内訳（接客評価コメント506件）
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- ★★★★★
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（269件）
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- ★★★★
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（189件）
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- ★★★
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（40件）
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- ★★
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（2件）
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- ★
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（1件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:とても親身になってくださりました。いろんな物件に一緒に回っていただき、それぞれの物件の良し悪しを正直に教えてくださりました。そのためこちらも安心して購入を決められました。念願のマイホーム購入、担当していただき本当に良かったです。ありがとうございました。
気になった:特にありません （あみさん 30代・女性）2024年06月回答店舗からの回答ありがとうございます。
あみ様のお住まい探しのお手伝いが出来ました事、
大変うれしく思います。
お客様の意見に耳を傾け、ご満足頂けるご提案、
ご案内が出来た事ようで何よりです。
今後もお客様のニーズを理解し、住む人の目線を
大事にしながらメリット・デメリットもしっかりと
お伝えしていきます。
また東宝ハウスグループでは
今後東宝ハウスNEXT事業部が
お引き渡し後も営業担当と一緒に
お客様のサポートして参ります。
これからも【東宝ハウス溝の口】を
よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:いつも丁寧にアドバイスにのっていただきました。フラットな視点でオススメできる?^できないをいただけるのでとても信頼できました。
気になった:特にありません。 （はらださん 30代・男性）2024年06月回答店舗からの回答ありがとうございます。
はらだ様のお住まい探しのお手伝いが出来ました事、
大変うれしく思います。
お客様の意見に耳を傾け、ご満足頂けるご提案、
ご案内が出来た事ようで何よりです。
今後もお客様のニーズを理解し、住む人の目線を
大事にしながらメリット・デメリットもしっかりと
お伝えしていきます。
また東宝ハウスグループでは
今後東宝ハウスNEXT事業部が
お引き渡し後も営業担当と一緒に
お客様のサポートして参ります。
これからも【東宝ハウス溝の口】を
よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とにかく早くて丁寧なレスに大変助かりました！県外からの引っ越しということでイレギュラーな点も多々あったかと思いますが、こちらの希望に沿って提案いただき満足しています。
気になった:特にございません。大変満足しています！ （Shuさん 20代・男性）2024年06月回答店舗からの回答ありがとうございます。
Shu様のお住まい探しのお手伝いが
出来ました事、大変うれしく思います。
お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
出来て何よりです。担当スタッフもとても
喜んでおります。
これからも親切丁寧を忘れずにお客様の
お住まい探しのお手伝いができるよう
スタッフ一同心掛けて参ります。
ご入居後も何かお困り事が
ございましたら、いつでもご連絡ください。
最後に東宝ハウスグループでは
お引き渡しがゴールではなくスタートと
考えております。
【東宝ハウスNEXT事業部】と営業担当が
サポートしてまいります。
ご契約様全員がご加入できるアフターサポート
【TOHO HOUSE CLUB】にも是非ご登録下さいませ。
これからも【東宝ハウス溝の口】を
よろしくお願いします。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 ）
良かった:終始とても信頼のできる接客をしていただきました。細かな質問にも素人がわかりやすいようにお答えいただきました。住宅購入に関することはもちろんのこと、家電など諸々の買い替えについてのご相談にも乗っていただきました。
気になった:頂いた名刺に取得している資格の記載がなかった点。接客、応対に気になる点はございませんでした。 （おしゃぽさん 20代・男性）2024年06月回答店舗からの回答ありがとうございます。
おしゃぽ様のお住まい探しのお手伝いが
出来ました事、大変うれしく思います。
お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
出来て何よりです。担当スタッフもとても
喜んでおります。
今後もお客様が安心してそして気持ちよく
お住まい探しが進められるようスタッフ一同
寄り添う事を忘れずに意図意見を汲み取る
事を心掛けお住まいのご案内をして参ります。
また名刺の取得している資格の記載が無い点で
ご心配ご迷惑お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後はそのような事の無いよう社内徹底し、
担当スタッフをはじめ一同で気を付けていきます。
最後に東宝ハウスグループでは
お引き渡しがゴールではなくスタートと
考えております。
【東宝ハウスNEXT事業部】と営業担当が
サポートしてまいります。
ご契約様全員がご加入できるアフターサポート
『TOHOHOUSECLUB』にも是非ご登録下さいませ。
これからも【東宝ハウス溝の口】を
よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:説明が全体的にわかりやすく、フレンドリーで安心感がありました。質問にもスピーディーに答えていただき、こちらが不安になる点が特になかったです。安全運転だった点も安心しました。
気になった:とくにありません （えびさん 20代・女性）2024年06月回答店舗からの回答ありがとうございます。
えび様のお住まい探しのお手伝いが
出来ました事、大変うれしく思います。
お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
出来て何よりです。担当スタッフもとても
喜んでおります。
これからも迅速な対応を大事に
先回りした動きを心掛けて参ります。
ご入居後も何かお困り事が
ございましたら、いつでもご連絡ください。
最後に東宝ハウスグループでは
お引き渡しがゴールではなくスタートと
考えております。
【東宝ハウスNEXT事業部】と営業担当が
サポートしてまいります。
ご契約様全員がご加入できるアフターサポート
【TOHO HOUSE CLUB】にも是非ご登録下さいませ。
これからも【東宝ハウス溝の口】を
よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:すごく丁寧に優しくサポートしていただきました。おかげで、不動産購入の不安がなくなり購入の一歩を踏み出せました。
気になった:どんな時でも素早く丁寧に対応していただきのですが、無理しすぎてないか気になりました。 （たかさん 30代・男性）2024年06月回答店舗からの回答ありがとうございます。
たか様のお住まい探しのお手伝いが
出来ました事、大変うれしく思います。
お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
出来て何よりです。担当スタッフもとても
喜んでおります。
今後もお客様が安心してそして気持ちよく
お住まい探しが進められるようスタッフ一同
寄り添う事を忘れずに迅速かつ丁寧な対応を
心掛けお住まいのご案内をして参ります。
また周りの方で 『不動産売却』 『不動産購入』
で悩んでいる方やご検討の方がおりましたら、
是非、弊社スタッフをご紹介下さいませ。
最後に東宝ハウスグループでは
お引き渡しがゴールではなくスタートと
考えております。
【東宝ハウスNEXT事業部】と営業担当が
サポートしてまいります。
ご契約様全員がご加入できるアフターサポート
『TOHOHOUSECLUB』にも是非ご登録下さいませ。
これからも【東宝ハウス溝の口】を
よろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:生活スタイルについてや家を選ぶにあたってのポイントやどんなことが予想できるなど細かく教えていただきとても助かりました。また、ローンについても無知であったためどんなものが良いのか教えていただきました。
気になった:特記なし。 （ぽんづさん 20代・女性）2024年05月回答店舗からの回答ありがとうございます。
ぽんづ様のお住まい探しのお手伝いが
出来ました事、大変うれしく思います。
お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
出来て何よりです。担当スタッフもとても
喜んでおります。
これからも親切丁寧を忘れずにお客様の
お住まい探しのお手伝いができるよう
スタッフ一同心掛けて参ります。
ご入居後も何かお困り事が
ございましたら、いつでもご連絡ください。
最後に東宝ハウスグループでは
お引き渡しがゴールではなくスタートと
考えております。
【東宝ハウスNEXT事業部】と営業担当が
サポートしてまいります。
ご契約様全員がご加入できるアフターサポート
【TOHO HOUSE CLUB】にも是非ご登録下さいませ。
これからも【東宝ハウス溝の口】を
よろしくお願いします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの希望を親身に聞いてくれると共に、知らない情報を色々と提案いただきました。
気になった:特になし （Kさん 30代・男性）2024年05月回答店舗からの回答ありがとうございます。
K様のお住まい探しのお手伝いが
出来ました事、大変うれしく思います。
お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
出来て何よりです。担当スタッフもとても
喜んでおります。
今後もお客様が安心してそして気持ちよく
お住まい探しが進められるようスタッフ一同
寄り添う事を忘れずに迅速な対応を心掛け
お住まいのご案内をして参ります。
また周りの方で 『不動産売却』 『不動産購入』
で悩んでいる方やご検討の方がおりましたら、
是非、弊社スタッフをご紹介下さいませ。
最後に東宝ハウスグループでは
お引き渡しがゴールではなくスタートと
考えております。
【東宝ハウスNEXT事業部】と営業担当が
サポートしてまいります。
ご契約様全員がご加入できるアフターサポート
『TOHOHOUSECLUB』にも是非ご登録下さいませ。
これからも【東宝ハウス溝の口】を
よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親身に対応していただけました。感謝しております。
気になった:特にありません。 （トランキーロさん 50代・男性）2024年05月回答店舗からの回答ありがとうございます。
トランキーロ様のお住まい探しのお手伝いが
出来ました事、大変うれしく思います。
お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
出来て何よりです。担当スタッフもとても
喜んでおります。
今後もお客様が安心してそして気持ちよく
お住まい探しが進められるようスタッフ一同
寄り添う事を忘れずに親身な対応を心掛け
お住まいのご案内をして参ります。
また周りの方で 『不動産売却』 『不動産購入』
で悩んでいる方やご検討の方がおりましたら、
是非、弊社スタッフをご紹介下さいませ。
最後に東宝ハウスグループでは
お引き渡しがゴールではなくスタートと
考えております。
【東宝ハウスNEXT事業部】と営業担当が
サポートしてまいります。
ご契約様全員がご加入できるアフターサポート
『TOHOHOUSECLUB』にも是非ご登録下さいませ。
これからも【東宝ハウス溝の口】を
よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:曖昧な要望を上手く汲み取って頂き、希望にかなう物件をご紹介いただけました。
気になった:特にはありません （TFさん 40代・男性）2024年05月回答店舗からの回答ありがとうございます。
TF様のお住まい探しのお手伝いが
出来ました事、大変うれしく思います。
お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
出来て何よりです。担当スタッフもとても
喜んでおります。
今後もお客様が安心してそして気持ちよく
お住まい探しが進められるようスタッフ一同
寄り添う事を忘れずに迅速な対応を心掛け
お住まいのご案内をして参ります。
また周りの方で 『不動産売却』 『不動産購入』
で悩んでいる方やご検討の方がおりましたら、
是非、弊社スタッフをご紹介下さいませ。
最後に東宝ハウスグループでは
お引き渡しがゴールではなくスタートと
考えております。
【東宝ハウスNEXT事業部】と営業担当が
サポートしてまいります。
ご契約様全員がご加入できるアフターサポート
『TOHOHOUSECLUB』にも是非ご登録下さいませ。
これからも【東宝ハウス溝の口】を
よろしくお願いいたします。
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