内訳(接客評価コメント26件)
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(12件)
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(10件)
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(4件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.3参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力3.3
- 提案力3.3 )
良かった:何も分からない状態からの物件購入だったため、色々とご相談させていただいたり、教えていただけて良かったです。
気になった:特にありません。 (30代・女性)2023年08月回答店舗からの回答ご成約おめでとうございます!お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
温かいお言葉を励みにし、今後も丁寧な説明を心がけていこうと思います。
これからも、末永いお付き合いよろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
ご成約、コメントありがとうございます。
初めてのご購入の方も多いので、不明点や気付かない内容も、事前にご説明できたらと思っています。
些細な事も含め、お引っ越し後でもいつでもご連絡下さい。
お待ちしています☆ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:予算や場所を考えてくれ、いろいろ提案していただき、良かった。
気になった:特にない。 (りりさん 50代・女性)2023年07月回答店舗からの回答ご来店、コメントありがとうございます。
それぞれのお客様に合ったご提案を心掛けています。
タイミング等によって、すぐにお伝えできない場合もありますが、
お時間が許す限り、提案し続けたいと考えています。
引き続き、よろしくお願いします。 -
3.7参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力3.6 )
良かった:わからない事に対してすぐに調べて回答してくれたので安心できました。
気になった:ありません (ペイさん 40代・男性)2023年06月回答店舗からの回答コメント・ご来店ありがとうございます!
出来る限り早い回答を心掛けています。
不明点や疑問に思う時は、公式LINE等もありますので、気軽にお問合せ下さい。
引き続き、よろしくお願いします。 -
3.4参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.0
- 提案力3.6 )
良かった:私達の要望を聞いて対応してくださいました。
気になった:特にありません。 (ヤキニクさん 40代・男性)2023年06月回答店舗からの回答コメントありがとうございます!ご成約おめでとうございます!
ご要望や現状によって、より良いご提案が出来ればと考えています。
また、至らない点等あれば、いつでも教えて頂ければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力-
- 提案力4.0 )
良かった:安定感があり、豊富な知識があると感じました。分からない点にはきちんと対応して頂けました。
気になった:特にありません (ネームさん 30代・女性)2023年06月回答店舗からの回答コメントありがとうございます!ご成約おめでとうございます!
経験歴10年以上あるスタッフが対応させて頂きますが、
法令等の変更により、即時の回答が出来ない場合もございます。
きちんと調査した後に、より良い提案をするよう心掛けています。
何かあればいつでもご連絡お待ちしています。 -
3.8参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力-
- 提案力4.0 )
良かった:あっさりとした感じで良かったです。説明も分かりやすかったと思います。入居後の対応も早くとても助かりました。
気になった:特になし (ぷしゃんさん 30代・女性)2023年02月回答店舗からの回答コメントありがとうございます。ご成約おめでとうございます。
引き続きお力となれるよう努めますので、物件以外のことでも何か気がかりなことがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:色々細かいことで質問し、ご迷惑をお掛けしたと思いますが嫌な顔せず調べて丁寧にご回答いただき有難く思っています
気になった:なし (MPVさん 30代・女性)2023年02月回答店舗からの回答コメントありがとうございます。この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
好感が持てたとのご意見を頂けて従業員一同大変うれしく思います。
どんな些細なご相談でもお気軽にお問合せ下さい。次回のご来店おまちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親切、丁寧で何もわからない私たちの為にしっかりと案内してくれてお願いしてよかったと思います。
気になった:なし (こめさん 30代・女性)2023年02月回答店舗からの回答コメントありがとうございます。ご成約おめでとうございます。
馴染みのない用語が多いので、お客様に少しでも分かりやすく、またご負担をできる限り軽くなるように心がけています。
お役に立てたこと、またお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます!
これからもご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:スタッフの方はとても信頼できるお人柄で、私生活のことも相談に乗って頂いて納得の上で購入に至りました。いつでも快く迎えてくださるので不安な気持ちになることは全くありませんでした。
気になった:全くありませんでした。 (みいちゃんさん 50代・女性)2022年12月回答店舗からの回答ご成約おめでとうございます!コメントありがとうございます。
そう言って頂き、とても嬉しいです!不動産の購入は生活に直結しているので、
可能な範囲で暮らしを想定しながらお話しできたらと考えてます。
また色々、ご相談下さい。引き続きよろしくお願い致します。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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