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情報の見方

クレストフォルム横浜根岸 3280万円(2LDK+S(納戸)) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

3280万円

神奈川県横浜市磯子区

JR根岸線「根岸」歩20分

情報提供日:
24/5/17
次回更新日:
情報提供より8日以内

mic(株)三春情報センター根岸店

TEL:0120-319519 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント44件)

  • ★★★★★
    (23件)
  • ★★★★
    (17件)
  • ★★★
    (4件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった: とても丁寧で親身になってくださり ありがたかったです。 色々な提案をしてくださって なるほどなぁ?と関心し、学びになりました。
    気になった: 特になかったです。 (SNOWさん 40代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    SNOW様
    この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    SNOW様が色々とお話を聞かせていただいたからこそ状況把握でき、一番適切な提案が出来たのではないかと思います。
    また大切なマイホーム購入にあたり、お客様に後悔させないよう、物件の良い面だけでなく、悪い面もしっかりお伝えするよう努めております。
    今回のご来店が弊社の経営理念「親子3代のお付き合い」に繋げられるよう努力して参ります。
    ご希望のマイホームに出会えるまでスタッフ一同全力でお手伝いさせていただきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:不動産やエリアについての知識も豊富で、とても親身になって相談に乗ってくれました。
    気になった:物件が見つからないときに、他の条件やエリアの提案があまりなく、ストップしてしまった。 (あさん 30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    あ様
    この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    あ様にとって最良のマイホームを提案するにはやはり、状況を詳しく把握させていただく必要がございます。
    ですので、当社では初めてご来店いただいた際の接客を大事しております。あ様の状況きちんと把握した上でマイホームだけでなく、金融機関についてもより良い条件のものを取捨選択してご提案させていただきます。
    また、今回あ様のマイホーム探しがストップしてしまった理由を踏まえて、スタッフにはお客様のエリアにこだわらず、広く情報を収集して、視野を広く持つように指導してい
    きたいと思います。この度はアンケートにご協力いただきましてありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 3.9
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:突然の訪問でしたが、地元でも物件探しということで、地元の不動産事情についての情報が豊富でとても参考になりました。短い時間でしたが、こちらの希望を的確に捉えて、この地元での不動産状況や、ローンについての注意事項なども教えていただきました。ありがとうございました。
    気になった:まだ初回の打ち合わせのみなので気になったところはありません。 (きのこごはんさん 40代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    きのこごはん様
    この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。色々とお話を聞かせて頂いたからこそ、短時間で状況を把握でき、きのこごはん様のマイホーム探しについて重要となるポイントがわかり、地元の不動産市況含めご提案できたと思います。また、ローンについては日頃から各お客様毎に合わせて、ベストな金融機関をご提案できるよう情報収集に努めておりますので、様々な金融機関の特徴をお話できたのではないかと存じます。このご縁を大切に弊社経営理念の「親子3代のお付き合い」に繋げられるよう努力して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:説明がわかりやすい。
    気になった:ネガティブな点は無かった。 (ごさん 50代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    ご様
    この度は弊社をご利用頂き、またコメントをお送りいただき、誠にありがとうございます。
    「説明が分かりやすかった」とお褒めの言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。
    今回のこのご縁を大事に、弊社経営理念の「親子3代のお付き合い」ができるようなサービス、提案を心がけて参ります。
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても話しやすく説明もわかりすいので、相談しやすく信頼をもてました。
    気になった:特にありません。 (ハマさん 40代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    ハマ様
    この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    また、「説明も分かりやすいので、相談しやすく信頼を持てました」とお褒めの言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。
    弊社では初めてのマイホーム探しのお客様にも分かりやすく安心していただける接客を心がけており、経験豊富なスタッフが様々な事例を元にマイホーム探しの
    ポイントや注意点などを出来る限りお伝えするようにしております。これから始まるマイホーム探しの疑問・不安など、どんなことでも構いません。今後ともスタッフにお気軽にお尋ねください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:目当ての物件に限らず、近隣の不動産の状況について教えていただき参考になりました。また、細かな追加リフォームの費用など、正確にわからない内容については、電話で確認していただき、おおよその目安を知ることができました。
    気になった:購入前に修繕が必要な箇所(壁紙のひび割れなど)については、私が気づくより先に話してほしかったです。 (なおさん 50代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    なお様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社にお問合せ頂きありがとうございました。
    近隣物件のご状況については、地元ならではの新鮮な情報を常に把握するよう努めておりますので相場観含め細かくお伝え出来たのではないかと思います。また、いただいたご指摘事項に関しましては物件内見時に細部までよく確認し
    気になる事があれば随時お知らせするよう周知させたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
    今後とも弊社と営業スタッフで満足頂けるマイホーム探しが出来るようにお手伝いさせて頂きますので、お付き合いの程何卒宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いろいろ素人の私に教えてくださり、とても助かり、頼りになりました。このお店に来て本当に良かったと思いました。
    気になった:隣の方のご相談も丸聞こえなので、もう少しプライベート感のあるお店の作りだといいなと思いました (めぐさん 40代・女性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    めぐ様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    めぐ様のお話を色々と聞かせて頂いたからこそ状況が把握でき、一番適切な提案が出来たと思っております。
    また、ご契約後からが弊社経営理念「親子3代のお付き合い」の最初のご縁の始まりとなりますので、これからも末永くお付き合いの程お願い致します。
    お住まいになられてからも、些細ことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親切丁寧な対応でした。
    気になった:特にありません。 (ねこさん 40代・女性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    ねこ様
    この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
    当社経営理念「親子3代のお付き合い」の最初の「ご縁」となりますので、お引渡しまでねこ様にご不安がないよう精一杯サポートさせていただきます。
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:忙しい中、私達の家の事を一緒に考えていただき丁寧な接客でいつも感謝しています
    気になった:特にありません (tyさん 40代・男性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    ty様
    この度はお住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
    弊社は「親子3代のお付き合い」の理念にそって、ご契約後も末永いお付き合いが出来る関係を作れるよう最後まで一緒にサポートさせていただいております。
    お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:審査の際に根気良く待ってくれたり、時間にも融通を効かせてくれ助かりました。
    気になった:店舗内の雰囲気は良いのですが、やや手狭感がありました。 (たまたまもろもろさん 40代・男性)

    2023年08月回答
    店舗からの回答

    たまたまもろもろ様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    このご縁を大切に当社経営理念「親子3代お付き合い」をしていただけるよう、最後までしっかりサポートさせていただきます。
    お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
    今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-319519

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  • ※新着:物件情報が「SUUMO」に掲載された日から1週間表示されます。
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  • ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
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  •  「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
  • ※媒介(仲介)業者が課税事業者の場合は、上記金額に消費税を加えた額が実際に支払う仲介手数料の法定上限額となります。
  •  例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
  • ※売主・買主双方の代理を行う場合、代理手数料の法定上限額は仲介手数料の法定上限額の2倍まで、なお、売主・買主の一方のみからの受領となります。
  • ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。

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