内訳(接客評価コメント73件)
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(12件)
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(5件)
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(1件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:顧客の要望を第一にした対応にとても好感が持て豊富な知識に、とても安心感が持てました。
気になった:特になし。 (ちゃっぴーさん 30代・男性)2023年11月回答店舗からの回答ちゃっぴー様コメントありがとうございます、当社では経験と知識を持ったベテランの営業が多いので励みになります、これからもお客様に安心感が持てるように頑張っていきますのでこれからもよろしくお願いいたします。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいお待ちしています。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:メリットだけでなくデメリットも丁寧に説明していただきました。
気になった:特にありません (きやまんさん 40代・男性)2023年11月回答店舗からの回答きやまんさん、カスタマーコメントありがとうございます、当社ではメリットは当然ですが、デメリットをしっかりお話をしていくことを心がけています、いいことばかりではないのでメリットとデメリットを比較して判断していただくよう心掛けています、地元密着を心がけていますのでお客様に安心感を持っていただけれるよう頑張っていきますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいお待ちしています。
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5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:迅速かつ、ご丁寧な対応ありがとうございました。また機会があれば宜しくお願いいたします。
気になった:特にありません。 (Haluさん 20代・男性)2023年10月回答店舗からの回答Halu様、コメントありがとうございます!
スピードを意識していつも対応していますのでありがとうございます、また機会があればいつでも迅速に対応しますのでお気軽にご連絡ください。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身にご対応頂き、安心して購入することができました
気になった:特にありません (こはるさん 20代・女性)2023年10月回答店舗からの回答こはる様、ご購入ありがとうございます。
当社ではベテランの営業が多いので20歳代のお客様の購入は、大変うれしく思います本当にありがとうございます、
安定感のある営業を心がけていきますので、購入後でも何かありましたらすぐにご連絡ください、すぐに駆け付けますので何なりと言ってください、
よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:大変親身にご対応して頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
気になった:特になし (tommyさん 20代・女性)2023年09月回答店舗からの回答tommy様、この度は弊社をご利用していただきましてどうもありがとうございました。暑い時期にいろいろと大変なこともあり、今は落ち着きましたでしょうか。新居で末永くお幸せにお暮しください。今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡を下さい。誠にありがとうございました。
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5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:大変親身にご対応していただきありがとうございました。とても満足しております。今後ともよろしくお願い致します。
気になった:特になし (タニさん 20代・男性)2023年09月回答店舗からの回答タニ様、この度は弊社をご利用していただきましてどうもありがとうございました。ご満足のいく物件をご紹介できたことはとても光栄です。大好きな海は少し遠くなりましたが、ご家族皆様でお幸せにお暮しください。今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡を下さい。誠にありがとうございました。
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5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:質問、不明点があるとすぐに調べてくださり、回答が的確でとても信頼できました。
気になった:ありません! (ヨッシーニョさん 40代・女性)2023年08月回答店舗からの回答ヨッシーニョ様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。お客様のお役に立てるように社員一同、日々頑張っております。何かございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:わからない事ばかりでしたが、安心して購入する事が出来ました。大変信頼出来る方です。
気になった:特になし (ハイキングさん 40代・男性)2023年08月回答店舗からの回答ハイキング様、この度はご購入誠におめでとうございます。弊社ではお客様に安心してご購入していただくために地元に精通したベテランスタッフがお客様と一緒に考え、近くでアドバイス出来るように心がけております。これから何かお困りのことがあればお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いし致します。
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5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:自分本人が、物件購入という事に対して全くの無知だった事に対して親切丁寧に対応してくださり、素早く行動していただけました。こういう機会があれば是非またお願いしたい所存です。
気になった:特にありません。これでもというくらいしっかりやって頂けました。 (むささん 20代・男性)2023年08月回答店舗からの回答むさ様、このたびは大変お世話になっております。聞きなれない不動産専門用語が飛び交い、ご不安も多々御有りだったかと存じます。最後まで、しっかりとサポートさせて頂ければ幸いです。引続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
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3.8参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力3.6 )
良かった:連絡をしっかりしてくれたので安心して任せることができました。
気になった:特にないです (みささん 50代・女性)2023年08月回答店舗からの回答みさ様、この度は弊社をご利用していただきまして誠にありがとうございます。不動産のご契約手続きは何かと手間が多く、ご連絡を取り合いながら進める作業があります。
連絡業務でみさ様をご不安にすることなく、無事にお取引が出来たことは光栄に思います。今後もお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。大変お世話になりまして、ありがとうございました。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
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