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情報の見方

ハイラーク川崎 3199万円(1LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

3199万円

神奈川県川崎市幸区

JR南武線「尻手」歩2分

情報提供日:
24/6/24
次回更新日:
情報提供より8日以内

東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス大田東京1課

TEL:0120-104681 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント268件)

  • ★★★★★
    (175件)
  • ★★★★
    (67件)
  • ★★★
    (21件)
  • ★★
    (1件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣い、フォローの頻度、全てが丁寧でした。
    気になった:特になし (アキラさん 30代・男性)

    2022年08月回答
    店舗からの回答

    アキラ様 この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。そして高評価と貴重なコメントをいただき感謝致します。営業冥利に尽きるお言葉は、ご担当させていただいたスタッフにとって、これ以上ない励みになります。引き続き、ご満足いただけるしっかりとしたサポートを継続して参ります。また、お引渡し後は弊社アフターサポート部門の「NEXT事業部」にてさまざまなアフターサービスをご用意しておりますので、是非ご利用下さい。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:礼儀正しく親切で、高齢の母が一緒の内見の時もとても丁寧な対応をしてくれました。契約までの間こちらの細かい質問にも誠実に回答してくださり、途中不安になった時も共感して寄り添ってくれました。安心してお任せできる担当者さんでした。
    気になった:とくにないです。 (ハムさん 50代・女性)

    2022年08月回答
    店舗からの回答

    ハム様 この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。そして心のこもったコメントもいただき感謝致します。担当させていただいたスタッフが親身に寄り添うことができたことに安堵し、ハム様にご満足いただけたことをとても嬉しく思います。これからも丁寧なご対応を心がけ、「東宝ハウス大田東京で買ってよかった」と感じていただけるようなサポートを継続して参ります。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:ヒアリングもしっかりして下さり、スケジューリングして内見も回ってもらえました。確認事項や予算のことも相談に乗ってもらえました。
    気になった:特になし (Sueさん 40代・女性)

    2022年08月回答
    店舗からの回答

    Sue様 この度はマイホームのご契約おめでとうございます。Sue様のマイホーム探しのサポートが出来たことをとても嬉しく思っております。これからの新たな生活を楽しく安心して過ごしていただけるよう、弊社アフターサポート部門「NEXT事業部」と協力してバックアップして参ります。また弊社アフターサービス「TOHO HOUSE CLUB」では皆様に喜んでいただけるよう様々なサービスをご用意しております。是非ご利用下さい。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:客観的に一緒の目線になって物件を見て意見を頂けたことが購入の決め手になりました。信用できる、安心できる方だと思えました。初めての購入でしたが不安はなくなりました。感謝しています。ありがとうございました。
    気になった:ありません。 (ときたさん 40代・女性)

    2022年08月回答
    店舗からの回答

    ときた様 この度はマイホームのご購入に際し、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。一緒の目線でご提案出来たこと、それをご評価いただいたことをとても嬉しく思っております。これからもお客様と同じ視点でご提案していくことを心がけて参ります。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:不動産目線のお話をたくさん聞け、家選びの基準が持てて選びやすかった。
    気になった:特になし。 (たけさん 20代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    たけ様 この度はマイホームのご契約おめでとうございます。たけ様のマイホーム探しのサポートが出来たことをとても嬉しく思っております。これからの新たな生活を楽しく安心して過ごしていただけるよう、弊社アフターサポート部門「NEXT事業部」と協力して、バックアップして参ります。また弊社アフターサービス「TOHO HOUSE CLUB」では皆様に喜んでいただけるよう様々なサービスをご用意しておりますので是非ご利用下さい。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

  • 4.2
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:確認事項などスピーディーなご対応に感謝しております。
    気になった:なし (やすさん 40代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    やす様 この度はマイホームのご契約おめでとうございます。そしてご評価とコメントもいただきありがとうございました。スピーディーな対応をご評価いただきとても嬉しく思っております。これからの新たな生活を楽しく安心して過ごしていただけるよう、弊社アフターサポート部門「NEXT事業部」と協力して、しっかりとバックアップして参ります。また弊社アフターサービス「TOHO HOUSE CLUB」では皆様に喜んでいただけるよう様々なサービスをご用意しておりますので是非ご利用下さい。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって接していただきました。大変満足した物件に出会うことができました。
    気になった:特になし (かずさん 30代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    かず様 この度はマイホームのご契約おめでとうございます。大変満足した物件に出会うことができたとのコメントをいただき、嬉しい気持でいっぱいです。これからの新たな生活を楽しく安心して過ごしていただけるよう、弊社アフターサポート部門「NEXT事業部」と協力してバックアップして参ります。また弊社アフターサービス「TOHO HOUSE CLUB」では皆様に喜んでいただけるよう様々なサービスをご用意しております。是非ご利用下さい。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

  • 4.2
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:親切に対応頂きとても分かりやすくよかったですこれからも末永くお付き合いしたいと思う不動産屋さんだと思います
    気になった:特にありません (ちびたんさん 20代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    ちびたん様 この度はマイホームのご契約おめでとうございます。ちびたん様のマイホーム探しのサポートが出来たことをとても嬉しく思っております。これからの新たな生活を楽しく安心して過ごしていただけるよう、弊社アフターサポート部門「NEXT事業部」と協力して、しっかりとバックアップして参ります。また弊社アフターサービス「TOHO HOUSE CLUB」では皆様に喜んでいただけるよう様々なサービスをご用意しております。是非ご利用下さい。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:誠意のある対応で。お人柄がいいと思いました。こちらの要求をよく理解する聞き上手です
    気になった:特に無し (みどりさん 70代以上・女性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    みどり様 この度はマイホームのご契約おめでとうございます。みどり様のマイホーム探しのサポートが出来たことをとても嬉しく思っております。これからの新たな生活を楽しく安心して過ごしていただけるよう、弊社アフターサポート部門「NEXT事業部」と協力して、しっかりとバックアップして参ります。また弊社アフターサービス「TOHO HOUSE CLUB」では皆様に喜んでいただけるよう様々なサービスをご用意しております。是非ご利用下さい。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:大変熱心に物件の内見にお付き合いいただき、長期間に渡り連絡を続けてくれた。
    気になった:まだ若いからか、契約の読み合わせの場面で不明瞭な説明があった。 (ニックさん 40代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    ニック様 この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。またご評価と貴重なコメントもいただき感謝致します。ご契約時の読み合わせがスムーズではなかったとのこと、誠に申し訳ありませんでした。経験量にかかわらず、しっかりとした読み合わせができるように再度教育を徹底していきます。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

           
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1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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