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情報の見方

ファインシティ横浜江ヶ崎ルネ 4780万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

4780万円

神奈川県横浜市鶴見区

JR南武線「尻手」歩14分

情報提供日:
24/11/24
次回更新日:
情報提供より8日以内

東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス横浜1課

TEL:0120-759651 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント459件)

  • ★★★★★
    (228件)
  • ★★★★
    (190件)
  • ★★★
    (35件)
  • ★★
    (1件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.3
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な接客で押し売りなどは一切なく、信頼して相談することができました。おかげさまで無事希望の物件を購入できました。
    気になった:特に気になった点はありません。 (mkさん 30代・男性)

    2024年10月回答
    店舗からの回答

    mk様、この度は新居のご成約おめでとうございます。
    mk様のお住まい探しに、弊社スタッフがお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
    担当スタッフが、お客様に寄り添ったご提案・ご案内をし、迅速なご対応が出来たようであれば、弊社一同にとりましてもこの上ない喜びです。
    またこの先の暮らしの中においても、まだまだお手伝いの出来ることはあるかと思います。よろしければ、何時でも担当スタッフにお声をおかけください。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。
    お引き渡し後のアフターサポートサービス「TOHO HOUSE CLUB」もぜひご活用ください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:母がお世話になったので、信頼できる担当者様にお願いしたいと思った。物件について良い事も悪い事も丁寧に教えてくださった。
    気になった:特にありません。 (横浜市民さん 50代・女性)

    2024年10月回答
    店舗からの回答

    横浜市民様、この度は新居のご成約おめでとうございます。
    弊社スタッフが、信頼できる担当者と成り得ましたのであれば、大変うれしく存じます。
    横浜市民様から頂いた評価に見合う会社で有り続けるよう、お客様に寄り添ったご提案・ご案内を心掛け、弊社スタッフ一同、更なる努力を続けてまいります。
    新生活が始まりましても、まだまだお手伝いできることがあるかと存じます。
    お引き渡し後のアフターサポートサービス「TOHO HOUSE CLUB」もぜひご活用ください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:明るく丁寧に親身になって、対応してくれました。信頼できる営業スタッフさんだと思います。
    気になった:特にないです (たまちゃんさん 50代・女性)

    2024年10月回答
    店舗からの回答

    たまちゃん様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
    お客様に寄り添ったご提案、ご案内が出来たようで何よりです。
    今後も、たまちゃん様のお力になれるよう引き続きより良いご対応、ご案内をさせて頂けるよう頑張ります。
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております.。
    引き続きよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:説明をめっちゃ詳しくて、わたしの希望の部屋を探していただいて、本当に嬉しいです。
    気になった:ないです (ちゆきさん 20代・女性)

    2024年10月回答
    店舗からの回答

    ちゆき様、アンケートのご回答ありがとうございます。
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    ちゆき様に寄り添ったご提案、ご案内が出来たようで何よりです。
    引き続きちゆき様がご納得、ご満足頂ける対応が出来るよう精進いたします。
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    引き続きよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:要望や条件を充分に理解してくださった上で、適切な提案や助言をしてくださいました。
    気になった:特にありません。 (abcdeさん 40代・男性)

    2024年10月回答
    店舗からの回答

    abcde様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
    お客様に寄り添ったご提案、ご案内が出来たようで何よりです。
    今後も、abcde様のお力になれるよう引き続きより良いご対応、ご案内をさせて頂けるよう頑張ります。
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    引き続きよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:正直なところです。
    気になった:特になし。 (ただこうさん 50代・男性)

    2024年10月回答
    店舗からの回答

    ただこう様、アンケートのご回答ありがとうございます。
    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
    ただこう様のこれからのお住まい探しが、更により良いものとなりますよう、精一杯サポートさせて頂きます。
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いつも笑顔で対応してくれて、度重なる要求にも嫌な顔一つせず親身になって対応してくれました。気になる点も細かいところまで調べ上げてくれて不安を払拭してくれました。おかげで納得のいく家を購入することができました。担当がこの営業スタッフさんで本当によかったです。
    気になった:こちらの不明点を聞く際も、何時でもメールや電話で迅速に対応してくれました。気になる点は特に見当たりません。 (BRZさん 40代・女性)

    2024年10月回答
    店舗からの回答

    BRZ様、この度は新居のご成約おめでとうございます。
    BRZ様のお住まい探しに、弊社スタッフがお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
    担当スタッフが、お客様に寄り添ったご提案・ご案内をし、迅速なご対応が出来たようであれば、弊社一同にとりましてもこの上ない喜びです。
    この先の暮らしの中においても、まだまだ弊社がお手伝い出来ることはあるかと思います。
    よろしければ、また何時でも担当スタッフにお声をおかけください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
    お引き渡し後のアフターサポートサービス「TOHO HOUSE CLUB」もぜひご活用ください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に対応いただきました。
    気になった:特にありません。 (まさん 40代・男性)

    2024年10月回答
    店舗からの回答

    ま様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    引き続きより良いご対応、ご案内をさせて頂けるよう頑張ります。
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    引き続きよろしくお願いいたします。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:丁寧でわかりやすく説明して頂き、安心してお任せできそうだと感じました。
    気になった:特になし (FKOさん 40代・男性)

    2024年10月回答
    店舗からの回答

    FKO様、ご来店およびアンケートのご回答、ありがとうございます。
    弊社の雰囲気や当該スタッフのご説明をお気に召していただけていれば、幸いです。
    今後も更なるご提案とご案内ができるよう、努力して参ります。
    引き続き弊社並びにスタッフとのお付き合い、よろしくお願い申し上げます。
    またのご来店を一同心よりお待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:迅速な対応でとても相談しやすい。
    気になった:特に無し (ブルーノさん 50代・女性)

    2024年09月回答
    店舗からの回答

    ブルーノ様、ご来店及びアンケートのご回答をありがとうございます。
    人生における大きなお買い物であるお住まいについて、満足とご納得をいただけるようなお手伝いができるよう、今後もスタッフ一同、努力して参ります。
    どのような些細なご相談でも気軽にお声掛けください。
    引き続き弊社並びに担当スタッフとのお付合いをよろしくお願い申し上げます。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-759651

1課  松澤

76244111

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