内訳（接客評価コメント25件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.4希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.0プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.2物件や資金計画などを適確に提案できる力
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2.7参考になった！ 1
- （ 理解力2.6
- 整理力2.6
- 提案力3.0 ）
良かった:質問に対して、確認してから教えてくれたところ。
気になった:内見日に行くと今入居中のため内見できないと言われた。そんなことあるんだと思った。審査を、通るか通らなかったのかを何日に伝えますと、言われその日待っていたら夜になっても連絡が来ないため、こちらから連絡すると、結果が分かるのが夜遅くなってしまったので明日しようと思ってたとのとこ。守れない約束はしないで欲しいし、その日までにわからなければその連絡をしてほしかった。その後、メッセージでは謝罪があったがその後のメッセージのやりとり対応がや直接の謝罪がなくその対応に驚いた。 （あいうさん 20代・女性）2023年10月回答店舗からの回答あいう様
この度は数ある不動産会社の中から三春情報センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございました！
今回評価をいただきましたこと、担当含めスタッフ一同大変嬉しく思っております。
いただきましたご指摘の件では大変申し訳ございませんでした。
改善点に関してはスタッフで共有させていただき、今後のスタッフ育成に役立たせていただきます。
不動産のことでご不安な点等ございましたら、些細なことでも構いませんのでぜひお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
株式会社三春情報センター 大船駅前店 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:スタッフの皆様、丁寧な対応でわかりやすく案内をしていただきました。短期間で数多くの提案があり、私達の希望に近い物件を紹介してくれました。手続きも迅速で困ることはありませんでした。
気になった:担当の方が2人いらしたので、初めのうちはどちらに連絡をすればいいのか迷いました。 （浜じいさん 60代・男性）2023年10月回答店舗からの回答浜じい様
この度は数ある不動産会社の中から三春情報センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございました！
また、お褒めの言葉と高評価をいただきましたこと、担当含めスタッフ一同大変嬉しく思っております。
不動産のお取り引きは、人生の中でも特別なものになるかと思います。
不動産のことでご不安な点等ございましたら、些細なことでも構いませんのでぜひお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
大船駅前店 スタッフ一同 -
4.1参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:物件のメリット・デメリットを正直に話してくださったので好感が持てました。
気になった:特になし。 （みどりさん 30代・女性）2023年10月回答店舗からの回答みどり様
この度はお問合せ、またご成約いただき誠にありがとうございました。
私どもミック三春情報センター大船駅前店一同、みどり様の新生活を応援しております。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただけたら幸いです。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
ミック三春情報センター 大船駅前店一同 -
店舗からの回答
この度はお問合せ、またご成約いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉と高評価をいただきましたこと大変嬉しく思います。
私どもミック三春情報センター大船駅前店一同、新生活を応援しておりますので
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただけたら幸いです。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
大船駅前店 スタッフ一同
ミック三春情報センター 大船駅前店一同 -
1.0参考になった！
- （ 理解力1.0
- 整理力1.0
- 提案力1.0 ）
良かった:売買の途中で私ども側の問題に気付いてくださり、親身になって対応していただけたことで解決し、無事に成立しました。専門知識と熱意をお持ちだったおかげで乗りきれたと、大変感謝しております。
気になった:とくにありません （かわのさん 50代・女性）2023年06月回答店舗からの回答かわの様
ご成約誠におめでとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきましたこと、
担当含めスタッフ一同大変嬉しく思っております。
不動産のお取り引きは、人生の中でも特別なものになることや、聞きなれない言葉が多く不安もあったかと思います。
お客様のお気持ちに寄り添えるよう、常に丁寧な応対を心がけております。
今後ともお住まいのご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
私共は〔お引き渡した後からが本当のお付き合い〕という考えでございます。
今後共末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ミック三春情報センター 大船駅前店 スタッフ一同 -
3.6参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力3.3
- 提案力3.3 ）
良かった:担当してくださった方も、店舗スタッフの方もとても感じがよく、対応して下さいました。
気になった:気になった点は特にありません （ちいさん 50代・女性）2023年05月回答店舗からの回答ちい様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉と評価をいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ちい様のご期待に添えますようスタッフ一丸となりフォローして参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
ミック三春情報センター 大船駅前店 スタッフ一同 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:親身になって丁寧に対応いただきました。色んなお話をする中でいろんな知見を得ることもできましたし、物件探しや手続きは大変ですが嫌になることなく進行していくことができました。
気になった:特にありません （かとさん 20代・女性）2023年04月回答店舗からの回答かと様
この度はご成約誠におめでとうございます。
またお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
弊社ではお取引いただいた後もサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にお申しつけいただければと思います。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
ミック三春情報センター 大船駅前店 スタッフ一同 -
4.4参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.0 ）
良かった:強い営業トークもなく、フラットに会話でき、良い契約ができました。
気になった:特にありません。 （もりもりさん 40代・男性）2023年03月回答店舗からの回答もりもり様
この度はご成約、誠におめでとうございました。また、大変うれしいお褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同大変うれしく思っております。もりもり様の今後の生活が豊かになりますようスタッフ一同願っております。
何かお困りの事がございましたらお気軽にお申し付けいただければと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
ミック大船駅前店 スタッフ一同 -
4.7参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:どういう家を購入したいか明確にしてもらい、その希望に合った物件を的確に紹介してくれたので購入に対してイメージが分かりやすかった。また、購入にあたり無理をしないのが1番と言ってくれていたので安心して決める事ができた。
気になった:靴下に穴が開きそうだったのが気になりました。 （太郎さん 20代・男性）2023年03月回答店舗からの回答太郎様
この度はご成約誠におめでとうございます。
アンケートのご回答と、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。。
ご指摘いただきました内容に関してはスタッフで共有させていただき、身なりに気を付けて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。何かございましたお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。 ミック三春情報センター 大船駅前店 スタッフ一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:売却～購入まで、並行的に連続してサポートしていただきました。我々の難しいリクエストに終始前向きな提案、現地調査をしていただき、安心してお任せできました。内見では、実際歩くことで新たな気付きもあり、決め手の一つになりました。時間が限られた中、ベストな選択ができたと感じます。ありがとうございました。
気になった:とくにありません。 （ニドメノショウジキさん 40代・男性）2023年02月回答店舗からの回答ご成約誠におめでとうございます。
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました！
また、お褒めの言葉と高評価をいただきましたこと、
担当含めスタッフ一同大変嬉しく思っております。
私共はお客様のお気持ちに寄り添えるよう、常に丁寧な応対を心がけております。
この先も実際にお住まいになっていくうえで、わからない点などが出てくるかと思います。
ご不安に感じることなどがございましたら、些細なことでも構いませんのでぜひお気軽にご相談ください。
ミック三春情報センター 大船駅前店 スタッフ一同
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