内訳（接客評価コメント281件）
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- ★★★★★
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（120件）
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- ★★★★
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（116件）
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- ★★★
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（35件）
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- ★★
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（6件）
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- ★
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（1件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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2.7参考になった！
- （ 理解力2.3
- 整理力2.6
- 提案力3.3 ）
良かった:スッタフが全体的に感じがよかったです。
気になった:特になし （レディストロベリーさん 40代・女性）2022年07月回答店舗からの回答レディストロベリー様
この度は数ある不動産会社の中から朝日土地建物 相模原支店にご来店頂きまして誠にありがとうございました！
またあたたかいお褒めのお言葉を頂けました事大変嬉しく感じております。スタッフへのお褒めのお言葉を頂けました事を忘れずに今後もその姿勢を崩す事無く、ご来店されたお客様にご安心してお家探しをしていただけるよう今後も精進致します。
これからお家探しを続けられる中でなにか疑問に感じられる事やご要望等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後もしっかりとサポートさせて頂きますのでこれからも担当スタッフならびに相模原支店スタッフ一同をどうぞよろしくお願い致します。
レディストロベリー様のまたにご来店を心よりお待ちしております！ -
3.3参考になった！
- （ 理解力3.3
- 整理力3.0
- 提案力3.6 ）
良かった:いたスタッフが全体的に感じが良かった。
気になった:特になし （エタンダールさん 40代・男性）2022年07月回答店舗からの回答エタンダール様
この度は数ある不動産会社の中から朝日土地建物 相模原支店にご来店頂きまして誠にありがとうございます！
またスタッフへのあたたかいお褒めのお言葉、ありがとうございます！エタンダール様にお褒めいただけた姿勢を今後も忘れず、お客様が安心してお家探しを続けていけるお手伝いを続けていけるよう精進致します。
お家探しを進めていく中で聞きなれない言葉が多く難しいお話がある事、そしてご購入は人生で何度とない大きなお買い物となるります。その為新生活や新しいお家へのわくわくの反面、ご不安やご心配な事も多くなってしまう事と思います。私共はそんなお客様のご不安を一一つずつ解消していければ、と考えておりますので何かお話を進めていく中で疑問やご要望等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
これからしっかりとサポートを続けさせて頂きますので担当スタッフならびに相模原支店スタッフ一同を今後もどうぞよろしくお願い致します。
エタンダール様のまたのご来店を心よりお待ちしております！ -
4.1参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力3.3 ）
良かった:説明がわかりやすく、要点が明確で理解しやすかったです。心に決めていた物件があったのですが、色々な観点から判断できるように違うタイプの物件をみせてもらえたので、考える時間があり、心に余裕が持てて良かったです。不安なことも多いですが、話を聞いてもらえるので一つ一つ不安を取り除きながら、進めていけるように思います。
気になった:話がトントン進みすぎて、準備が急足になりまだ若く時間の取れない娘にとっては、過酷なスケジュールになりかわいそうになる場面も多々ありました。 （みっちゃんさん 50代・女性）2022年07月回答店舗からの回答みっちゃん様
この度はご成約誠におめでとうございます！また数ある不動産会社の中から朝日土地建物 相模原支店でご成約頂けました事光栄に感じております。
娘様にとって過酷なスケジュールになってしまう事への配慮が足りなかったこと大変申し訳ございませんでした。、今後はみっちゃん様のお言葉を大切にお受け取りし、お一人お一人のペースに寄り添い無理のないスケジュールで進めていただけるよう、かつ限られた物件数の中でお選びいただいた物件をご購入して頂く為の迅速な対応が常にできるよう改善に努めさせていただきます。
またそのような至らない点がありました中でお褒めのお言葉、ありがとうございました。みっちゃん様から頂いたご指摘、お褒めのお言葉どちらもこれからの力に変えさせていただきます。
今後も不動産についてなにかご相談やお悩み等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。変わらずみっちゃん様に説明が分かりやすかったと感じていただけるようしっかりとサポートを続けさせて頂きます。
この度はお問合せからご案内、ご成約まで誠にありがとうございました。これからも担当スタッフならびに相模原支店スタッフ一同をどうぞよろしくお願い致します！ -
4.5参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.0 ）
良かった:何度も物件の内見に行ってくれました。定休日でも対応してくれました。
気になった:最終的な金額がとても上がってしまった。担当の方のせいではないです。 （やなさん 20代・女性）2022年07月回答店舗からの回答やな様
この度はご成約誠におめでとうございます！また数ある不動産会社の中から朝日土地建物 相模原支店でご成約頂けました事大変光栄に思います。
やな様から物件のご案内やご対応についてお褒めのお言葉を頂けました事、担当スタッフにとって大きな力となります。あたたかいお言葉、ありがとうございました！しかしその中で限られた物件数の中からお客様に100点満点であると感じていただける物件を見つけていただくお手伝いを私共がさせて頂く中で今回は金額で満足いただける物件のご案内をすることができなかった事、大変心苦しく思います。
やな様からのお言葉をどちらも大切に頂戴し、お客様の大切なお家探しを今後もしっかりとお手伝いを続けていく励みとさせていただきます。
今後もお住まいについて何か相談したいなと感じられる事、知りたい事等ございましたらお気軽にご質問ご相談くださいませ。
やな様にとって一番身近な不動産の相談役であり続けられるよう今後もしっかりとサポートを続けさせて頂ければ幸いです。
この度はお問合せからご案内、ご成約まで誠にありがとうございました。これからも担当スタッフならびに相模原支店スタッフ一同をどうぞよろしくお願い致します！ -
4.5参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:物件を選ぶ際に注目した方が良いことなどいろんな視点で教えてくれた
気になった:事前の物件情報と重要事項説明等で少し内容が相違する場面があった （yyさん 20代・男性）2022年07月回答店舗からの回答ｙｙ様
この度はお成約誠におめでとうございます。また数ある不動産会社の中から朝日土地建物 相模原支店でご成約頂けました皓光栄に感じております。
物件をお探しする中での物件情報と重要事項説明に差異がございましたこと大変申し訳ございませんでした。
大きなお買い物、大切なお住いとなる住宅のご購入はわくわくの反面、ご不安もあったかと思います。その中で更なるご不安与えてしまいました事はｙｙ様にとって大きなご心配の要因になってしまった事と思います。今後はｙｙ様のご意見を大切に頂戴し正確な物件の情報をお客様にお伝えしてゆけるよう改善に努めさせていただきます。
またその中でもお褒めのお言葉を頂けました事嬉しく感じております。ご意見もお褒めのお言葉もどちらもしっかりと頂戴し今後の力に変えさせていただきます。
ご成約後もなにか不動産についてご質問、ご相談等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
ｙｙ様の一番身近な不動産の相談役として在れるよう今後も変わらずサポートを続けさせて頂きます。
この度はお問合せ、ご案内からご成約まで誠にありがとうございました！これからも担当スタッフならびに相模原支店スタッフ一同をどうぞよろしくお願い致します。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:親身になって話を理解してくれた。行動力もあり大変為になった物件探しも理解してくれた
気になった:特になし （よしぜんさん 40代・男性）2022年07月回答店舗からの回答よしぜん様
この度はご成約誠におめでとうございます！また数ある不動産会社の中から朝日土地建物 相模原支店でご成約頂けましたこと光栄に感じております。
よしぜん様の大切なお家探しのお手伝いを私共にお任せいただき、更にはその中でお褒めのお言葉も頂けましたこと大変嬉しく思います。よしぜん様のお褒めのお言葉を励みにお客様に寄り添った物件探し、更には普段聞きなれない難しい言葉の多い話の中にご不安を残さずお家探しを進めていただけるようなご説明をよりいっそう良いものにできるよう今後も精進いたします。
お住まいになられた後も何かお住まいについて分からない事や相談したいと感じられることがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。よしぜん様にとって一番身近なお住まいの相談役で在れれば幸いです。
この度はお問合せからご案内、ご成約まで誠にありがとうございました。これからもしっかりとサポートを続けさせて頂きますので、今後も担当スタッフならびに相模原支店スタッフ一同をどうぞよろしくお願い致します。 -
4.1参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:常に親切丁寧に、対応してくれました。経験知識豊富で安心して任せる事ができました。
気になった:なし （オッサンさん 40代・男性）2022年06月回答店舗からの回答オッサン様
この度はご成約誠におめでとうございます！また数ある不動産会社の中から朝日土地建物 相模原支店でご成約頂けましたこと大変光栄に感じております。
更にはあたたかいお褒めのお言葉もありがとうございました。オッサン様に親切丁寧、知識が豊富であったとお褒め頂けたことは担当営業への大きな励みとなります。頂いたお言葉に恥じないよう今後もお客様に寄り添い知識を常に更新し安心して頂けるよう精進いたします。
お住いになられた後も何か不動産について知りたいことや相談したいこと等御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。オッサン様のご不安をいつでも解消できる相談役で在れれば幸いです。
この度はお問い合わせからご案内、ご成約まで誠に有難うございました。今後も変わらずサポートを続けさせて頂きますのでこれからも担当営業ならびに相模原支店スタッフ一同をどうぞよろしくお願い致します！ -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:全ての面で親身になって下さり、とても信頼できる営業スタッフさんです。
気になった:特になし。 （skymamさん 40代・女性）2022年06月回答店舗からの回答skymam様
この度はご成約誠におめでとうございます！また数ある不動産会社の中から朝日土地建物 相模原支店でご成約頂けました事誠に光栄に思います。
担当スタッフへのあたたかいお褒めのお言葉もありがとうございました！人生で何度とない大きなお買い物となる住宅のご購入をサポートさせて頂く中で担当スタッフへの信頼して頂けたとのお言葉は大変嬉しく大きな励みとなります。skymam様のお言葉をしっかりお受け取りさせていただき今後も信頼し続けていただける存在で在れるよう精進させていただきます。
お住まいになられた後も何か不動産についてお困りの事やご相談がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。skymam様にとってお住いの事なら何でも安心してご相談して頂ける身近な相談役であれれば幸いです。
この度はお問合せからご案内、ご成約まで誠にありがとうございました。今後も変わらずサポートを続けさせて頂きますので、担当スタッフはじめ相模原支店スタッフ一同をこれからもどうぞよろしくお願い致します！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いも丁寧で、こちらが気になった物件をすぐに案内してくれた。これからのスケジュールやお金の試算も立ててくれた。
気になった:特にありませんでした。 （RRRさん 40代・男性）2022年06月回答店舗からの回答RRR様
この度は数ある不動産会社の中から朝日土地建物 相模原支店にご来店頂きまして誠にありがとうございます！
またあたたかいお褒めのお言葉もありがとうございました！住宅のご購入という人生で何度とない大きなお買い物であり、RRR様の大切な新しいご自宅となる物件のご紹介を私共がお手伝いさせて頂けること、その中での担当スタッフのご対応にお褒めのお言葉を頂けました事、どちらも大変嬉しく感じております。
お褒めのお言葉を励みにこれからよりいっそうお客様のご要望に応えられる存在で在れるよう精進致します！
ご不安に対してはきちんと残さないようごご説明をしっかりとさせていただき、疑問やご要望にはしっかりとお応えしRRR様のお家探しのサポートをさせていただきますので、これからも担当スタッフはじめ相模原支店スタッフ一同をどうぞよろしくお願い致します。
RRR様のまたのご来店を心よりお待ちしております！ -
4.5参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.6 ）
良かった:子供のお世話までよくして頂きまして本当に助かりました。
気になった:特にないです （ママさん 40代・女性）2022年06月回答店舗からの回答ママ様
この度はご成約誠におめでとうございます！また数ある不動産会社の中から朝日土地建物 相模原支店でご成約頂けましたこと光栄に感じております。
お家を購入するということは人生で何度とない大きなお買い物となりそれに関わるローンの事や、不動産を購入するうえでのお話の中には聞きなれない用語等もあり新生活へのわくわくの一方でご不安に感じられることもあったかと思います。そのようなご不安を解消し安心してご家族皆様がご購入を考えられるように、またそのお家がお子様にとって大切なご実家になるように、私共はお客様とご一緒にお家探しをする気持ちでご案内をさせていただいております。その中でのママ様からのお褒めのお言葉は大変嬉しく担当営業の大きな励みとなります。あたたかいお褒めのお言葉ありがとうございます。
お住まいになられた後もなにか不動産について知りたい事、ご相談したい事等ございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。ママ様ご家族にとって私共が一番身近なお住まいの相談役で在れるよう今後もしっかりとサポートを続けさせて頂きます。
この度はお問合せ、ご案内からご成約まで誠にありがとうございました。これからも担当スタッフならびに朝日土地建物 相模原支店スタッフ一同をどうぞよろしくお願い致します！
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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