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情報の見方

アデニウム上麻生 4180万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

4180万円

神奈川県川崎市麻生区

小田急線「柿生」歩9分

情報提供日:
24/6/20
次回更新日:
情報提供より8日以内

センチュリー21(株)LIFE HOME

TEL:0120-910651 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント182件)

  • ★★★★★
    (150件)
  • ★★★★
    (28件)
  • ★★★
    (4件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.8
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.9
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:終始誠意のある対応をしていただき、安心して相談を進めることができました。
    気になった:経験が浅い箇所もあったかと思いますが、都度都度確認しつつ進めてくださいました。 (コウリョウさん 30代・女性)

    2023年03月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある住宅販売会社の中から弊社にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
    経験が浅くご不安を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご質問には確認を取りながらのお答えとなってしまい
    お時間も頂いたことと思いますが、弊社スタッフへ満点の評価点数をいただきました事につきまして深く御礼申し上げます。
    安心してご購入頂けますよう一層のスタッフ教育を徹底して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:真摯に対応して頂きました
    気になった:法律用語の音読は練習しても良いかと思いました (さとなおさん 40代・男性)

    2023年03月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。また、「真摯に対応して頂きました」とのお褒めの言葉も頂き、スタッフ共々大変嬉しく思っております。
    なお、ご指摘を頂きました契約書面の読み合わせにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    ただでさえ理解しづらい法律用語などをできる限りわかりやすくお伝えできるよう、まずは音読の練習からスタッフに指導させて頂きます。
    担当スタッフも含め、会社としてこのような事がないよう今後更に徹底させて頂きます。貴重なご指摘を頂きありがとうございました。
    引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって対応してくれた。
    気になった:親身になむて対応してくれた。 (ウエジさん 30代・男性)

    2023年03月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
    不動産購入は人生の中でも1番高いお買物になりますので、お客様のご希望条件も色々ございます。
    わたくしどもはそういったご希望条件を1つでも多く叶えられるような物件をご紹介させていただく事がとても重要な使命だと思っております。
    また、お客様からのご質問やご不安点に対して、スピーディな対応も心がけております。
    今回はお客様のお手を煩わせてしまう事もございましたが、「親身になって対応してくれた」とのお優しいお言葉を頂き誠に有難うございます。
    お住まい後も何かお困り事などございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって対応してくれた。
    気になった:親身になって対応してくれた。 (ウエジさん 30代・男性)

    2023年03月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある住宅販売会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
    また、満点の評価点数をいただきました事および「親身になって対応してくれた」とのお言葉につきましても重ねて御礼申し上げます。
    引き続き、ウエジ様のペースに合わせて良い物件をご提案させて頂く所存でございますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:購入に当たり、私の側に少し特殊な個人的事情がありましたが、売主さんのご厚意と営業の方のご尽力でなんとか取引に至り、とても感謝しています。
    気になった:遅くまでお仕事をされていることもあるみたいですし、お休みなどとれているのかなと、少し心配になりました。 (50代・男性)

    2023年02月回答
    店舗からの回答

    そのように仰って頂けて喜ばしい限りです。
    購入までのステップで、様々なリスク等はご説明させて頂きましたが、今後は引渡後のお付き合いが始まります。
    住宅ローンや、建物のメンテナンスなど、必要なことはまだまだございます。
    今後、どの場面でもご相談頂ければ早急に対応させて頂きます。
    引き続き、お付き合いの程、よろしくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:不動産初心者の私たちに、物件の見方や気をつけるべきポイントなど丁寧に説明してくださった。「慣れることも必要」と、幅広く内見に連れて行ってもらえたので、気をつけるべきポイントなど実物を通して勉強できた。
    気になった:特になし。 (ももこさん 30代・女性)

    2023年01月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
    不動産購入は人生の中でも1番高いお買物になりますので、お客様のご希望条件も色々ございます。
    わたくしどもはそういったご希望条件を1つでも多く叶えられるような物件をご紹介させていただく事がとても重要な使命だと思っております。
    また、お客様からのご質問やご不安点に対して、スピーディな対応も心がけております。
    今回もお客様のご要望にお応えすることができましたことに感謝いたします。
    お住まい後も何かお困り事などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私の希望通りに物件を探してくれて、接客も非常に丁寧です。おかげで、理想の物件を購入することができました。
    気になった:特にないです。 (サラさん 30代・女性)

    2023年01月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。また、物件を探し方や接客態度につきましてもお褒めの言葉も頂き感謝申し上げます。
    貴重なお時間の中で、お客様にとってお気に入りのマイホームをご紹介できたことをスタッフ共々大変嬉しく思っております。
    お住いさがしのお手伝いは今回で終了となり、これからはお引き渡しまでのお手続きや実際にお住いになってからのお手伝いが始まることになります。
    新居の家具のレイアウト等どんな事でも構いませんので、ご質問・ご不明点等ございましたらお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。引き続きよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの希望に沿った物件をご提案いただき、高い買い物でしたが安心して購入まで至ることができた。
    気になった:特になし (saaaaaaさん 20代・女性)

    2023年01月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
    不動産購入は人生の中でも1番高いお買物になりますので、お客様のご希望条件も色々ございます。
    わたくしどもはそういったご希望条件を1つでも多く叶えられるような物件をご紹介させていただく事がとても重要な使命だと思っております。
    また、お客様からのご質問やご不安点に対して、スピーディな対応も心がけております。
    今回もお客様のご要望にお応えすることができましたことに感謝いたします。
    お住まい後も何かお困り事などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの希望に沿った物件をご提案頂き、高価な買い物でしたが終始安心して取り引きすることができた。
    気になった:特になし (kiiiiiiiさん 30代・男性)

    2023年01月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。終始安心して取りすることができたとのお言葉も頂戴し本当にありがとうございます。
    お住まいのご購入は、多くの方々にとって初めての経験です。しかも、日常生活ではあまり使うことのない知識も必要とされることもある為、
    ご不安な点も多くあると思います。私どもは、全てのお客様に安心して住宅をご購入いただくことが使命だと思っております。
    今後もお客様目線で不動産のことをわかりやすくご説明・お伝えをして参りたいと思っております。この度は誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:穏やかで話しやすく、回答も的確で良かったです。4社程度の仲介業者に内見をさせてもらいましたが、営業スタッフさんで御社に決めました。
    気になった:特になし (ニックネームさんさん 30代・男性)

    2022年12月回答
    店舗からの回答

    不動産は生涯で一番大きなお買物のため、お客様にゆっくりお探しされる事をお勧めしております。
    貴重なお時間の中で、お客様にとってお気に入りのマイホームをご紹介できたことを弊社としても非常に嬉しく思います。
    ローンのお支払い方法や、これからの新居生活についてご不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください。
    この度はマイホームのご購入誠におめでとうございます。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-910651

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  • ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
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  •  例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
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