内訳(接客評価コメント111件)
-
- ★★★★★
-
(56件)
-
- ★★★★
-
(36件)
-
- ★★★
-
(13件)
-
- ★★
-
(4件)
-
- ★
-
(1件)
評価カテゴリ別
-
理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
3.2参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.0
- 提案力2.6 )
良かった:レスポンスがとても早く、資料なども迅速に届けてくれた。話し方も丁寧で、安心感がある。こちらからの質問には最後まで丁寧に回答してもらえた。
気になった:様々な案件を同時に受け持たれているので仕方ないと思いますが、確認ミスなどがあり、少し不安になる場面があった。ローンについてのアドバイスがあまりなかった。 (ロディさん 40代・女性)2024年09月回答 -
4.3参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力3.6 )
良かった:生活スタイルにあわせて時間を調整してもらい、都合がつきやすかった。
気になった:営業スタッフが急に変わった。 (Kさん 20代・女性)2024年08月回答店舗からの回答K 様へ
この度は弊社にてご契約いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご都合に出来るだけあわせて参りたいと考えておりますので、調整ができて良かったです。
営業スタッフが急に代わってしまった点は、お客様を不安な気持ちにしてしまい、申し訳ございませんした。
事前にお客様へ了承をいただき、急な対応などは出来るだけないように、社内共有をさせていただきます。
K 様とみなさまが笑顔あふれる幸せな新生活を過ごせますよう祈念しております。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力- )
良かった:連絡後、早々に訪問いただき、親切で丁寧な対応だった。トータテさんにお願いして良かった。
気になった:なし (ハナママさん 60代・男性)2024年08月回答店舗からの回答ハナママ 様へ
この度は数ある不動産会社の中より、弊社にご来社いただき、誠にありがとうございます。
また評価点にも高得点をいただき、重ねてありがとうございます。
ハナママ 様の物件探しを一生懸命頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件の提案も沢山して頂き気になる物件は全て快く案内してくださいました。また、これからの流れやプラン等一つ一つ私たちが理解するまで説明をしてくださいました。どんな質問にも丁寧にわかり易く対応していだけた。手続きごとに分かりやすく説明のある書類を渡してくださいました。感謝しかないです。ありがとうございます。
気になった:特にないです。 (あいさん 20代・女性)2024年08月回答店舗からの回答あい 様へ
この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。
家族の理想を確かめるうえでもたくさんの家を見ていただいてご希望を整理していく事が、永く快適にお住い頂ける大切なポイントと心得て活動しているつもりです。今回はそのままお褒めの言葉としていただいた事で社員一同大変うれしく思うとともにこれからもより理想のマイホーム実現に向けてお手伝いできますよう取組みます。
あい 様とみなさまが笑顔あふれる幸せな新生活を健康で過ごせますよう祈念しております。 -
店舗からの回答
茜 様へ
この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。
丁寧な対応についてお褒め頂き誠にありがとうございます。親切で丁寧な営業活動ができるように社員一同取組んでおりますがお褒めの言葉をいただいたことで、さらに頑張っていけるよう心強いエールになりました。ご入居後におかれましても気になる事がございましたらお気軽にお問い合わせください。
茜 様とみなさまが健康第一で楽しく幸せな新生活をおくれますことを祈念しております。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:色々と親身になって物件探しをしていただき、わからないことも分かりやすく説明いただき良かった。
気になった:特になし (たかさん 30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答たか 様へ
この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。
マイホーム探しの良いお手伝いが出来ましたようで弊社としても喜ばしい限りです。お客様にはできるだけ多くの物件情報をご覧いただけるよう取組んでいます、マイホーム選びの選択肢が増えることと新たな好みや希望の発見にも繋がり理想のマイホームのスタイルが整理できますからね。今後とも気になる事がございましたらお気軽にお問い合わせください。
たか 様とみなさまがマイホームと共に楽しく健康な毎日を過ごせますよう祈念しております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:一つ一つ丁寧に説明してくれて安心感があった。
気になった:特にありません。 (あちさん 30代・女性)2024年07月回答店舗からの回答あち 様へ
この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。
スタッフのご説明が疑問点や問題点のご解決にお役に立てましたようで弊社としても喜ばしい限りです。いろいろ考えていると疑問点が膨らんできて整理がつかなくなったりしますけど早めに一つ一つ解決していくことで気分も晴れて理解が進みますよね!ご入居後も気になる事がございましたらお気軽にお問い合わせください。
あち 様とみなさまが笑い声の絶えない楽しい会話に包まれた新生活をおくれますことを祈念しております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に親身に対応してくださいました。
気になった:特にありません (あちさん 30代・女性)2024年07月回答店舗からの回答あち 様へ
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
お電話やメールのやり取りとは違い直接お会いできたことでご要望などを細かく感じ取ることができました、これからもどんどん新しい物件が出てくる中でご要望に沿った物件のご紹介をさせていただきますので楽しみにお待ちください。これからも宜しくお願いします。
またのご来店を心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:自分達のことを優先に考えてくれて嬉しかったです。
気になった:特にないです。 (ヒロシさん 30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答ヒロシ 様へ
この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。
お客様ファーストとの声は良く聞きますが実際にお褒めのお言葉をいただき社員一同とても嬉しく思っております。これからも感謝の気持ちを行動で表せるようにお客様の立場に立って考え行動していきたいと思います。ご入居後も気になる事は何でもご相談ください。
ヒロシ 様とみなさまが健康第一で楽しい新生活をおくれますことを祈念しております。 -
店舗からの回答
あとで 様へ
この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。
住宅購入の際にはたくさんの疑問点や気になる事がありますよね、この度はスタッフにて分かりやすいご説明ができお役に立てましたようでとても良かったです。安心してお求め頂く際の大事なポイントになると思いますのでこれからもより分かりやすいご説明が出来ますよう取組んでまいります。
あとで 様とみなさまが健康第一!笑顔あふれる楽しい新生活をおくれますことを祈念しております。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
AM-42373(175144)
75316051
あなたのチェック履歴
- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 (1000円未満は切り上げ。)
- ※写真に写っている、またはパース(絵)や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
- ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
- ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
- ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
- ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
- ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
- ※CG合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
- ※物件特徴:販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
- ※完成後1年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
- ※新着:物件情報が「SUUMO」に掲載された日から1週間表示されます。
- ※価格更新:物件価格が変更された日から1週間表示されます。
- ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
- ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
- ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
- ※不動産売買の媒介(仲介)・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。