内訳(接客評価コメント24件)
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(16件)
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- ★★★★
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(5件)
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- ★★★
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(1件)
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- ★★
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(1件)
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- ★
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
☆5の評価をいただきましてありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして、たいへん嬉しく思います。
これからもお客様の信頼をいただけますよう、「根気強く」頑張らせていただきます。
ぜひ、引き続きウスイホームをご利用いただければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:感じの良いかたでした 分かりやすく説明していただきました
気になった:特にない (アポさん 50代・女性)2024年07月回答店舗からの回答アポ 様
この度は、ウスイホーム湘南台でのご成約を誠にありがとうございました。
「感じが良く、分かりやすい説明」という、大変嬉しいコメントをいただきまして、
重ねて感謝申し上げます。
「分かりやすい説明」は、複雑な不動産業界に従事するものとして、
とても重要なスキルであると私たちは考えておりまして、
お客様に分かりやすいと感じていただくことは、
納得感と満足感に繋がる、とても大切なことだと認識しております。
これからも分かりにくいことや、ご不安な点などございましたら、
いつでもお手伝いさせていただきますので、
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とてもこちらの気持ちに寄り添って対応頂き助かりました。
気になった:全くない (itocさん 50代・男性)2024年06月回答店舗からの回答itoc 様
この度は、ウスイホーム湘南台店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「気持ちに寄り添って」というお言葉をいただけて、とても嬉しく思います。
「寄り添う」というのは、住まいに関することをサポートする者として、
私たちが日々、一番大切にしていることのひとつです。
お客様にそうのように感じていただけたことを誇り思うと同時に、
これから先もそのように感じていただけるよう、努力を重ねて参りたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:購入までスムーズかつ安心してこの営業スタッフさんに頼ることができました。ありがとうございました、
気になった:なし (しーさん 20代・女性)2024年06月回答店舗からの回答しー様
高評価をいただきましてありがとうございます。
お客様がスムーズにお手続きを進められるような意識を持ってお手伝いをさせていただいております。
この度はご契約をいただきましてありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
しー様
高評価をいただきましてありがとうございます。
お客様のご要望を叶えられるよう、できる限り多くのご要望をお伺いしております。その中でお客様が『話しやすい』と思っていただけたことは大変嬉しく思います。
今後とも気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいります。何卒よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:メールのやり取りや電話の対応、来店した時の接客が丁寧で信用できます。こちらの都合に合わせてくれてとても助かります。
気になった:特にありませんでした。 (ナカさん 20代・男性)2024年06月回答店舗からの回答ナカ様
5.0点の評価をいただきましてありがとうございます。
メール・電話・ご来店のいずれも迅速で丁寧な対応を心がけております。
今後とも安心してご利用いただけるよう努めてまいります。何卒よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:不安点をひとつずつ調べて提案してくれたのが好印象でした。
気になった:特になし (ボンバーさん 20代・男性)2024年06月回答店舗からの回答ボンバー様
5.0点の評価をいただきましてありがとうございます。
当社は不動産にまつわること全てに対応できるよう体制を整えており、様々なご提案ができることが強みでもあります。
ボンバー様のお力になれるよう努めてまいりますので、これからも不安に感じることがございましたら遠慮なくご相談ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:将来、建てる時のアドバイス現在の活用にも親身になってくれました
気になった:2契約だった事もあり予想外に時間がかかってしまったが、良い契約でした (ykさん 50代・男性)2024年06月回答店舗からの回答yk 様
この度は☆5つの評価をいただきまして、ありがとうございます。
今後の建築や土地の活用についても引き続きお手伝いをさせていただければと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:笑顔で丁寧に親身になって一緒に住まいのことを考えてくださいました。どんな家に住むのかという考え方も営業スタッフさんを通して明確になり家の購入意欲が強くなりました。物件が決まった際には一緒に喜んでくれて嬉しかったです。
気になった:気になることはありません。 (ごなおさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答ごなお 様
この度は、大変大変嬉しいコメントと、☆5の評価をいただきまして、誠にありがとうございます!
「笑顔で丁寧で親身になって~」というお言葉は、不動産の営業として、本当に嬉しく思います。
物件が決まった際、一緒に喜べたのは、お客様ご自身が全力で新居ご購入に真っすぐ向き合ってくださったからです。
これからもお住まいに関するサポートは、全力でお手伝いさせていただきますので、
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。 -
3.1参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力3.0
- 提案力3.0 )
良かった:急な予定変更など、親切に対応して頂けました。
気になった:特になし (たろうさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答たろう 様
この度は、ウスイホーム湘南台店でのご成約を賜りまして、誠にありがとうございました。
そして、誠におめでとうございます。
「親切に対応して~」というお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
不動産業界は分かりにくいことが多くあるかと思いますので、
これからも何なりとお申し付けいただき、最善のサポートをさせていただきますので、
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
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