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情報の見方

ブランズ市が尾ヒルトップ 5670万円(2LDK+S(納戸)) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 購入サポート情報

5670万円

神奈川県横浜市青葉区

東急田園都市線「市が尾」歩6分

情報提供日:
24/6/29
次回更新日:
情報提供より8日以内

WHIZ REALTY(株)

内訳(接客評価コメント113件)

  • ★★★★★
    (85件)
  • ★★★★
    (23件)
  • ★★★
    (5件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.8
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.8
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:ご丁寧かつスピード感のある接客をして頂きました。
    気になった:細かいご説明の中で持ち帰る事項があった。持ち帰ること自体は悪いことではないが、そこそこの大きさで明記されてる文言であれば、事前に調査頂くとより良いと思う。 (プステリアさん 30代・男性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    プステリア様
    弊社ウィズリアルティでご契約いただき誠にありがとうございます!
    また、プステリア様のご希望のお家を見つけることができ、そのお手伝いができたこと心より嬉しく思います。改めて、おめでとうございます。
    今回は事前調査が足らず、プステリア様のお気持ちを害してしてまったこと、大変申し訳ありませんでした。
    プステリア様からのお言葉をスタッフ一同で共有させていただき、今後に活かしていきたいと思います。
    入居後も気になる点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
    今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思いまので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
    (ウィズリアルティスタッフ一同)

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:購入までのイメージ、スケジュール感が掴めた。気配りが素晴らしかった。
    気になった:特になし (Fさん 30代・男性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    F様
    この度は、ウィズリアルティへ物件のお問合せ頂きまして、誠にありがとうございます!
    また、アンケートへのご協力も大変感謝申し上げます。
    「気配りが素晴らしかった」という、大変もったいないお言葉、スタッフ一同今後の励みになります!
    ありがとうございます。マイホーム探しに関わること、資金計画含め、どんなことでもF様をサポートさせて頂きますので、
    今後ともウィズリアルティをよろしくお願いいたします。スタッフ一同

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:本日初めてお邪魔致しましたが、非常に丁寧かつ明るく、大変好印象な営業スタッフに対応いただきました。今回の訪問では、抜けモレのない完璧な対応、更にはブラスアルファの情報提供いただくなど、大変満足度の高い接客だったと感じています。ヒューマンスキルと知識を備えた不満の全くない担当者にご対応いただくのは、なかなかないことです。現在お手間のかかるさまざまな対応をお願いしておりますが、納得のいく結果になることを願いますので、ご面倒をお掛けしますが引き続何卒よろしくお願い致します。
    気になった:ありません。 (MikaMarronさん 40代・女性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    MikaMarron様
    この度は、弊社ウィズリアルティにご来店・ご相談いただきまして誠にありがとうございます。
    弊社ウィズリアルティでは、お客様に寄り添い、お客様ファーストを心がけておりますので、
    「大変満足度の高い接客だったと感じています」と言っていただけたこと、とても嬉しく思います。
    また、貴重なお時間を弊社アンケートにご協力頂き、感謝申し上げます。不動産購入は、ご不安なことが多くあるかと思います。
    少しでもその不安が解消されるようなご説明とご提案をスタッフ一同心掛けております。
    今後も、分からないことやご不安なことが出てくることもあると思います。
    どんな時でも、MikaMarron様にとってのベストな選択ができますよう一生懸命サポートさせて頂きますので、いつでもご相談くださいませ。
    MikaMarron様のまたのご来店をお待ちしております。
    (ウィズリアルティスタッフ一同☆彡)

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:最初から最後までお世話になりました。親身に対応していただき、この営業スタッフさんにご対応していただけてとても良かったです。今後ともよろしくお願いいたします。
    気になった:とくにありません! (たもつさん 30代・女性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    たもつ 様
    この度は弊社へ物件のお問合せ、またご来店頂き、ありがとうございます。
    マイホーム探しのペースは人それぞれです。中々思ったようにスムーズにはいかないことも多いとは思いますが、
    お客様のペースに合わせながら、かつ、しっかりとご要望に沿ったご提案を差し上げることを心掛けております。
    たもつ様が「親身に対応していただき」と言っていただけたこと、スタッフ一同嬉しく思います。
    たもつ様にとって、素敵なマイホームをご紹介できるよう、精進して参りたいと思いますので、
    不安なこと、分からないこと等ございましたら、遠慮なく担当スタッフまでお尋ねください。
    今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
    (ウィズリアルティスタッフ一同☆彡)

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:服装にも清潔感があり、年齢関係なく接客が丁寧であった。
    気になった:特に気になった点は無かった。非常に素晴らしかった。 (Sayaさん 10代・女性)

    2023年08月回答
    店舗からの回答

    Saya様
    この度は、弊社ウィズリアルティにご来店・ご相談いただきまして誠にありがとうございます!
    家探しは一生の一大イベントです。
    ぜひ楽しんで決めていただきたいと思っておりますので、弊社に遊びに来るような感覚でご来店いただければと思います。
    Saya様の「非常に素晴らしかった」とのお言葉に恥じぬようこれからも精進してまいります。またのご来店心よりお待ちしております。
    (ウィズリアルティスタッフ一同☆彡)

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に説明いただき、安心して相談することができました。今後ももうしばらくお世話になるかと思います。
    気になった:ありません。 (かもさん 30代・女性)

    2023年08月回答
    店舗からの回答

    かも様
    この度は、ウィズリアルティへ物件のお問合せ頂きまして、誠にありがとうございます!
    また、アンケートへのご協力も大変感謝申し上げます。
    「丁寧に説明いただき、安心して相談することができました」というお言葉、スタッフ一同今後の励みになります!
    ありがとうございます!!マイホーム探しに関わること、資金計画含め、どんなことでもかも様をサポートさせて頂きますので、
    かも様のマイホーム探しのお手伝いを全力でサポートさせていただきます。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
    (ウィズリアルティスタッフ一同☆彡)

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:担当者さんがすごく丁寧でした。資料をいくつも用いて、かつ納得のいくまでご説明いただきました。
    気になった:特にありません。 (けーちゃんさん 20代・男性)

    2023年08月回答
    店舗からの回答

    けーちゃん 様
    この度は、ウィズリアルティにご来店頂きましたこと、感謝申し上げます。また、高評価を頂きましたこと、スタッフ一同光栄に思っております。
    けーちゃん様の「納得のいくまでご説明いただき」と言っていただきとても嬉しく思います。
    また、評価に恥じないように今後も日々勉強してお客様のお役に立てるように精進して参ります!
    今後とも永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。またのご来店心よりお待ちしております。
    (ウィズリアルティスタッフ一同☆彡)

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:非常に丁寧かつ快活に説明してくださり、同世代だったこともあり打ち解けて話すことができて、信頼して任せられました。
    気になった:特になし (うどんさん 20代・女性)

    2023年08月回答
    店舗からの回答

    うどん 様
    弊社ウィズリアルティでご契約いただき誠にありがとうございます!
    また、うどん様のご希望のお家を見つけることができ、そのお手伝いができたこと心より嬉しく思います。改めて、おめでとうございます!!
    弊社スタッフのお褒めの言葉も大変嬉しく拝見させていだきました。
    私達は家探しとそのお手伝いのプロとしてお客様に様々な角度からご提案とご相談に応じたいと思っております。
    うどん様にご満足いただけたこと、本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。新居にて幸せな生活を送られることを心から願っております。
    入居後も気になる点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思います。
    この度は誠におめでとうございます。そしてありがとうございました!
    (ウィズリアルティスタッフ一同☆彡)

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの要望に寄り添って頂けたことはもちろん、様々な提案をしていただいた。それでいて、無理強いはさせず、嫌なら嫌と言える雰囲気が良かった。実際は言う必要が無かったので言ってませんが。色んな不動産会社があって、色んな担当者の方とお会いしてきたが、初めて信頼出来る人だと思えた。
    気になった:気になった事は特にありません。子供がいても遊ぶスペースやDVDが見れるスペースがあり、大人はゆっくり話が出来る。オフィスも綺麗でスタッフの方全員からお客さんとしてもてなされてるという感じのする対応をして頂ける。ここにお願いして本当に良かった。 (ニックさん 30代・男性)

    2023年08月回答
    店舗からの回答

    ニック様
    この度はマイホームのご購入、誠におめでとうございます。
    弊社ではお客様に寄り添った対応を心がけており、スタッフ全員が優しいことが自慢の一つでございます。
    ニック様に「初めて信頼出来る人だと思えた」と言っていただけたこと、心から嬉しく思います。
    会社全体でニック様を全力でサポートさせていただきますので、今後ご不安なことなどございましたらいつでもご相談くださいませ。
    ニック様の新生活が輝かしいものになることを願っております。
    この度は住まい探しのパートナーにウィズリアルティをお選び頂けたこと、お忙しい中アンケートに嬉しいコメントを下さったこと、
    ここより感謝申し上げます!本当にありがとうございます。
    (ウィズリアルティスタッフ一同☆彡)

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても柔らかいお人柄で、安心してお話を進められました。難しいご相談にも真摯にご対応いただきました。
    気になった:特になし (さかさん 30代・男性)

    2023年08月回答
    店舗からの回答

    さか様
    この度はマイホームのご購入誠におめでとうございます。弊社ではお客様に寄り添う接客を心掛けております。
    「とても柔らかいお人柄で、安心して」や「真摯にご対応いただき」と感じてくださり、とても嬉しく思います!
    まだ至らぬ点もあると思いますが、今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。
    アフターケアもしっかり対応させていただきますので、お困りの点などございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
    (ウィズリアルティスタッフ一同☆彡)

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

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