内訳（接客評価コメント335件）
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- ★★★★★
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（180件）
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- ★★★★
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（112件）
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- ★★★
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（39件）
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（3件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
あや様
この度はご来店いただき、ありがとうございます。
また、満点の評価をスタッフ一同大変嬉しく思います。
素敵なマイホームに出会えますよう、引き続き丁寧な説明と様々なご提案をしていきたいと思います。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:この度ME厚木の営業スタッフの方々には本当にお世話になり感謝しかありません。別の物件の商談がまとまらず肩を落としていた時に相談に乗っていただいた事からのお付き合いとなりましたが、その都度私が期待した以上の情報をご提供いただき本当に助かりました。物件選びで迷い、困っていた時には私の我儘に最後まで寄り添っていただき購入に至りました。物件は購入してからもアフターケアなどお付き合いが続くとのことです。今後ともよろしくお願いいたします。
気になった:特になし （NatsuKさん 40代・女性）2024年03月回答店舗からの回答NatsuK様
この度はご成約誠におめでとうございます！
また、高評価をいただきましてありがとうございます。弊社スタッフの今後の励みとなります。
また何かお困りのことなどございましたらいつでもご連絡下さい。
これからもよろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
joy様
この度はご成約誠におめでとうございます
joy様のマイホームご購入のお手伝いできましたこと弊社スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、満点の評価を頂きありがとうございます。
ご新居での新生活が楽しみですね。
何かお困りのことなどございましたらいつでもご連絡ください。
これからもME不動産厚木をよろしくお願いします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧で、初めからずっと丁寧に対応してくださいました。時間や、スケジュール調整など無理をお伝えした中でも嫌な顔をせず対応していただきました。説明も1つ1つわかりやすかったです。物件も納得するまでお時間を作っていただき、話しも親身に聞いていただきました。担当者がこの営業スタッフさんで良かったです。ありがとうございました。
気になった:なし。 （ゆずさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答ゆず様
この度はご成約誠におめでとうございます！
ゆず様にご納得頂けてご成約に進めることが出来、大変嬉しく思います。
成約後も何かと疑問点などあるかと思いますので、今後も引き続き全力でサポートさせて頂けますと幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:対応がとても丁寧で、親身に話を聞いていただきとても信頼できました。実際購入した物件も自分たちにあったものを選ぶことができました。
気になった:打ち合わせが何時に終わるかがわからず一日かかることもあったので、何時間かかる、今日は何時まで予定しているというところを明確にしてほしかった。 （NEOさん 30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答NEO様
この度はご成約誠におめでとうございます。
NEO様が素敵なマイホーム出会えましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も何かご不明な点などがありましたら、お気軽にご相談ください。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:親身になって対応してくださいました。
気になった:時間に遅れて来られることがあった。 （ちょこさん 60代・女性）2024年03月回答店舗からの回答ちょこ様
この度はご来店ありがとうございました。弊社をお選びいただき光栄に思います。
至らない点がありましたこと、大変失礼いたしました。また、ご指摘いただきましてありがとうございます。
ちょこ様に素敵なマイホームが見つかりますよう、引き続きご要望をうかがってまいりたいと思います。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:いつも丁寧に対応してくださいました。レスポンスも早くてありがたかったです。優先順位を決められずに迷った際にも同じ目線で気持ちに寄り添ってくれました。新たな提案や次へのステップを常に教えてくださり、物件購入への背中を押してくださいました。私たち夫婦だけでは絶対に決められられなかったと思います。面白い方なので打ち合わせや物件見学の際も毎回お話しするのが楽しかったです。子どもも一緒でしたが、他のスタッフの方が子守をしてださったので集中して内覧ができました。ありがとうございました
気になった:特にありません。 （ちーのさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答ちーの様
この度は御成約誠におめでとうございます。
ご要望に沿った物件が見つかり、私共も大変嬉しく思っております。ご新居での新生活が楽しみですね♪
何かお困りのことなどありましたらいつでもご連絡下さい。
今後ともME不動産厚木をよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:接し方、話し方、立ち振る舞いがとても丁寧で難しい内容もとても分かりやすく説明してくださいました。ささいな事も何度も分かりやすく教えていただけたので理解でき、良かったです。また、子供にもよくしていただき、契約時には遊んでいただいたりと、とても助かりました。
気になった:特にありません。 （さぁやさん 30代・女性）2024年02月回答店舗からの回答さぁや様
この度はご成約誠におめでとうございます。
さぁや様が良いお家に巡り会えましたこと弊社スタッフの大変嬉しく思っております。
また、満点の評価・お褒めのお言葉も頂けまして、スタッフの今後の励みとなります。
ご新居での新生活が楽しみですね♪ -
店舗からの回答
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
また、満点の評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様に素敵なマイホームが見つかりますよう、引き続きご要望をうかがってまいりたいと思います。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:今回、この営業スタッフさんが担当してくれて、とにかく親身になって、物件の良い点だけでなく、悪い点などもしっかり伝えて頂き、契約面でも色々動いて頂き、本当に感謝しています。しっかり、お客様に対して、丁寧に向き合って対応してくださったので、安心して契約できました。また、両親もお世話になって、本当に有難うございました。
気になった:特になし （社会人さん 40代・男性）2024年02月回答店舗からの回答社会人様
この度は御成約誠におめでとうございます。
また、満点の評価・嬉しいコメントをいただきましてありがとうございます。
ご要望に沿った物件が見つかり、私共も大変嬉しく思っております。
引き続きをよろしくお願いいたします。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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- 例：本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3％+6.6万円」
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