内訳（接客評価コメント12件）
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（8件）
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（2件）
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（2件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.7参考になった！
- （ 理解力3.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:こまめな連絡、並びに様々な提案をして頂き、購入までの過程がスムーズに行えました。
気になった:特にありません。 （リックさん 30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答リックさま
ナイス住まいの情報館横浜にてお取引いただき誠にありがとうございます。
当社では、お住まいの事に関してリフォーム、賃貸など様々なご相談を承っております。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:重要説明事項を、こちらがわかるまで丁寧に説明いただいたこと、ローン会社や火災保険会社の選択等も詳しくサポートいただけました。
気になった:ありませんでした。 （ゆずさん 50代・男性）2024年04月回答店舗からの回答ゆずさま
この度はナイス住まいの情報館横浜にてお取引いただき誠にありがとうございます。
売買だけでなく、リフォーム、賃貸等、幅広く不動産関連のお役立ちが出来ればと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:営業担当の方の説明がとても丁寧でわかりやすかったです。
気になった:特にないです。 （さくらさん 40代・男性）2024年03月回答店舗からの回答この度はご来店いただき誠に有難うございます。
また、励みになるコメントをいただきまして嬉しいです。
引き続きお役に立てれば幸いでございます。宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:話しやすい方でテキパキしていてとても良かったです
気になった:特になし （miさん 50代・女性）2024年02月回答店舗からの回答この度はご来店いただき誠に有難うございました。
高いご評価もいただきました事重ねて御礼申し上げます。
引き続きお役に立てれば幸いでございます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの想像以上の金額で売却出来ました。物件のセールスポイントを明確にしたところが理想的な売却に繋がったのだと感謝しています。最初のお電話での会話から既に信頼関係を築く事が出来ました。又細かな気配りが他社とは全く違い、本当に感謝しています。
気になった:住み替えの提案の時、漠然とでも希望地を聞いて頂けると有難かったです。 （ナジャさん 60代・女性）2023年12月回答店舗からの回答この度はご契約を頂き誠に有難うございました。また、嬉しいコメントありがとうございます。
ナイスでは、お住まいに関するご相談にワンストップでお応えすることを目指しており、スタッフの不動産に関するスキルも幅広いのが特徴です。慣れない不動産のご売却、ご購入に纏わる心配事やご不安を一緒に解決していければと考えております。今後ともお住まいに関する事でご不明な点やご不安な点などございましたら、お気軽にご相談下さい。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力4.0 ）
良かった:質問したことの回答が適切で納得できることが多かったです。その他の手続きに関しても相談に乗ってくださり、安心して契約を進めることができました。
気になった:特にありません。 （さぬきさん 40代・男性）2023年12月回答店舗からの回答さぬき様
この度はご契約を頂き誠に有難うございました。ナイスでは、お住まいに関するご相談にワンストップでお応えすることを目指しております。
今後ともお住まいに関する事でご不明な点やご不安な点などございましたら、お気軽にご相談下さいますようお願い致します。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.3 ）
良かった:初対面の時から接しやすく、物件数も他の会社と比べて多く御提案いただきました。最終的には、ネットで気になっていた物件ではなく御紹介いただいた物件を購入したため、色々な物件を御提案いただいたことが良い結果につながりました。
気になった:特にないです。 （masaさん 20代・男性）2023年11月回答店舗からの回答masa様
この度は弊社にてご購入いただき誠に有難うございました。
引き続きお客様に寄り添った形でより良いご提案を出来るよう努めて参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
3.7参考になった！
- （ 理解力3.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:主に夫がスタッフの方と話をしていましたがこちらの質問に的確な回答をなさっていて分かりやすかったです。マンション内の案内(駐輪場の場所など)凄く親切に対応下さいました。
気になった:特になし （ゆうさん 30代・女性）2023年10月回答店舗からの回答ゆう様
この度はご来場いただき誠に有難うございました。またご評価を頂き誠に有難うございます。今後ともお住まい探しでご不明な点やご不安な点等ございましたら何なりとお申し付けください。何卒宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:担当の方は、これまでの社内の幅広いキャリアパスを経て、不動産について、売買だけでなくリフォームや設計等、幅広い分野に関する知見が極めて豊富であることが実感でき、信頼感が醸成された。また、私の価値観を良く理解し共感してくれたので、寄り添って頂いているという気持ちになれた。同時に、この方なら、私が高い満足感を得られる取り引きを実現してくれる蓋然性が高いと確信した。
気になった:スタート時のファーストインプレッションがとても良かったので、これからのやり取りでも良好な関係性を維持できるのか、期待している反面、不安もある。 （40代・男性）2023年10月回答店舗からの回答この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、とても励みになるコメント有難うございます。
不動産は、２つとして同じ物が無いのと同様に、お客様もお一人お一人お考えも違います。
ご不安になることの無いよう、また、ご期待に答えられる様に努力してまいります。
引続き宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:万全のサポート体制で、連絡も迅速で大きい金額の購入でしたが不安なく進めることができました。人生の大きな買い物の中で担当いただいた事が良かったなと思える担当者でした。心より感謝申し上げます。
気になった:無し！ （健さん 30代・男性）2023年10月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご購入頂き誠に有難うございました。また暖かいお言葉を頂き光栄でございます。引渡しから引渡し以降までも、しっかりとサポートさせて頂きます。今後もご家族の幸せの育むお手伝いが出来ますよう精進して参ります。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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