内訳（接客評価コメント313件）
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- ★★★★★
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（156件）
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- ★★★★
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（110件）
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- ★★★
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（35件）
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- ★★
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（6件）
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- ★
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（1件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.5参考になった！ 1
- （ 理解力4.0
- 整理力-
- 提案力5.0 ）
良かった:何件も物件を見せていただきました。強引な接客ではなく私達の意見を聞いてくださり、ここで決めなければいけないような雰囲気もなく安心してお任せできました。
気になった:特にありません。 （こはまるさん 30代・女性）2024年10月回答店舗からの回答こはまる様
この度は、ご契約おめでとうございます。
そして大変うれしいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
不動産購入は、お客様にとってお買い物という枠を超えた
人生の一大イベントだという事を自覚し、精進して行きたいと思います。
お引渡しの日まで引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.0参考になった！ 1
- （ 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力4.3 ）
良かった:電話でのファーストコンタクトから感じがよかった。
気になった:特に無し。 （まーくんさん 40代・男性）2024年10月回答店舗からの回答まーくん様
この度はご成約おめでとうございます。
初めてのマイホーム探しに満足していただける物件を見つけられたこと、大変嬉しく思っております。
これから始まる新生活においても、何かお困りのことがありましたらいつでもご相談下さい。
今後とも朝日土地建物をよろしくお願い致します。 -
4.4参考になった！ 1
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力- ）
良かった:契約に関して、自分達が知らない為に意識出来ない部分のサポートをかなりして頂きました。態度や言葉遣いも丁寧な対応で安心感がありました。
気になった:特になし （飴玉さん 40代・男性）2024年10月回答店舗からの回答飴玉様
この度はご成約おめでとうございます。
初めてのマイホーム探しに満足していただける物件を見つけられたこと、大変嬉しく思っております。
これから始まる新生活においても、何かお困りのことがありましたらいつでもご相談下さい。
今後とも朝日土地建物をよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧でお願いするとすぐに動いてくださいました。質問の答えも適当にせずに都度確認していただけて、不安など感じませんでした。穏やかで明るい話し方だったので人と接するのが苦手な私でも質問しやすく、とても好感の持てる人物でした。転居に伴う物件選びで今まで関わった方の中でダントツに頼りになる方でした。
気になった:何もありません。 （まーちゃんさんさん 40代・女性）2024年10月回答店舗からの回答まーちゃんさん様
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
まーちゃんさん様のマイホーム探しを最後までお手伝いさせて頂けたことをスタッフ一同嬉しく思っています。
これからの新生活をお幸せに過ごせるよう心よりお祈りしております。
また何かありましたらお気軽にお声をおかけください。
今後とも朝日土地建物を宜しくお願いいたします。 -
4.6参考になった！ 1
- （ 理解力4.3
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:必要な情報を資料と共にたくさん共有して頂けたので、理解が深まった。
気になった:別の営業スタッフからも案内があったが、内容が重複することが何度かあった。 （こよんさん 20代・男性）2024年10月回答店舗からの回答こよん様
この度はご来店ありがとうございました。
内容の重複について、内容確認させ接客の品質向上に努めたいと思います。
私たち朝日土地建物は地域密着で40年の歴史がございます。
物件の事だけではなく、近隣エリアの細かな情報もご提案させていただければと思います。
こよん様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。 -
4.1参考になった！ 1
- （ 理解力4.6
- 整理力3.6
- 提案力4.3 ）
良かった:言葉づかいが丁寧で良かった。我々の事をよく考えてくれて強要などもなくアシストする感じで自分達で選択することができた。
気になった:特になし （うえさん 30代・男性）2024年10月回答店舗からの回答うえ様
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
そして大変光栄なお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
不動産購入は、お客様にとってお買い物という枠を超えた
人生の一大イベントだという事を自覚し、日々精進して行きたいと思います。
お引渡しの日まで引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:駅前のステキな物件が載っていたのでお電話したところ、即日対応してくださいました。親身になって考えてくださり、大きな買い物でしたが即決することができました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。対応が丁寧すぎるくらいでした。 （フジコさん 40代・女性）2024年10月回答店舗からの回答フジコ様
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
フジコ様のマイホーム探しを最後までお手伝いさせて頂けたことをスタッフ一同嬉しく思っています。
また何かありましたらお気軽にお声をおかけください。
今後とも朝日土地建物を宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:自信を持って物件を紹介いただいた。対応が早い。
気になった:特にない。 （ジョージさん 40代・男性）2024年10月回答店舗からの回答ジョージ様
この度は弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。
ジョージ様にいただいたお褒めのお言葉を今後の活力にし、精進致します。
これからもお客様満足度100％を目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
今後も末永いお付き合いを頂けますよう宜しくお願い致します。 -
4.3参考になった！ 1
- （ 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力- ）
良かった:言葉使いや接客姿勢はとても良いです。私たちが忙しく、中々連絡が取れなくても嫌な顔一つせずいろいろとご対応してくださります。この人と家探しを進めていきたいという気持ちにさせてくれます。
気になった:特にありません。 （さすらいさん 30代・男性）2024年10月回答店舗からの回答さすらい様
この度はご来店ありがとうございました。
気になる点についてご納得して頂ける様しっかり調査をさせて頂いたうえで回答できるよう改善させます。
私たち朝日土地建物は地域密着で40年の歴史がございます。
物件の事だけではなく、近隣エリアの細かな情報もご提案させていただければと思います。
さすらい様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:迅速な対応で、レスポンスも早く信頼できる方でした。物件がまだ建設中のため、内覧ができない状態でも、手作りの資料を作成いただき、完成後の建物のイメージが沸くように対応してくれたことに感動しました。
気になった:特になし （ケイさん 40代・男性）2024年10月回答店舗からの回答ケイ様
この度は弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。
ケイ様にいただいたお褒めのお言葉を今後の活力にし、精進致します。
これからもお客様満足度100％を目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
今後も末永いお付き合いを頂けますよう宜しくお願い致します。
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