内訳(接客評価コメント41件)
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(12件)
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(7件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:お問い合わせに迅速にご対応していただき、とても助かりました。些細なご質問にもご丁寧にこたえていただき、大きな不安もなく引き渡しまで完了することが出来ました。ありがとうごさいました。
気になった:特にありません。 (あさん 50代・女性)2024年03月回答店舗からの回答あ 様
この度は、内覧からお引渡しまで滞りなく完了し、誠に有難う御座いました。
お引渡し後も、ご不明な点やご質問などが御座いましたら、些細な事でも構いませんので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力- )
良かった:正直そうな人と感じました。大きな買い物なので、弁舌さわやかな方を好みませんが、信頼できそうに感じましたよ。今回私が内見させてもらった物件は、私の思い違いが多く、御縁にはいたりませんでしたが。
気になった:嫌なところはありませんでした。私はいつもスリッパ持参するのですが、今回失念したのでお借りしました。少しヘタってきてるので、スパッと手を使わずに入るものに替えどきかもしれません。しいて気になったのは、これくらのいどうでもいいことくらいです。 (50代・男性)2024年02月回答店舗からの回答この度は、色々とお部屋のご案内をさせて頂きまして誠に有難う御座います。
スリッパについてのご指摘も誠に有難う御座います。社員一同お客様に精一杯のサポートを出来るよう心がけて参りますので、ご縁がありましたら引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても話しやすく、親身になっていただいた。今回は購入に至らなかったが、押し売りのような感じは一切なく、気持ちよく見学できた。
気になった:特になし。 (ロッシさん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答ロッシ 様
この度は、色々と物件のご案内をさせて頂きまして誠に有難う御座います。
また、ご購入を検討する機会が御座いましたら、精一杯サポートさせて頂きますので、その際は何卒宜しくお願い申し上げます。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力3.6 )
良かった:説明の仕方、話し方が丁寧で安心感があった。
気になった:売り主さんの名刺交換がなかった。 (伸くんさん 60代・男性)2024年01月回答店舗からの回答伸くん
この度は、ご成約頂きまして誠に有難う御座いました。
滞りなく無事にお引渡しまで完了する事が出来て何よりです。
お引渡し後もしっかりサポートさせて頂きますので、引き続き何卒宜しくお願い申しげます。 -
3.6参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:明るく話しやすい雰囲気でした。強引な営業もなく、こちらの質問や疑問点など気軽に相談できました。
気になった:特にありません (maronさん 20代・女性)2023年12月回答店舗からの回答maron 様
この度は、物件購入のご相談を頂きまして誠に有難う御座いました。
お部屋探しは、その時のタイミングとお客様のご状況などがとても大事ですので、その時に合った出来る限り精一杯のサポートをさせて頂くよう心がけて参ります。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。 -
3.7参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力4.0 )
良かった:言葉づかいや案内がとても感じ良く、こちらからの質問に対してもわかりやすく説明して頂けました。
気になった:特に、ありません。 (えりさん 60代・女性)2023年11月回答店舗からの回答えり 様
この度は、物件のご案内とご相談をして頂きまして誠に有難う御座いました。
お客様が気持ちよく物件の内覧が出来るようスタッフ一同心がけて参りますので、引き続き何卒宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:接していて、とても親切丁寧にお話して頂きわかりやすかったので担当していただいてとても良かったです
気になった:とくになし (ユウジさん 50代・男性)2023年11月回答店舗からの回答ユウジ 様
この度は、住宅ローンのご相談や物件のご相談をして頂きまして誠に有難う御座いました。
お客様ごとに最適なご提案をさせて頂くようスタッフ一同心がけて参りますので、引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:休日のところ、急な物件見学を依頼したにもかかわらず、気持ち良く応対して下さいました。大袈裟な営業トークなど無く、分かりやすく親身になって相談に乗って頂きました。こちらの疑問、気になった箇所を上手く聞き出してくれて、調べて下さるそうです。ありがとうございました。
気になった:特に無し (ゴミ捨て場気になるさん 50代・女性)2023年11月回答店舗からの回答ゴミ捨て場気になる 様
この度は、お部屋のご案内をさせて頂きまして誠に有難う御座いました。
出来る限りお客様のご都合に合わせて内覧の手配をさせて頂きますので、まずは、ご希望の内覧希望日をお教え下さいませ。 -
店舗からの回答
彩 様
この度は、ご成約頂きまして誠に有難う御座います。
ご契約からお引き渡し後も、精一杯サポートさせて頂きますので、引き続き何卒宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
彩 様
この度は、お部屋のご案内をさせて頂きまして誠に有難う御座いました。
同じお部屋を、複数回内覧する事ももちろん大丈夫ですので、お気軽にお申し付け下さいませ。
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