内訳（接客評価コメント108件）
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- ★★★★★
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（75件）
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- ★★★★
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（27件）
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- ★★★
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（6件）
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（0件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:かなり親身になり対応して頂いた。レスポンスも早く、こちらの不手際の際も電話対応でサポートしてくれたため、非常によかったと感じる。他の人にもおすすめしたい。
気になった:特に無し （きびさん 30代・男性）2024年09月回答店舗からの回答きび様
この度は、弊社にお住まい探しをお任せいただき誠にありがとうございます。スピード感、安心安全、親切な対応を常に心がけておりますのできび様からのお褒めのお言葉いただき大変うれしく思います。今後とも何かお困りのことがあれば、いつでもご連絡ください！引き続きよろしくお願いいたします！ -
店舗からの回答
uta様
この度は数ある不動産会社の中から弊社へご相談いただき誠にありがとうございます。
また、高評価を頂き、スタッフ一同大変大変うれしく思っております！
親身に接客することを心掛けました！喜んでいただけて良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:熱心に行動してくれてご見学中もずっとお気遣いいただき楽しく購入する物件を見つけられました！購入後もしっかりサポートしていただき安心して進むことができました！ありがとうございました！
気になった:特にないです （tさん 20代・男性）2024年08月回答店舗からの回答この度はコメントいただきありがとうございます。
ｔ様のお住まい探しをお手伝いできたこと嬉しく思います。
また楽しくお探しできたというあたたかいコメントもありがとうございます！
これからも親切丁寧にお客様に寄り添い営業活動していきます。
何かあればお気軽にご相談ください！
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:営業スタッフの方がわがままを聞いてくれて一生懸命準備や物件の紹介をしてくれました。
気になった:なし （MKさん 20代・男性）2024年08月回答店舗からの回答MK様
この度は数ある不動産会社の中から弊社へご相談いただき誠にありがとうございます。
高評価を頂き、スタッフ一同大変大変うれしく思っております！
人生に幾度とないお買い物ですので、MK様のご要望にお応えできてうれしく思います。
できることは何でもサポートさせていただきますので、引き続き何かお困りのことがあれば、お気軽にお申し付けください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧に対応していただき、納得のできる物件に出会えました。こちらの色々な要望にも答えていただきました。顧客ごとに用意してくださるマイページが、使いやすくとても重宝しました。打ち合わせの際も子ども連れでしたが、子どもと遊んでいただいたり、ジュースやおもちゃを用意してくださりとても助かりました。
気になった:特にありません。 （ラテさん 30代・女性）2024年08月回答店舗からの回答この度は弊社へのご相談、ご契約誠にありがとうございます。
また、大変ありがたいお言葉をいただき感激しております。
人生の中で幾度とない機会に立ち合い、納得していただける物件をご紹介できたこと、貴重なお時間を有意義に感じていただけたこと嬉しく思います。
お子さまとの時間も私たちにっと特別な時間でした！ありがとうございます！
今後ともお困りごとなどあれば気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
この度は、弊社にお住まい探しのお手伝いをお任せいただきありがというございます！
お困りごとなどあれば、いつでもご連絡ください！
引き続きよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
この度は、弊社にお住まい探しのお手伝いをお任せいただきありがというございます！
お困りごとなどあれば、いつでもご連絡ください！
引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.1参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力3.6 ）
良かった:複数の物件を見に行かせて頂きましたが、早く決めるような圧を感じる事なく、落ち着いて対応してもらえたのが良かったです。
気になった:特になし （物件選びさん 30代・男性）2024年06月回答店舗からの回答物件選び様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に寄り添い、ご納得いただけるお住まい探しを心掛けております。
弊社スタッフの対応もお誉め言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております！
今後もお困りごとなどあればお気軽にお問合せください。 -
3.5参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.0
- 提案力- ）
良かった:言葉遣いや接し方が丁寧でとてもよかったです。実際に物件の下見もしてくださり、周辺の場所の情報等教えていただけるところもよかったです。
気になった:特にありません。 （つさん 30代・女性）2024年06月回答店舗からの回答つ様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社スタッフの対応もお誉め言葉をいただき、ありがとうございます！
今後もお困りごとなどあればお気軽にお問合せください。 -
店舗からの回答
きむ様
この度はご成約誠におめでとうございます。
弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
きむ様にとって良い物件をご提案できることができてとても嬉しいです。
これからの新生活も一生懸命サポートさせていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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