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(株)デグチエステートの接客評価コメント

所在地
静岡県富士市青葉町88 くじらビル2階 地図を見る
交通 富士急静岡(ぐるっと)/県総合庁舎入口 停歩5分

内訳(接客評価コメント23件)

  • ★★★★★
    (12件)
  • ★★★★
    (9件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.4
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった! 1

    良かった:対応が親切で、説明が分かりやすく良かった
    気になった:特になし (メガネ残しさん 40代・男性)

    2022年12月回答
    店舗からの回答

    メガネ残し様

    この度はデグチエステートにてご成約いただき誠にありがとうございました。
    初めてのおうち探し本当に大変だったと思います。現場にも毎週足を運んでご見学いただきありがとうございました。
    様々な物件がある中でベストなおうちを選んでいただけたのではないかと思っております。
    マイホームは大きなお買い物です。今後メンテンナンスも含めて大事になさっていただけると幸いです。
    おうちのメンテナンスの事、不動産の事、その他何か困ったことがありましたら何でも私どもデグチエステートにご相談ください。
    今後とも末永くお付き合いいただけますよう宜しくお願い致します。
    貴重なコメントをいただき誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:親身になっていろいろ対応して頂いて本当に感謝しかありません。分からない事が沢山あったんですけどひとつひとつ丁寧に説明していただいたおかげで先の見通しが出来てとてもよかったです。
    気になった:ありません。 (Sさんさん 30代・女性)

    2022年11月回答
    店舗からの回答

    Sさん様

    この度はデグチエステートでのお取引をいただき誠にありがとうございました。
    Sさん様ご家族が初めておうち探しを始めてから新しい家族が増えたりと、これまでに様々な事がありました。
    おうち探しも大変でしたが、その分色々な楽しいも思い出をいただいたような気がします。
    常にハラハラドキドキの連続で無事にお引渡しが出来たことは本当に嬉しく思っております。
    今回、ご紹介でお話をいただけましたが私共接客業者はご紹介していただけるという事はとても光栄な事でもあります。
    私共を信頼してご紹介してくれた方、それならばと紹介者のお話を聞いてご来店いただいたSさん様、皆様の期待を裏切らないお取引ができていたら幸いです。
    お引渡しは完了致しましたが、これからが長いお付き合いとなりますので、また何かご不明な点、困りごと等ございましたらいつでも私共デグチエステートにご相談下さい。
    今後とも末長いお付き合いをいただけますよう宜しくお願い致します。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった! 1

    良かった:常に丁寧にこちらの状況を気遣ってもらって対応してもらいました。
    気になった:特にありません。 (ATさん 40代・男性)

    2022年11月回答
    店舗からの回答

    AT様

    この度は数ある不動産会社の中から私共デグチエステートにご相談いただき誠にありがとうございました。
    遠方からの物件探しは本当に大変だったと思います。様々な物件を確認していただき本当にありがとうございました。
    物件は常に動いている為、タイミングも非常に重要な要素となると私共は考えております。
    AT様のご希望を聞きながら、ご希望に添う物件探し、ご案内、ご提案をさせていただきました。
    最終的にAT様に物件を選んでいただけたときは本当に嬉しく思いました。

    これからお引渡し迄少し時間がございますが、ご不明な点やご相談などございましたらお気軽にご相談ください。
    引渡し後から長いお付き合いとなりますが今度ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
    貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

  • 4.3
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった! 1

    良かった:心配なことや不安なことについて細かく相談にのってくれた。納得するまで話を聞いてくれた。こちらの条件をちゃんと理解しそれに応えてくれた。連絡がとても早いので気になる事は直ぐ連絡していた。また家に関係はないが、引っ越しのことや、手続きのこと、保険のことも調べて教えてくれた。
    気になった:特になし。 (無名さん 30代・男性)

    2022年11月回答
    店舗からの回答

    無名様

    この度は数ある不動産会社の中から私共デグチエステートにご相談をいただき誠にありがとうございました。
    慣れない土地でのおうち探し、とても大変だったかと思います。なかなかご希望に沿う土地がなく長くお時間をいただいてしまいました。
    根気よく待っていただいたお陰でいい物件をご紹介できたことは私共にとっても非常に嬉しい事でした。
    おうちを購入すると、様々な手続きもついてまいります。
    手続きはお客様によって内容が変わりますが、私共デグチエステートでは少しでもお客様のサポートが出来るように努めております。
    これからまだまだお手続きなどございますが、引き続き一緒に対応させていただければと思います。
    今後とも末永いお付き合いを頂けますよう宜しくお願い致します。
    貴重なコメントをいただき誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:ネットで検索し希望物件を見学し即決で購入を決め、短期間のうちに新生活を送る事が出来ました。こちらの都合に合わせていただき とても助かりました。今後の悩み相談もお願いしたいです。
    気になった:特にございません。 (JOさん 50代・男性)

    2022年10月回答
    店舗からの回答

    JO様
    この度は数ある不動産会社の中から私共デグチエステートにご相談いただき誠にありがとうございました。
    事前にネットで物件をよく見てくれていたとはいえ、ご案内~ご購入までのJO様の決断力の速さには私共も驚かされるばかりでした。
    お客様によりそれぞれ物件に対する思い入れもあり、物件的にもスケジュール的にもご要望は多岐にわたります。
    私共としてもお客様のご要望に出来る限り寄り添えるように努めております。
    今回、JO様にご満足いただけるお取引を提供できたことは大変うれしく思っております。
    これからも長いお付き合いをいただけると幸いです。どんな些細な事でも構いません。
    いつでも、私共デグチエステートにご相談ください。
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:こちらの要望に対してとても迅速に対応いただき、満足しています。
    気になった:特にございません。 (カシャさん 40代・男性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    カシャ様

    この度はデグチエステートにてご成約いただき、誠にありがとうございました。
    また貴重なコメントをいただき重ねてお礼申し上げます。
    長くお住まいになるおうちに対してお客様からも様々な要望があるかと思います。
    私どもデグチエステートでは可能な限りお客様のお言葉に耳を傾け、迅速かつ丁寧な対応を心掛けております。
    今回のお取引に際しカシャ様にご満足いただけた事、大変嬉しく感謝いたします。
    これから長いお付き合いになるかと思いますが、どうぞ宜しくお願い致します。
    この度は誠にありがとうございました。

  • 4.0
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:物件の良いとこ悪いとこを説明してくれて、手続き、補助金等、俊敏に対応してくれました。
    気になった:特にないです。 (naosugarさん 40代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    naosugar様
    この度はお忙しい中、アンケートにご回答いただきありがとうございました。
    また、物件探しに関して数ある不動産会社の中からデグチエステートをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
    物件探しから購入~お引渡し迄の間、naosugar様の迅速な対応に逆に私共が助けられる事が多々ありました。
    そんな中このようなお褒めのコメントもいただきとても嬉しく思います。
    これからが長いお付き合いとなりますが、生活の中でお困りごと等ございましたらいつでもご相談ください。
    今後とも宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:距離感が近過ぎず遠過ぎず、こちらの要望に的確に応えて頂きました。とても満足です!
    気になった:特にありません。 (しゃさん 20代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    しゃ様
    この度は数ある不動産会社の中から私共デグチエステートを選んでいただき誠にありがとうございました。
    また今回のお取引にもご満足いただき、このようなお褒めの言葉までいただきとても嬉しく思います。
    デグチホームズの建売物件は一棟一棟が考えられた間取りになっており、今回 しゃ様のご希望に合う物件も見つかり本当に良かったです。
    これから始まる新生活の中でまた困ったことなどがありましたら、いつでも私共デグチエステートを思い出しご相談いただければと思います。
    今後とも末永く宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身になってくださり、本来こちらで手配しないと冷蔵庫や洗濯機の搬入据付まで気を回していただけた。
    気になった:特になし (ニックネームさんさん 20代・男性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    ニックネームさん様
    この度のおうち探しに対し、数ある不動産会社の中から私共デグチエステートを選んでいただき誠にありがとうございました。
    私共の対応にもご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
    今回のおうちは間取りが通常とは異なるタイプの物でお荷物の搬入についても一緒に考えていただけてとても感謝しております。
    また、ニックネームさん様に用意していただく書類関係など非常に迅速にご対応いただけたため、逆に私共が助けられる場面が多々ありました。
    お引渡しも無事に完了し楽しい新生活が始まっている事と思いますが、今後おうちに関してご不明な点等ございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
    今後とも宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:接客がとても丁寧で良かったです。
    気になった:特にありません。 (たかちゃんさん 30代・男性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    たかちゃん様
    この度は数ある不動産会社の中から私共デグチエステートを選んでいただき誠にありがとうございました。
    またお褒めのコメントもいただきとても嬉しく思います。
    この度のご契約に際し、銀行の事前相談などすべてお任せいただきありがとうございました。
    金融機関相談にあたっての必要な書類などもたかちゃん様に不備なくご用意いただけたお陰で非常にスムーズに相談する事ができました
    私共としてもたかちゃん様にとって最良の案をご提案出来たと思っております。
    これからお引渡しに向けての準備もございますが、わかりやすくサポートさせていただきます。
    ご不明な点等ございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
    今後とも宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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