内訳(接客評価コメント313件)
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(110件)
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(6件)
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:家を購入するのはまだ先に考えていましたが、親身にアドバイスや色々な提案もしていただき、いい事だけで無く懸念点も正直に話してくださりすぐ買う決心をすることができました。あの時決めてなかったら、後悔していただろうなと思います。担当者の方には本当に感謝しかありません。担当してくださった方に出会えてよかったです!本当にありがとうございました。
気になった:なし (チャーリーさん 30代・女性)2024年11月回答店舗からの回答チャーリー様
この度は弊社へご来店いただきましてありがとうございます。
カスタマーコメントに、とても嬉しいお言葉を頂きまして心より感謝いたします。
気になる点等ございましたら、些細なことでも遠慮なくご連絡下さい。
今後とも朝日土地建物をどうぞよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:お世話になって本当に良かったです。信頼できます。
気になった:なし (ねぎさん 30代・男性)2024年11月回答店舗からの回答ねぎ様
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
ねぎ様のマイホーム探しを最後までお手伝いさせて頂けたことをスタッフ一同嬉しく思っています。
これからの新生活をお幸せに過ごせるよう心よりお祈りしております。
また何かありましたらお気軽にお声をおかけください。
今後とも朝日土地建物を宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:なにもわからない状態でふらっと立ち寄ったが、親身になって話をきいてくれた。内見を重ねていくときも、客観的に良い点、悪い点を教えてくださり、非常に心強かった。また、スーモで気になった物件を5-6こ共有した際、すべて事前にまわり、アドバイスをくれたことが非常にありがたかった。
気になった:とくにありません。 (ぐりさん 20代・男性)2024年10月回答店舗からの回答ぐり様
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
そして大変光栄なお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
不動産購入は、お客様にとってお買い物という枠を超えた
人生の一大イベントだという事を自覚し、日々精進して行きたいと思います。
お引渡しの日まで引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:予約せずにふらっと伺った私達に初めから親切丁寧に接客していただき、物件を見学している際も事前に調査して得た感想や、メリットデメリットを詳しく説明してくださいました。またご自身の経験も踏まえたアドバイスをしてくださり、とても分かりやすく、物件を検討しやすくなり助かりました。無理に物件を勧めることもせず、疑問や不安を取り除いて頂いたので、安心して家の購入を決めることができました。
気になった:特になし (ゆさん 20代・女性)2024年10月回答店舗からの回答ゆ様
この度は弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。
ゆ様にいただいたお褒めのお言葉を今後の活力にし、精進致します。
これからもお客様満足度100%を目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
今後も末永いお付き合いを頂けますよう宜しくお願い致します。 -
3.9参考になった! 1
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力3.6 )
良かった:親身になって対応してくれました。
気になった:特にありません。 (イッチーさん 30代・男性)2024年10月回答店舗からの回答イッチー様
この度は弊社へご来店いただきましてありがとうございます。
物件探しはとても大変ですが、当社にてしっかりとご協力・サポートさせていただければと
思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します -
3.6参考になった! 1
- ( 理解力3.6
- 整理力3.6
- 提案力- )
良かった:色々要望を聞いて頂き沢山の物件を紹介してくれました。
気になった:紹介してくれたのが予算より高いのが多かったです。 (たなかさん 30代・男性)2024年10月回答店舗からの回答たなか様
この度はご来店ありがとうございました。
私たち朝日土地建物は地域密着で40年の歴史がございます。
物件の事だけではなく、近隣エリアの細かな情報もご提案させていただければと思います。
予算については、お言葉をしっかり受け止め改善したいと思います。
たなか様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。 -
店舗からの回答
まめたこ様
この度はご来店ありがとうございました。
私たち朝日土地建物は地域密着で40年の歴史がございます。
物件の事だけではなく、近隣エリアの細かな情報もご提案させていただければと思います。
まめたこ様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:内見したい物件がいくつもあったり、希望条件がコロコロ変わったりするにもかかわらず、いつも快く対応してくださっています。物件や立地に対しての知識も多く、よくないところはよくないとはっきり言ってくれるため、とても信頼できています。引き続きどうぞよろしくお願いします。
気になった:特にありません。 (まさん 20代・女性)2024年10月回答店舗からの回答ま様
この度はご来店ありがとうございました。
私たち朝日土地建物は地域密着で40年の歴史がございます。
物件の事だけではなく、近隣エリアの細かな情報もご提案させていただければと思います。
ま様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ネガティブポイントも包み隠さず教えてくださり、押し付けることなく自分のペースで物件を選んでもらうようにしてくれたので非常に納得のいく物件探しができました
気になった:特にないです。 (セルライトさん 20代・男性)2024年10月回答店舗からの回答セルライト様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
セルライト様の夢のマイホーム探しを一緒に楽しんでさせて頂きたいと思っております。
マイホームだけでなく住宅ローン等のご提案もしっかりとさせて頂き、
安心して頂けるようスタッフ一同でサポートさせて頂きますので、
これからも朝日土地建物を宜しくお願いします。 -
-参考になった! 1
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:話しを良く聞いてくれました、
気になった:すごくまたされることが多かったです。 (おけいさん 70代以上・女性)2024年10月回答店舗からの回答おけい様
この度はご来店ありがとうございました。
気になる点について社内共有し改善させます。
私たち朝日土地建物は地域密着で40年の歴史がございます。
物件の事だけではなく、近隣エリアの細かな情報もご提案させていただければと思います。
おけい様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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