内訳(接客評価コメント125件)
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- ★★★★★
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(56件)
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- ★★★★
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(41件)
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- ★★★
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(22件)
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- ★★
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(4件)
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- ★
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.3物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:訪問前は一度物件を見学したらその後は強引な営業があるのではないかと、物件見学をためらっていました。しかし、実際に訪問してみると全くそんなことは杞憂で、しかもとても親身になって対応してくださりました。
気になった:全くありません (YKさん 70代以上・男性)2023年03月回答店舗からの回答YK様
この度は、ハウスドゥ江南店へご来店いただきありがとうございました。
お家探しはご不安なことがかくさんあると思います。
安心して物件見学をしていただける様に、しっかりとサポートさせて頂きます。
お気軽にご相談下さい。
またのご来店をお待ちいたしております。 -
店舗からの回答
oki様
この度は、ハウスドゥ江南店へご来店いただきありがとうございました。
お話が少し聞きづらいというご指摘いただき、ありがとうございました。
店舗で共有しまして、改善できるように、努めて参ります。
またのご来店お待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:見学した物件を時間をかけて見せていただきましたが、営業スタッフさんは慌てさせることも一切なく、じっくりと見させていただくことができました。その他の対応も素晴らしくとても印象が良かったです。
気になった:全くありません (旅人さん 50代・男性)2023年03月回答店舗からの回答旅人様
この度は、ハウスドゥ江南店にご来店いただき
ありがとうございます。
ご見学について、ゆっくりとじっくりとご覧いただく事ができて
良かったです。
また、お時間・曜日も変えてご見学いただきますと
違った見え方もいたしますので、その際はお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
ねこ様
ハウスドゥ江南店にご来店いただき
誠にありがとうございました。
ハウスドゥ江南店では、一方的なお勧め物件はご紹介いたしません。
皆様のご要望をじっくりお聞かせいただき
それに応じた情報をご提供するように心がけております。
皆様のご要望をたくさん教えてください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
3.3参考になった! 1
- ( 理解力3.6
- 整理力3.3
- 提案力3.0 )
良かった:言葉づかいや対応がとても丁寧でした。良い意味で営業スタッフ特有のガツガツ感がなく好感が持てました。
気になった:マスクもしていたしアクリル板もあったので、声が若干聞き取りにくかった。 (ズクさん 30代・女性)2023年03月回答店舗からの回答この度は、ハウスドゥ江南店にご来店いただきありがとうございました。
マスクとアクリル板で声が聞き取りづらかったとのことで貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
店舗内で共有させていただき、改善するよう努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。 -
2.5参考になった!
- ( 理解力2.6
- 整理力2.3
- 提案力2.6 )
良かった:同行していた子供たちのケアをしていただけた。
気になった:間のアクリル板のせいか声が聞き取りにくかったです。 (ゆうなぎさん 30代・男性)2023年03月回答店舗からの回答ゆうなぎ 様
この度は、ハウスドゥ江南店にご来店いただき
ありがとうございました。
また、コメントも頂き感謝申し上げます。
ハウスドゥ江南店では、お子様と一緒にお過ごしできる
専用のキッズスペースを完備したコーナーをご準備しております。
お子さまはおもちゃなどで遊びながら
一緒にお時間を過ごしましょう。
アクリル板で、聞き取りにくく、大変申し訳ございません。
大事なお話しですので、しっかりとお届けできるように
お伝えしていきます。
貴重なご意見いただき、ありがとうございました。
またのご来店、お待ちしております。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:とても丁寧な説明でこちらの要望に熱心に聞いてもらい、候補の物件をデータから検索して資料として揃えてもらいました。
気になった:特になし。 (よしくんさん 60代・男性)2023年03月回答店舗からの回答この度は、ハウスドゥ江南店にご来店いただきありがとうございました。
これからも精一杯お手伝いさせていただきます。
どんな些細なご相談でもお気軽にお問合せ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親切、丁寧に案内をして頂きました??
気になった:特にありません (まあさんさん 40代・女性)2023年03月回答店舗からの回答まあさん様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
「親切、丁寧に案内をして頂きました」とご評価いただきましたこと、大変嬉しく思います。
不動産のお取引は多くのお客様にとって一生に数度しかない大切な時間です。
ですので、お客様に後悔されることのないように「親切、丁寧」を心がけております。
引き続き、スタッフ一同お客様のための情報提供に精進してまいります。
ご新居にお住まいになられてからも、お困りごとなどございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
お忙しいところアンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
くんちゃん様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
不動産のお取引は複雑で初めて聞く言葉も多く不安な点もあったかと思います。
そういったご不安を取り除き安心してお取引いただけるようスタッフ一同心がけております。
「分かりやすく説明してくれた」とご評価いただきました事大変嬉しく思います。
今後も地域に貢献できる不動産会社としてさらなるサービス向上に努めてまいります。
不動産やお家の事で何かございましたらお気軽にハウスドゥ江南店までご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:声が聞き取りやすく、細かな所まで丁寧に説明していただいて分かりやすかったです。また、対応が丁寧で気持ちよくお話を聞くことができました。
気になった:特にございませんでした。 (だいきさん 20代・男性)2023年02月回答店舗からの回答【だいき】様
ハウスドウ江南店です。
この度は、ご成約おめでとうございます。
また、たくさんある不動産会社から、ハウスドウ江南店をお選びいただき
お手伝いができまして、うれしく思います。
ありがとうございました。
不動産のお住まい探しには、初めての事が多く
お話もたくさんさせていただきます。
専門的な表現・言葉も多くございますが
分かりやすくお伝えできるように心がけております。
また他にも気になる事がございましたら
何なりとお申し付けくださいませ。
この度はありがとうございました。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
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