確になりました。
気になった:特にありません。 (りさん 20代・女性)2024年03月回答店舗からの回答り 様
この度は住宅のご購入おめでとうございます。
購入する事に迷いがある中、弊社へのお問合せ、ご来店頂き、誠にありがとうございました。
住宅購入は大きな転機にもなりますので、多くのお客様が迷われます。
購入すべきかしないべきか。
り様のご決断に一役買え、お手伝いが出来た事、担当者並びに弊社一同大変嬉しく思います。
弊社スローガンである「20年後のありがとうを目指して」を胸に、これからもサポートさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:お店の雰囲気が皆さん明るくウェルカムでまず、安心。女性にとっては、これが大きなポイントです。住宅メーカーさんの特徴、オススメポイントなど、情報量が多かったので、こちらが疎くても、考え易かったです。不安な事が出ても、すぐ回答してくれて、テンポもよく、安心してお任せできました。迷うことなく、他社さんと競合する事なくとことん相談できました。
気になった:なし (Aさん 50代・女性)2024年01月回答店舗からの回答A様。
この度はお忙しい中カスタマー評価頂きまして誠にありがとうございます。
また成約という事もおめでとうございます。
明るくウェルカムなお店作りは弊社支店の一番大事にしている部分になります。
安心してお家探しを任せて頂き本当に良かったです。
また、情報量も部分もお褒め頂きありがとうございます。
驕らず、より精進して参ります。
これからA様がお過ごししていく中でご不明点やご要望ございましたら
いつでもご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:納得いくように、業者さんにアポを取ってくれて外構周りの詳しい説明をしてくれよかったです。
気になった:特にありません (Nokkoさん 50代・女性)2024年01月回答店舗からの回答Nokko様
この度は、貴重なお時間を割いてカスタマーコメントのご返信を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、弊社担当営業へのお褒めのお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
お住まい探しは、もちろん建物だけでなく外構も気になるポイントでございます。
気になる事、分からない事、どんな小さな事でも、お客様の『良かった』と思って頂ける笑顔のために
泉中央支店スタッフ一同、尽力して参ります!
共に悩み、共にに喜びを分かち合える存在になれます様、今後ともよろしくお願い致します。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
m009437
74913264
あなたのチェック履歴
- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 (1000円未満は切り上げ。)
- ※写真に写っている、またはパース(絵)や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
- ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
- ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
- ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
- ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
- ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
- ※CG合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
- ※物件特徴:販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
- ※完成後1年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
- ※新着:物件情報が「SUUMO」に掲載された日から1週間表示されます。
- ※価格更新:物件価格が変更された日から1週間表示されます。
- ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
- ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
- ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
- ※不動産売買の媒介(仲介)・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。(購入する場合)
- 「本体価格」200万円以下の物件:本体価格の5%
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
- ※媒介(仲介)業者が課税事業者の場合は、上記金額に消費税を加えた額が実際に支払う仲介手数料の法定上限額となります。
- 例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
- ※売主・買主双方の代理を行う場合、代理手数料の法定上限額は仲介手数料の法定上限額の2倍まで、なお、売主・買主の一方のみからの受領となります。
- ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。