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情報の見方

エメラルドマンション高陽矢口 1053万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

1053万円

広島県広島市安佐北区

JR芸備線「安芸矢口」歩9分

情報提供日:
24/9/21
次回更新日:
情報提供より8日以内

トータテ住宅販売(株)北営業所

TEL:0120-412760 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント88件)

  • ★★★★★
    (36件)
  • ★★★★
    (34件)
  • ★★★
    (12件)
  • ★★
    (4件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.4
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:感じがとても良い方で、何でも相談出来てとても良かった。
    気になった:特にありません。 (はなまるいさん 40代・男性)

    2024年08月回答
    店舗からの回答

    はなまるい 様
    この度は、弊社にてご契約頂きありがとうございます。
    お客様のコメントより、弊社スタッフの接客対応にていて、お褒めの言葉を頂いており
    誠に有難うございます!今後ともしっかりとサポートさせて頂きますので、何かございましたら
    お気軽にご相談くださいませ。

  • 3.1
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力2.6  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:価格に非常に満足しております。引渡し後の対応も問題なく今後も長い付き合いになった時に安心感はあった。
    気になった:受け渡しまでに治してない箇所が見受けられた。 (ぼうさん 40代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    ぼう 様
    この度は、ご契約いただき、誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
    ご契約後のやり取りにおいて、配慮が足りなかった部分があったことをお詫び申し上げます。
    今後は、このようなことがないよう、社内で情報共有をしっかり行い、改善に努めてまいります。
    引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
    最後にぼう様の新しい生活が素晴らしいものとなることを心より願っております。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:いろいろスムーズに親切に対応してくださった。
    気になった:特になし (ハルトマンさん 30代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    ハルトマン
    この度は、弊社にてご契約いただき誠にありがとうございます。
    高評価点とコメントもいただき感謝いたします。
    お客様のコメントより、担当スタッフも大変喜んでおります。
    今後も、しっかりとサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
    これからもトータテ住宅販売を宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:気さくに対応して頂いただけでなく、こちらの要望や困りごとに対しても親身に相談に乗ってくださり解決に至ったので、担当の営業スタッフさんには大変感謝しております。
    気になった:なし (ミッツさんさん 40代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    ミッツさん 様
    この度は、弊社とのご契約をいただき、誠にありがとうございます。
    ミッツさん様からの高評価と共に温かいコメントを頂き、弊社スタッフ一同、感謝しております。
    これからも沢山のお客様より、このようなコメントが頂けるよう精進して参ります。
    今後も、全力でお手伝いさせて頂きますので、引き続きお願い致します。

  • 4.5
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とてもフランクな方だったので、希望を伝えやすかったです。悩んでいる部分も聞いてくださり、安心できるように説明して下さりました。
    気になった:特にありません。 (にぶちゃんさん 20代・女性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    にぶちゃん 様
    この度は弊社でご購入いただき、心より感謝申し上げます。
    アンケートでの高評価と温かいコメントにも深く感謝しております。
    営業スタッフとの良好な関係のもと、ご購入ができたと伺い、大変嬉しく思います。
    今後ともスタッフ一同、お客様にとってより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
    ご入居後のご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
    これからも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても熱心に対応してくれた!
    気になった:とくにないです! (みくさん 30代・女性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    みく 様
    この度は多くの住宅販売会社の中から当社を選んでいただき、心より感謝申し上げます。
    また、スタッフへの満点評価と温かいコメントをいただき、重ねてお礼を申し上げます。
    当社スタッフがみく様のお力になれたことを大変嬉しく思います。担当スタッフも喜んでおります。
    ご入居後のご不明点やご相談があれば、いつでも担当スタッフにお知らせください。迅速に対応いたします。
    みく様とご家族の末長い幸せをスタッフ一同、心からお祈りしております。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:予算に応じて、期待以上の物件を紹介していただいた。
    気になった:特になし (達也さん 30代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    達也様
    この度は弊社とのご契約をいただき、心より感謝申し上げます。
    お寄せいただいた最高評価と温かいコメントに、スタッフ一同大変喜んでおります。
    今後とも、お客様をしっかりサポートさせていただきますので、何かございましたら遠慮なくご連絡ください。
    引き続きトータテ住宅販売をどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に説明してくれ、どんな相談でもしっかり対応してくれた。
    気になった:特にありません。 (ジョージさん 30代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    ジョージ様
    この度は弊社とのご契約をいただき、心より感謝申し上げます。
    ジョージ様からのお褒めの言葉を拝見し、担当スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
    今後とも、多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
    最後に、新居のご購入、誠におめでとうございます。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:自分たちの不安に対し親身になってわかりやすく説明をしていただきました。夫婦の休みがなかなか合わない中夕方の時間でも何度も内覧をさせていただきとても助かりました。
    気になった:特になし (そぼろさん 30代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    そぼろ様
    この度は、弊社とのご契約をいただき、心より感謝申し上げます。
    最高の評価と温かいコメントを頂戴し、大変光栄に思います。
    そぼろ様からのお言葉に、スタッフ一同、感激しております。
    今後とも、すべてのお客様にご満足いただけるよう、質の高い接客を提供して参ります。
    、これからもよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いい物件とめぐりあえてよかったです。
    気になった:特になし (みつさん 30代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    みつ 様
    この度は弊社の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。
    最高の評価と温かいコメントをいただき、心より感謝申し上げます。
    スタッフがみつ様の理想のマイホーム探しのお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
    お客様に喜んでいただけることが私たちの最大の動機となりますので、今後もご満足いただけるよう努めて参ります。
    ご入居後も何かご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
    みつ様とご家族が新しいマイホームで幸せな時を重ねられることを心から願っております。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-412760

CM41414;(172492)

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