内訳(接客評価コメント35件)
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(19件)
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- ★★★★
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(11件)
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- ★★★
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(4件)
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:何もわからない私に親切丁寧に対応してくれたので、物件購入までスムーズに進んだ。
気になった:特になし (スバルさん 30代・男性)2024年09月回答店舗からの回答この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
数ある不動産会社の中から弊社営業スタッフにお任せいただけましたこと感謝申し上げます。
これから先もお客様が弊社に相談して良かったと実感していただけるよう、日々業務に励んでまいります。
今後も更なる知識習得・向上に努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力3.0 )
良かった:スーモからの問い合わせからのスムーズな案内や提案、親身になって相談にのり自分に合った提案や営業さん本人の体験、経験談を事細かにお話ししてくれました!
気になった:他になるところは全くありませんでした。 (かつをさん 30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
弊社スタッフへのお褒めのお言葉をいただき光栄に存じます。
これから先もお客様が弊社に相談して良かったと実感していただけるよう、日々業務に励んでまいります。
今後も更なる知識習得・向上に努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:購入の流れやスケジュール感の説明がわかりやすかったです。2回目の購入でお世話になりました。また不動産の売買の際にはお声かけさせていただきたいです。
気になった:なし (しょうこさん 50代・女性)2024年07月回答店舗からの回答この度は弊社にて2回目の不動産購入、誠にありがとうございました。
当社では、お客様の大切な財産である不動産の取引に関与するという重要性を自覚し、今後もお客様に一抹の不安も残らぬような説明を徹底し、安心して取引を進めてもらえるように誠心誠意対応させて頂ければと思っております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:不動産に関する知識豊富で、終始丁寧に接してくださいました。内見の時に娘と一緒に不動産周辺を回りたいとお願いをした際には30分ほど待ってくださり、安心して検討することができました。
気になった:なし (はるさん 50代・女性)2024年07月回答店舗からの回答この度は弊社ご愛顧くださいまして誠にありがとうございました。
これからもお客様皆様に安心して不動産購入・売却をして頂けるよう、私共にできるすべてことに対して誠心誠意対応させて頂ければと思っております。
またこれに驕ることなく今後も更なる知識習得・向上に努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:マンションの購入にあたって、見積もり金額、ローンのアドバイス、リフォーム、マンションの管理規約まで細かい質問にしっかりフォローしてくれました。ありがとうございました。
気になった:なし (きむあきさん 30代・女性)2024年07月回答店舗からの回答この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
数ある不動産会社の中から弊社営業スタッフにお任せいただけましたこと感謝申し上げます。
これから先もお客様が弊社に相談して良かったと実感していただけるよう、日々業務に励んでまいります。
これで終わりではなく今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:接客が丁寧で、自分の状況をしっかりヒアリングしてくれてたくさんアドバイスして頂けました。
気になった:なし (わたるさん 30代・女性)2024年07月回答店舗からの回答この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
数ある不動産会社の中から弊社営業スタッフにお任せいただけましたこと感謝申し上げます。
これから先もお客様が弊社に相談して良かったと実感していただけるよう、更なる知識習得・向上に努め、日々業務に励んでまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:夫婦の見学とは、別日で妻の母が見学したいとの要望にも対応してくれました。見学の際に、物件の周りを少し見たいと言って、待ってくれてたようで、妻の母も対応には、満足そうでした。接客対応だけでなく、仕事面においても、ほぼ予想通りになったため、頼もしいなと感じました。
気になった:特になし。 (ヒロヒロさん 40代・男性)2024年07月回答店舗からの回答この度は弊社ご愛顧くださいまして誠にありがとうございました。
これからもお客様皆様に安心して不動産購入・売却をして頂けるよう、私共にできるすべてことに対して誠心誠意対応させて頂ければと思っております。
また、これから先もお客様が弊社に相談して良かったと実感していただけるよう、更なる知識習得・向上に努め、日々業務に励んでまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:三度目の相談でしたが、丁寧な対応をしてくれました。自宅に来て、相談してもらった際に小さい娘と犬がいましたが、優しい対応をしてくれました。現地まで、近所でしたが送迎してくれたのは、びっくりでした。
気になった:特になし。 (ヒロヒロさん 40代・男性)2024年07月回答店舗からの回答この度は弊社ご愛顧くださいまして誠にありがとうございました。
これからもお客様皆様に安心して不動産購入・売却をして頂けるよう、私共にできるすべてことに対して誠心誠意対応させて頂ければと思っております。
またこれに驕ることなく今後も更なる知識習得・向上に努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力4.6 )
良かった:とても緊張している様子でした。しかし、一生懸命さが伝わり、誠実な方なんだとかんじました。「初めての接客」ということを隠さず、誠心誠意頑張っていました。そしてそれを感じさせないような努力も感じました。色々な準備をしてくれて、たくさんの提案をしてくれました。もちろん私たちの希望に合う、合わないはありましたが、多くの提案をしていただいたことにより、私たちも「何を大切に考えたいのか」が具体的になったように感じました。丁寧な接客で安心しました。ありがとうございました。
気になった:車で案内をしていただきましたが、少し運転が荒かったように感じます。おそらく緊張もあり、道を間違えそうになったときに急ブレーキを踏むことがありました。子供と一緒に乗っているので、どんなに間違えても遠回りしても安全運転をお願いいたします。 (まささん 40代・男性)2024年05月回答店舗からの回答数ある不動産会社の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフへのお褒めのお言葉をいただき光栄に存じます。
また、今回ご指摘いただいたお声は真摯に受け止め、安心していただけるような安全運転を徹底してまいります。
これから先もお客様が弊社に相談して良かったと実感していただけるよう、日々業務に励んでまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
些細な事でも気になる事等御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:希望する物件をいろいろ紹介して内見にも立会い、なかなか決めかねていたのですが親身になって諦めずに探して希望とする物件と契約する事が出来ました。またリフォームにも業者を紹介して親身になって対応して頂き、とても満足できる素敵なマンションに居住する事が出来ました。とても信頼できる営業スタッフです。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (60代・男性)2024年03月回答店舗からの回答この度のご成約、誠におめでとうございます。
数ある不動産会社の中から弊社営業スタッフにお任せいただけましたこと感謝申し上げます。
また、弊社スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足していただけるよる日々業務に励んでまいります。
このご縁を大切に、何年経っても「仲介プラザ」に任せて良かった」とお言葉をいただけますよう、今後もお付き合いさせていただけますと幸いです。
お家についてのご相談、お困りごとなどお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
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