内訳(接客評価コメント24件)
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(6件)
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(4件)
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(0件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力4.6 )
良かった:初めからこちらの希望などをとても親身になって聞いてくださり、また他の不動産会社では教えてもらえなかった物件のデメリットも正直に教えて下さったりと、とても信用出来る方だと感じました。住宅ローンなどの事も難しい状況の中金融関係の方に様々なお話を共有下さったことで住宅ローンが降りて購入することが出来ました。新しい家は快適で思い切って購入して良かったと日々感じております。本当にありがとうございました。
気になった:特になし (sssさん 40代・女性)2024年05月回答店舗からの回答sss様
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
これからもお客様の立場に立って、親切・丁寧なご対応を心掛けてまいります。
ご新居にご入居後も、ご不安なことなどございましたらいつでもご相談ください。
この度は素敵なマイホームご購入おめでとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:わかりやすく丁寧に色々な事を教えていただき、とても安心できました。
気になった:当初の要望に沿わない説明がありました。 (スギさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答スギ様
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。
スギ様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変うれしく思っております。
また頂きましたご意見を参考にし、さらなるご満足を頂ける様に精進して参ります。
何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:接客の対応が丁寧ですごく良かったです。
気になった:特にありません (としきさん 20代・男性)2024年01月回答店舗からの回答としき様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございました。
また、高評価を頂き、誠にありがとうございます。日頃から迅速な対応、丁寧な対応、誠実さをモットーに住まい探しのお手伝いが出来ればと頑張っています。
素敵なマイホーム探しのお手伝いが出来て嬉しく思います。これからも精一杯しっかりサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:わからないことを丁寧にわかりやすく説明して下さった。親身になって相談に乗ってくれて、いい物件が見つかった。
気になった:特になし (ととさん 20代・男性)2023年12月回答店舗からの回答とと様
この度はご購入を頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
これからもお客様の立場に立って、親切・丁寧なご対応を心掛けてまいります。
ご新居にご入居後も、ご不安なことなどございましたらいつでもご相談ください。
この度は素敵なマイホームご購入おめでとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:少しでも分からないことや聞きたいことなどをお伺いした際きちんと細かなところまでご説明していただきました。
気になった:なし (わさん 20代・女性)2023年12月回答店舗からの回答わ様
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きありがとうございました。
また、高評価を頂き、誠にありがとうございます。日頃から丁寧、誠実さをモットーに住まい探しのお手伝いが出来ればと頑張っています。素敵なマイホーム探しのお手伝いが出来て嬉しく思います。これからしっかりサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。 -
3.1参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力3.0
- 提案力3.0 )
良かった:親しみやすく明るくてハキハキと接してくださいました!自分の購入時の体験談なども話して下さいました。
気になった:契約時の説明に時間がかかるのは仕方ないと思いますが、内見の時にも待たされる事が多かったように思います。 (まっこさんさん 60代・女性)2023年12月回答店舗からの回答まっこさん
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。まっこさん様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変うれしく思っております。また頂きましたご意見を参考にし、さらなるご満足を頂ける様に精進して参ります。何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても話しやすく、対応、言葉遣いが丁寧でした
気になった:特になし (としきさん 20代・男性)2023年11月回答店舗からの回答としき様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
どんな些細な事でも当社スタッフ親身になってご対応させて頂きます。
引き続きよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身に話を聞いて下さりとても感じの良い方でした。このまま検討していきたいと思っています。
気になった:ありません (ほたるさん 20代・女性)2023年11月回答店舗からの回答ほたる様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご来店頂きまして誠にありがとうございました。
また、高評価を頂き、誠にありがとうございます。日頃から迅速な対応、丁寧な対応、誠実さをモットーに住まい探しのお手伝いが出来ればと頑張っています。
これからも精一杯しっかりサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:いつお会いしても穏やかに接してくださり、落ち着いた雰囲気の中で商談をおこなうことができました。連絡の頻度も適切で、こちらからの連絡にも親身に対応していただきました。さまざまな角度から物件購入について、一緒に検討してくださる姿勢もとてもよかったです。安心して購入を決めようと思えました。
気になった:特にありません。 (HKCさん 30代・男性)2023年10月回答店舗からの回答HKC様
この度は誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
どんな些細な事でも当社スタッフ親身になってご対応させて頂きます。
引き続きよろしくお願い致します。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.0 )
良かった:こちらの要望を聞いてそれに沿った提案と物件に対しての様々な意見をいただけました。あくまで自分たちが決める形で多くの意見をくださり提案して頂く形で為になりました。自身の経験など住宅のこと以外の多くの話もタメになりました。
気になった:何もございません。 (ふくちゃんさん 20代・男性)2023年09月回答店舗からの回答ふくちゃん様
この度は、数ある不動産業者の中から弊社でご成約頂きまして、誠に有難う御座いました。
また、とても心のこもったお褒めのコメント有難う御座います!
ふくちゃん様ご家族が安心で快適な生活が出来ますよう、精一杯お手伝い致しますので、今後共、末長いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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