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情報の見方

コープ野村米ケ袋 1550万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即引渡可

1550万円

宮城県仙台市青葉区

仙台市地下鉄南北線「五橋」歩10分

情報提供日:
24/5/12
次回更新日:
情報提供より8日以内

東海住宅(株)仙台支店

TEL:0120-152819 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント200件)

  • ★★★★★
    (87件)
  • ★★★★
    (83件)
  • ★★★
    (28件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.6
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった! 1

    良かった:とても親身になって頂いた。ローンの事など漠然とした不安ばかりでした。他の不動産屋ではこれくらい払えないと家なんて買えないですよ!と当然のように言い切られてなんて偉そうなんだろ…と若干引いていたのですが、この営業スタッフさんは無理のない範囲で支払えるように提案して頂き安心できました。無理に契約を急かされなかったのもとてもありがたかったです。
    気になった:特にないです。 (ikkuunさん 40代・女性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    ikkuun様、この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます。
    カスタマーコメントにご協力頂いた上、担当スタッフへの誉め言葉を頂き、誠にありがとうございます。
    お住まい選びもそうですが、担当者ともやはり縁があっての事だと思います。
    私共の仕事はモノ売りではなく、お客様の将来を考え、生活の中心となるお住まいを一緒にお探しする事だと思っております。
    マイホームで新生活が始まるかと思いますが、ご不明な点等ございましたら、いつでも何なりとご相談下さい。
    この度は、本当におめでとうございました。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:とても親切で親身に相談に乗っていただきましました。
    気になった:とくにありません。 (30代・男性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    この度は当社・当店に足を運んで頂きありがとうございます。
    また、カスタマーコメントへのご協力も重ねてお礼申し上げます。
    私共の仕事はモノ売りではなく、お客様の将来を考え、生活の中心となるお住まいを一緒にお探しする事だと思っております。
    新生活も始まりますが、不安な事や不明な点等ありましたらお気軽に担当営業へお申し付けください。
    新居にて幸せな生活が出来ますよう心よりお祈りしております。この度は、本当におめでとうございました。

  • 3.8
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:こちらの立場になって相談に乗ってくれた。説明が丁寧であった。資料の準備も適切であつた。
    気になった:特にありません。 (レースさん 60代・男性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    レース様、この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます。
    また、カスタマーコメントにもご協力頂きありがとうございました。
    ほとんどの方が一生に一度の大きなお買い物ですので、なるべく専門用語は使わずに分かり易い説明・マイホーム探しのサポートをさせて頂いております。
    住んだ後の手続きなどでも、何かお困りのことなどがございましたら遠慮なくご相談頂ければと思います。素早く丁寧に対応させていただきます。
    この度は、本当におめでとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:押し売りはしません??と書いてある通り、押し売りはされなく、まず、色々お話を聞いてくれました。本当に切羽詰まった状況だったので…笑若いのに、しっかりした対応で頼りになりました??夫も私も、この営業スタッフさんの人柄で東海住宅に大きな買い物を託しても良いなと判断しました。もちろん、物件も気に入りました??娘、2人の事も考えてくれて…ありがたかったです。
    気になった:特に気になる点はなかったです。 (ももあんさん 40代・女性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    ももあん様、この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます。
    カスタマーコメントにご協力頂いた上、満点評価を頂きありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂き、ももあん様と担当スタッフとの雰囲気が伝わってくるようでとても嬉しく思います。
    不動産の営業スタッフと聞くと押しが強そうなイメージがありますが、担当スタッフは常にお客様と同じ立場になり、お客様ご家族皆様が幸せになる方法をお家探しのプロとして考えしっかりサポートをするのを心掛けていたと思います。
    今後も精一杯サポートさせて頂きますのでお気軽にご連絡ください。
    改めましてこの度は誠におめでとうございました。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に親身になってご対応頂き感謝致します?
    気になった:特になし (miyaさん 40代・男性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    miya様、この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます。
    また、カスタマーコメントへのご協力も重ねてお礼申し上げます。
    営業スタッフの対応が丁寧、親身という事で、当たり前の事ではあるかもしれませんが、今後も継続していけるように努めてまいります。
    今後もお困りのことがありましたら、何なりとご相談頂ければ幸いです。
    この度は、本当におめでとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めての内覧でわからないことばかりでしたが的確に返答してくれたので、安心して購入を検討できました。
    気になった:何も気になることなかったです。 (やまとさん 20代・男性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    やまと様、この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます。
    カスタマーコメントのご協力と満点評価、誠にありがとうございます!
    一生に一度のお買い物なので、分からない事だらけだと思います。ご不安を少しでも取り除くことが出来たのであれば幸いです。
    今後も、言いにくい事がない関係を築いていければと思いますので、いつでも何なりとご相談下さい。
    この度は、本当におめでとうございました。

  • 3.8
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:仲介業者として第三者目線でのアドバイスをもらえた事。
    気になった:特になし (かまたろうさん 20代・男性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    かまたろう様、この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます。
    カスタマーコメントにもご協力を頂き、ありがとうございます。
    私共仲介業者の仕事はメリット、デメリットを正直に話しご家族の今後の暮らしを考えながらご提案することが大切だと思っております。
    かまたろう様の新生活が素敵な思い出で満ち溢れるよう願っております。
    この度は、本当におめでとうございました。

  • 4.1
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:とても人をよく見ている人だと思いました。おかげで自分達でも分からなかった夫婦感の温度差埋めることができました。
    気になった:お話が楽しい反面、脱線しがちでした(笑) (ひーくんママさん 20代・女性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    ひーくんママ、この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます。
    お話が脱線していたということで、お打ち合わせの時間が長くなってしまったのではないでしょうか・・・
    配慮が足りず申し訳ございませんでした。
    良かった点につきましては、日頃からお客様の気持ちに寄り添い、
    相談しやすい雰囲気作りを心がけておりますので、
    このようなお言葉を頂き、本当に嬉しく思います。
    今後も精一杯サポートさせて頂きますので、
    気になった点などございましたらお気軽にご連絡ください。
    改めましてこの度は誠におめでとうございました!

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:とても親身になって話を聞いてくださり、私たち家族の今後のことなども考えてくれてありがたかったです。ほとんどお任せしてしまったけれど、希望通りの素敵なお家に出会えて本当によかったです。キッズルームにはDVDやおもちゃがたくさんあり、スタッフの方も遊んでくれたり、子供も飽きずに遊んでました。
    気になった:特になし (EMさん 20代・女性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    EM様、この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます。
    「希望通りの素敵なお家に出会えた」このようなお言葉が聞けて私たちも本当に嬉しく思います。
    私共は家を販売することだけが仕事なのではなく、
    お客様のその先の生活を想像しながらより良い方へと導いていくことが本当の仕事だと思っております。
    今後も精一杯サポートさせて頂きますので、
    気になった点などございましたらお気軽にご連絡ください。
    改めましてこの度は誠におめでとうございました!

  • 4.6
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:購入する物件周辺の地域、学校、バス停などについても資料をいただき、具体的な生活のイメージが持てるように情報提供していただけた。土地の価格や今後の物件の価値の話などもしていただいたことで、より安心して物件購入を進められた。
    気になった:お見送りしていただいたが、申し訳ないのでお見送りは無い方が嬉しい。契約前の物件情報と契約時の情報でズレがあった。資材不足などの背景があることは理解できるので、物件が完成する時期を具体的に教えていただけたら良かった。 (たかなめしさん 30代・男性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    たかなめし様、この度はマイホームのご成約誠におめでとうございます。
    契約前と契約時で情報が異なっていたということで、
    不安な気持ちにさせてしまったことと思います。
    至らない点が多々あり、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、今後改善して参ります。
    そして至らない点があったにも関わらず、具体的にお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。
    ご購入後も精一杯サポートさせて頂きますのでご不明点などいつでもご連絡くださいませ!
    この度は、本当におめでとうございました!

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-152819

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