内訳(接客評価コメント37件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
くさち様、
この度はアンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
又、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。とても励みになります。
より一層、良いサービスをお届けできるようご尽力して参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧な対応をして下さったことや、正直な話もして下さり、とても信用ができる方だと思いました。
気になった:特にないです (きなこさん 30代・女性)2023年02月回答店舗からの回答きなこ様
この度はアンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
又、お褒めのお言葉を頂き、評価点数について高いご評価をいただけたこと心から嬉しく思っておりとても励みになります。
ありがとうございます!
メリットのご案内も大事なことですが、デメリットも同時にご案内をしておかないと、後で「こんなはずではなかった!」となりますので、
私の目線で恐縮ですが、極力最大限漏らさずお伝えするように努めております。
今後とも引続き宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:自分の思った事を第一優先に考えていただいて、急な要望にも答えて頂き助かってます。無理なくローン経過、これからのする事などわかりやすい説明に助けられてます。物件購入まで、ぜひお世話になりたい人です。
気になった:特になし (サシマヨさん 30代・男性)2023年01月回答店舗からの回答サシマヨ様
この度はアンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
皆様、色々なバックボーンがあった上で、ご希望の条件等が出てくるかと思います。
なるべく、それに近づけられるようお手伝いが出来ていれば本望です。
皆さま、本当にお忙しいと思いますので、なるべくご要望に応じれるような体制にはしているつもりです。
良ければ、物件購入で終わりではなく、体が動く限りお付き合いをお願いできましたら幸いです。
引続き宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件購入時初めてで分からないことだらけでしたが、分かりやすく且つ丁寧に教えて下さいました。
気になった:特にありません。 (エイリさん 30代・女性)2023年01月回答店舗からの回答エイリ様
この度は、数ある不動産会社の中からご来店いただき、ご多忙の中アンケートへのご協力誠に有難うございました。
又、ご成約、誠におめでとうございます!
よくある言葉ですが「何が分からないか分からない」という状態だったかと思います。
その中でも「正解の家を選ぶ」ではなく「選んだ家が正解」となるようにポイントを押さえていくということだったのではないでしょうか。
「無理をしない家選び」がお二人の共通のポイントで、それが実現出来るようお手伝いできいましたら、大変嬉しく思います。
ご購入で終わりではなく、今後も末永くお付き合い願えましたら幸いです。
引続き宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
ぽち様
この度は、数ある不動産会社の中から当店にご来店いただき、またご多忙の中アンケートへのご協力誠に有難うございました。
今後も不動産について気になるところなどございましたらいつでもご相談くださいませ。
担当ならびにスタッフ一同心よりご来店をお待ち致しております。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力- )
良かった:わかりやすく丁寧な応対で、好感が持てました。押し付けがましく無く、こちらの立場を理解してくれようとしてくださり、安心してお話ができました。
気になった:特にありません。 (ひめりんさん 60代・女性)2022年12月回答店舗からの回答ひめりん様
この度は、数ある不動産会社の中から当店にご来店いただき、またご多忙の中アンケートへのご協力誠に有難うございました。
また、評価点数について高いご評価をいただけたこと心から嬉しく思っております。
今後も不動産について気になるところなどございましたらいつでもご相談くださいませ。
担当ならびにスタッフ一同心よりご来店をお待ち致しております。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:とても誠実で、親身になって相談できる方でした。他物件のことでも、相談したいなと思えました。ありがとうございました
気になった:丁寧な資料のご案内が来て、誠実さを感じましたが、資源や郵送費を考えたり、持ち運びにも不便なので、ご時世的にもメールpdf添付に切り替えてもいいのでは?と思いました。 (yukinakoさん 30代・女性)2022年10月回答店舗からの回答yukinako様
この度は、数ある不動産会社の中から当店にご来店いただき、ご多忙の中、アンケートへのご協力誠に有難うございました。
また、評価点数について高いご評価をいただけたこと心から嬉しく思っております。
yukinako様からご指摘頂きました点、正しくその通りだと思います。
徐々にではありますが、広告宣伝も含め、webにて完結出来るように移行している最中でございます。
今後も不動産について気になるところなどございましたらいつでもご相談くださいませ。
担当ならびにスタッフ一同心よりご来店をお待ち致しております。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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