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情報の見方

南観音コーポラス 980万円(4LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

980万円

広島県広島市西区

広島電鉄江波線「舟入川口町」歩13分

情報提供日:
24/9/17
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)マエダハウジング不動産本店

TEL:082-511-2252

内訳(接客評価コメント281件)

  • ★★★★★
    (93件)
  • ★★★★
    (136件)
  • ★★★
    (41件)
  • ★★
    (7件)
  • (2件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.3
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.3
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても、丁寧でわかりやすかった。このまま、検討していこうと、思います。
    気になった:パーフェクトです。 (まぁーさんさん 50代・男性)

    2024年08月回答
    店舗からの回答

    まぁーさん様
    お客様のお褒めの言葉、大変嬉しく思います。当社のサービスがお客様のご期待に添えていることを伺い、心より感謝しております。今後ともお検討の際には何かご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。引き続き、お客様にとって最適なサポートを提供できるよう努めて参ります。どうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:気さくに対応していただき、時に雑談もし楽しい家探しが出来ました。
    気になった:LINEでも連絡出来ればいいのなぁ… (ねこちゃんのママさん 50代・女性)

    2024年08月回答
    店舗からの回答

    ねこちゃんのママ様
    お客様のポジティブなご感想をいただき、誠にありがとうございます。家探しのプロセスを楽しんでいただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。今後とも、お客様にとって有意義で楽しい時間を提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。これからも何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。引き続き、お客様の理想のお家探しを全力でサポートいたします。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの疑問点などにも迅速丁寧に回答していただけて安心でした。購入後、困った時に相談した際も素早く動いて事態の解決に向けて尽力いただけました。
    気になった:気さくで話しやすい方で良かったのですが営業の方ご自身のプライベートな話をしすぎでは?と少し心配になりました。 (ミチルさん 40代・女性)

    2024年08月回答
    店舗からの回答

    ミチル様
     お客様の貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。スタッフが迅速に対応し、お客様の問題解決に向けて努力したことをお伝えいただき、大変嬉しく思います。一方で、スタッフのプライベートな話題についてご心配をお掛けしてしまったこと、誠に申し訳ございません。お客様に快適にご利用いただけるよう、スタッフへの研修を再度強化し、適切なコミュニケーションが取れるよう指導して参ります。今後とも何かお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。引き続き、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:色々なパターンの提案をしていただけ、参考になった。
    気になった:特にないです。 (みーさん 30代・女性)

    2024年08月回答
    店舗からの回答

    みー様
    この度はご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
    当社からの様々なパターンの提案がお役に立てたと伺い、大変嬉しく思います。
    今後もお客様のご要望に沿った最適な提案を心がけて参りますので、引き続きマエダハウジング不動産をどうぞよろしくお願い申し上げます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • 4.4
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:物件の提案をたくさん、素早くしてくれた。
    気になった:リフォームに関する情報がもっとあるとよかった。 (あおいさん 30代・男性)

    2024年08月回答
    店舗からの回答

    あおい様
    この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 物件の提案を迅速に行うことができ、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
    また、リフォームに関する情報についてのご指摘は、今後のサービス向上のために大変貴重なご意見でございます。お客様のニーズに更にお応えできるよう、リフォームに関する詳細情報を提供できる方法を検討し、改善に努めて参ります。
    今後とも何かご不明な点や追加でご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。引き続きよろしくお願い致します。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:とても真摯に対応頂けました。その場では回答が出ない事をあとから調べてもらえたりとても親身に対応頂きました。
    気になった:特にありません (かぶと虫だいすきさん 40代・男性)

    2024年08月回答
    店舗からの回答

    かぶと虫だいすき様
    この度は当社のサービスに対して、暖かいお言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
    お客様のご期待にお応えできるよう努めてまいりましたが、その対応がお役に立てたとのことで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
    今後も一つ一つのお問い合わせに真摯に対応し、より良いサービスの提供を心掛けて参ります。
    またお住まいに関するお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
    末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:中古マンションを内覧し購入を検討していた時、良いところばかりではなく、デメリットや、スタッフさんの経験や知識をふまえての意見も聞かせてくださったので、広い視野で考えることができました。また、そのマンションの過去の情報や、他のマンションの参考資料なども準備してくださっていたので、比較する事ができました。こちらからの些細な質問にも、すぐに調べて答えてくださったり、打ち合わせなどの前日には、日時や必要書類などの確認メールをくださったりと、とても丁寧で、安心できました。
    気になった:特にありません。 (とももんさん 40代・女性)

    2024年08月回答
    店舗からの回答

    とももん様
    この度は、マエダハウジング不動産をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様にとって最適な選択ができるよう、中立的な視点での情報提供を心掛けております。また、内覧の際には事前に比較資料をご用意し、お客様が納得のいくまで検討できる環境を整えることが重要だと考えております。質問に対する迅速な対応や事前のご案内も、お客様に安心していただくための当社の基本的な方針です。今後も、お客様のお住まいが快適であり続けられるようアフターフォローを行ってまいりますので、何かご不明点等がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:経験豊富なスタッフの方がいろいろな角度から素直な意見をくださり、初めての家探しも安心してお任せさせてもらっています。
    気になった:特になし (20代・女性)

    2024年08月回答
    店舗からの回答

    この度は、当社のスタッフに対する温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様が安心して家探しを進められるよう、スタッフ一同は経験と知識を生かしたサポートを心掛けております。初めての家探しは不安なものですが、その不安を少しでも和らげられたと伺い、大変嬉しく思います。これからもお客様の立場に立ち、最適なお住まい選びのお手伝いをさせていただきます。今後とも何かご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.5
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧な対応で、質問に対して誠実に調べ答えて下さり安心して前に進めました。楽しんで家を見つけてと前向きに言葉をかけて頂けて、不安を1つずつ一緒に解決してくださったおかげでいい物件にも巡り会えました。ありがとうございます。
    気になった:特にありません (Lemonさん 40代・女性)

    2024年08月回答
    店舗からの回答

    Lemon様
     このたびは素晴らしい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のお言葉を拝見し、私たちのサービスがお役に立てたことを大変嬉しく思います。家探しの旅は、時に不安や疑問がつきものですが、お客様と一緒にそれを解決できたことを光栄に思います。これからも、お住まいに関するお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:熱心に話を聞いてくれた。
    気になった:依頼したことを時々忘れることがあった。 (うたまろさん 30代・女性)

    2024年08月回答
    店舗からの回答

    うたまろ様
     この度は貴重なフィードバックをお寄せいただき、ありがとうございます。お客様のお話を熱心にお聞きできたことを嬉しく思いますが、依頼された事項を時折忘れてしまったことについては、心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことがないように、社内のフォローアップ体制を見直し、改善を図ることをお約束いたします。
     お客様にはご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。引き続き、お客様にとってより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。今後とも何卒宜しくお願いいたします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: TEL:082-511-2252

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  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
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