内訳(接客評価コメント32件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:不安に感じている事を汲み取り、丁寧に対応していただきました。
気になった:ありません。 (50代・女性)2024年10月回答店舗からの回答この度はハウスポートにご来店・ご相談いただき誠に有難うございます。不動産購入にあたりお客様の心配事をお伺いさせていただき安心していただけるようご提案に努めております。引き続き、物件のご紹介をさせていただきますので宜しくお願い致します。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に分かりやすく説明して下さり、とても満足しました!
気になった:特に無し (Kさん 40代・男性)2024年10月回答店舗からの回答この度はハウスポートへご来店・ご相談いただき誠に有難うございます。お客様への説明が『丁寧で分かりやすかったとお褒めのお言葉をいただき有難うございます。引き続き、スタッフ一同、満足していただける接客に努めさせていただきます。ご希望の物件をご紹介出来るまで鋭意努力致します。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親切丁寧にお話しして頂きました。質問等にも的確なご返答が頂けて、相談した甲斐がありました。
気になった:ありません。 (??????さん 40代・女性)2024年08月回答店舗からの回答この度はハウスポートへご来店・ご相談いただき誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。弊社では常日頃よりお客様ファーストを意識しております。また、経験豊富なスタッフも多数在籍しておりますので、お客様のご不明な点やご質問等にも、分かりやすく丁寧に対応できるよう心掛けております。引き続き、宜しくお願い致します。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:良かった:とても親身になって相談に乗ってくださいました。人柄も良く、お話もしやすかったので助かりました。ローンを組む際に色々提案してもらいスムーズに進めることが出来て満足でした。ありがとうございます!
気になった:特にありません。 (lookslさん 40代・女性)2024年06月回答店舗からの回答この度はハウスポートにてご成約頂き誠にありがとうございます。お客様が理想のお家と巡り会えたことを大変嬉しく思います。弊社では住宅ローンに関してもお客様に合わせた様々な角度からご提案できるよう努めております。お住まいになられてからも何か気になる点等が御座いましたらいつでもお声掛けくださいませ。この度は誠におめでとうございます。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:何かあればすぐに連絡をくれたり相談事があるとすぐに対応してくれたり……解決するまでが早い方でした。難しくてどうしたらいいのか……の決め事にも私に合ったアドバイスをしてくださり本当に助かりました。お陰で希望の物件に出会うことができ無事購入することができました。
気になった:特にありません。 (maaさん 40代・女性)2024年06月回答店舗からの回答この度はハウスポートにてご成約いただき誠に有難うございます。不動産探しのお客様へ分かりやすく安心していただける接客を心がけております。スピード対応がご希望の物件との出会いに繋がり喜んでいただけたと考えます。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
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4.6参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:新規に出た物件や条件に合う物件の連絡が敏速でそのお陰で理想の家を購入する事ができました。分からない事や質問の返答も早く、説明もわかり易く丁寧でした。リフォームもお願いしましたがリーズナブルな工務店に依頼して下さり、高い安いをハッキリ言って頂けるので信頼出来ると思います。
気になった:特になし。 (ゆ?みさん 50代・女性)2024年05月回答店舗からの回答この度はハウスポートにてご成約頂き誠にありがとうございます。弊社では日々新規物件情報を注視しておりますので、お客様に見合う物件が出てきた際にはすぐにお知らせさせて頂いております。今回のようにより良いご縁となられたことを大変嬉しく思います。今後、生活をされている中で気になる点等御座いましたらいつでもお声掛けくださいませ。この度は誠におめでとうございます。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:内覧希望の物件が居住中だったので、聞きたいことを代わりに聞いてくれました。その後、詳しくこちらの希望を伝え新たに別の物件も紹介していただき前向きに検討できる選択枠をつくってくれました。話しやすくて頼りになる方で相談しやすかったです。
気になった:特にありません。 (maさん 40代・女性)2024年05月回答店舗からの回答この度はハウスポートへご来店・ご相談いただき誠に有難うございます。物件内覧の際はお客様が気になることを一番詳しい売主様からご回答いただくように心がけております。また、ご希望条件をお伺いして比較できる物件のご紹介に努めております。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:色々な、物件を見に行っている中で、とても、丁寧にわかりやすく、説明して下さいました。購入までの間も、色々な質問にも、すぐにわかりやすく答えて頂き、ひとつづつ、問題解決して、結果スムーズに、購入する事ができました。ここで、購入する事ができて、良かったです。
気になった:特になかったです (まぁさん 40代・女性)2024年03月回答店舗からの回答この度はハウスポートにてご成約いただき誠に有難うございました。お褒めのお言葉をいただき、日々精進していきます。ご希望に沿う物件をご紹介出来て大変嬉しく思います。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めてのことだらけで不安でしたが、物件の見方から今後かかるお金のことまで丁寧に教えていただいたので、安心して購入することができました。
気になった:特になし (20代・女性)2024年03月回答店舗からの回答この度はハウスポートにてご成約いただき誠に有難うございました。不動産購入ではお家のことだけでなく住宅ローンなど様々なお手続きが必要です。弊社ではお客様に寄り添い、安心して進めて頂けるよう努めておりますので、ご不明な点等御座いましたらいつでもお申し付けくださいませ。この度は誠におめでとうございます。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:購入に至るまでに分からない点や気になる点を相談すると迅速に対応して下さって、とても頼もしかったです。物件購入後のアフターサービスもしっかり対応して頂いて頼りになるスタッフさんです。
気になった:特にありません。 (KKGさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答この度はハウスポートにてご成約いただき誠に有難うございました。弊社ではお客様の疑問やご不安な点などに対してスピード対応を努めております。今後、お住まいになられてからも、気になる点等が御座いましたらいつでもお申し付けくださいませ。これからも宜しくお願い致します。この度は誠におめでとうございます。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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