内訳（接客評価コメント40件）
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（14件）
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- ★★★★
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（19件）
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- ★★★
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（3件）
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（2件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.1参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:初めての時から、親しみやすく、色々な質問等にも快く答えて頂き、何事も素速く対応してくださいました。
気になった:別に気になる様な事は、無かったです。 （MiMiKoニャンさん 60代・女性）2024年03月回答店舗からの回答MiMiKoニャン様。この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。そしておめでとうございます。ご新居を楽しみにお過ごし頂ける様、これからも精一杯務めて参ります。長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
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4.1参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 ）
良かった:中古物件だったのでいろいろと不安はあったが、それについての注意点、説明を分かりやすく行ってくれた。
気になった:特になし （ちぇさん 30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答ちぇ様。この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。これから長いお付き合いとなります。ご不安を安心に変えられる様努力して参りますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
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2.7参考になった！
- （ 理解力2.6
- 整理力3.0
- 提案力2.6 ）
良かった:物件選びは初めてだった。何が分からないか分からない状態での物件見学だったので、知らないことが多く、いろいろ話を聞けた。
気になった:特になし （あらいさん 30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答あらい様。この度は貴重なお時間を頂戴し、ご案内をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。本当に分からない事だらけでご不安に思う事も多々ある事と存じます。その際はどの様な些細な事でも構いませんので、何なりと仰っていただき、安心してご住宅探しができる様、私共も精一杯務めて参りますので、これからどうぞ宜しくお願い致します。
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店舗からの回答
もか様。この度は車の運転に関しましてご指摘頂き、心よりお詫び申し上げます。全社員、当然ながら運転には十分注意を共有しておりましたが、この様なご指摘を頂いてしまい、とても遺憾に思っております。これからより一層注意し、お客様の安全を確保できる様、会社全体でお守りする事をお約束致します。この度は大変申し訳ございませんでした。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:説明が大変分かりやすく、こちらの質問にはすぐに答えてくださり、また分からないこともすぐに調べてくださり、大変安心できました。これからの予定もきちんと話してくださり不安を解消してくださいました。
気になった:特にございませ。 （コロンさん 50代・女性）2024年02月回答店舗からの回答コロン様。この度はご成約頂きました事に、心より感謝申し上げます。これからのお引き渡しまでの期間、改めて宜しくお願い致します。また、お引き渡し後でも何か不都合等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。出来る限りのご協力をさせて頂きたく存じます。引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
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4.2参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:気兼ねなく、お願い事が出来て、スムーズに話しが運んだ様に思います。これからも色々相談して、良い物件に巡り会えばと、思っています。
気になった:普通に、良いお付き合いが出来てて、良かったと思っています。 （じゅりママさん 60代・女性）2024年02月回答店舗からの回答じゅりママ様。この度はご来店、ご案内をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。これから一緒にご住宅探しができます事を心より感謝申し上げます。一つ一つ丁寧にご案内、ご説明ができる様に、ご安心頂ける様に精一杯務めて参ります。これからどうぞ宜しくお願い申しう上げます。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:営業スタッフのフットワークが良く、希望物件の内見をすぐに手配して頂いたり、購入希望者の立場に立ってプロならではの提案をして頂き、ストレス無く、気持ち良く物件を決める事が出来ました。
気になった:気になる所は、特にありません。 （IKAさん 60代・男性）2024年02月回答店舗からの回答IKA様。この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。ご成約後でも何かとご不安なことも出てくるかと思いますので、その際は何なりとお申し出ください。ご不安を安心に変えられる様、会社全体でお支え致します。これからどうぞ宜しくお願い致します。
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4.4参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.6 ）
良かった:ローンが心配だったのですが、こちらの状況をきちんと把握ていただき心配のないような契約をすぐに提案してくれましたので安心してお任せできると感じました。内見物件以外の物件のチラシもたくさん用意してきていただいたので比較することができ良かったです。急遽他の物件の内見をお願いしましたらすぐに手配していただきありがたかったです。
気になった:特にございません。 （コロンさん 50代・女性）2024年01月回答店舗からの回答コロン様。この度は貴重なお時間を頂きまして、誠にありがとうございました。様々なお客様のご事情がございます中、真摯に向き合ったご案内を心がけております。これからも気兼ねなくお頼り頂けましたら幸いでございます。何卒よろしくお願い申し上げます。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:この営業スタッフさんの迅速な対応により、非常に助かりました。
気になった:休日出勤をしてくれた。 （Hisaさん 50代・男性）2024年01月回答店舗からの回答Hisa様。この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございました。お引き渡しまでの間でも、出来うる限りお客様のご都合に合わせて行ける様、精一杯務めて参ります。これからどうぞ長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
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4.6参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:豊富な知識が有り、お話も明確でわかりやすく、話し方も丁寧なので安心して購入にいたりました。大きな買い物なので、いっそう担当者の接客がポイントとなりますね。
気になった:ありませんでした。 （う－さん 50代・女性）2023年11月回答店舗からの回答うー様。この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。お手伝いが出来ました事に心より感謝申し上げます。弊社はお客様に寄り添えるかかりつけの不動産屋さんを目指しております。お住まい頂いた後でも、何かとご不安な点やご不明点等があるかと思いますので、その際はいつでもご連絡を頂けましたら幸いでございます。どうぞこれからも宜しくお願い申し上げます。
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あなたのチェック履歴
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- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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- 例：本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3％+6.6万円」
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