内訳(接客評価コメント18件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.2プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.4参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.0
- 提案力3.6 )
良かった:ローンの対応など時間が無い中で、こちらの都合に合わせてご対応いただきました。一生懸命にご対応いただけた点がありがたかったです。
気になった:電話のやり取りが多く、決定事項やスケジュールの流れなどはメール等のテキストでもご説明いただければ良かったなと思います。 (たなかさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答たなか様
この度は数ある不動産会社の中から飯田産業をお選びいただき、ありがとうございました。
今回無事にお引き渡しができたこと、大変嬉しく思っております。
引渡し後、何かお困りごとやご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
ご指摘に関しては、今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。 -
3.5参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力3.3 )
良かった:優しい言葉で分かりやすく説明してくださいました。
気になった:特に気になったところはありません。 (KEIKOさん 50代・女性)2024年03月回答店舗からの回答KEIKO 様
この度は、弊社ご来店頂きまして誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力頂きありがとうございます。
今後とも、物件探しのご協力、ご提案ができればと思います。
何かご要望、ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
宜しくお願い致します。 -
3.3参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力3.0
- 提案力3.6 )
良かった:前面道路が私道だった場合のメリット・デメリットなど丁寧なご説明を頂けました。
気になった:特にありません。 (なおさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答なお様
この度は数ある不動産会社の中から飯田産業をお選びいただき、ありがとうございました。
なお様に喜んでいただける対応ができたことを大変嬉しく思っております。
お引渡し後も安心してお住まいいただけるよう精一杯努力いたします。
些細なことでも結構です。何かお困りごとやご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
その際は精一杯お手伝いさせていただきます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:にいろんな物件を積極的に案内してくれました。
気になった:説明はちょっと早口です。もうちょっとゆっくり話していただければありがたいと思います。 (ふぉーげっとふるさん 50代・女性)2024年02月回答店舗からの回答ふぉーげっとふる様
この度は数ある不動産会社の中から飯田産業をお選びいただき、ありがとうございました。
ふぉーげっとふる様に喜んでいただける対応ができたことを大変嬉しく思っております。
お引渡し後も安心してお住まいいただけるよう精一杯努力いたします。
些細なことでも結構です。何かお困りごとやご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
その際は精一杯お手伝いさせていただきます。 -
3.0参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力3.0 )
良かった:私は外国人なんで、担当も同じ国の人なので、話やすいし、具体的問題あったら直接対応できます。助かると思います
気になった:まあまあ大丈夫です。気にしないです。 (30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答ご来店有難うございます。お褒めの言葉・お客様が喜ばれることが、私たちの励みになります。今後もお客様の期待に応えられる営業を心がけてまいります。些細なことでも構いませんので、お困りのことがありましたら何でもご相談ください。良い物件と出会えるまでいろいろとご提案させていただきますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。またのご来店をお待ちしております。
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店舗からの回答
レット様
この度は数ある不動産会社の中から飯田産業をお選びいただき、ありがとうございました。
レット様に喜んでいただける対応ができたことを大変嬉しく思っております。
お引渡し後も安心してお住まいいただけるよう精一杯努力いたします。
些細なことでも結構です。何かお困りごとやご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
その際は精一杯お手伝いさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:内見に何度も付き合っていただき、毎回アドバイスいただきながら素敵な物件に出会うことができました。ありがとうごさいました。
気になった:特になし (sumiyoさん 30代・女性)2023年08月回答店舗からの回答sumiyo様
この度は数ある不動産会社の中から飯田産業をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ嬉しいコメントをいただき重ねて御礼申し上げます。
sumiyo様にとって素敵な物件をご紹介できたことを、社員一同大変嬉しく思っております。
お引渡し後も飯田産業で購入して良かったと思っていただけるようサポートいたします。
お困りごとがございましたら、遠慮なくお声がけください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:質問への対応が迅速かつ丁寧だったため、不明点もすぐに解消され安心して購入出来ました。多少無理な注文をしたにも関わらず、私達に出来るだけ寄り添って極力要望を叶えられるよう現場の方と調整していただき、大変感謝しています。
気になった:特に気になった点はありません。 (ヒロさん 40代・男性)2023年08月回答店舗からの回答ヒロ様
この度は飯田産業にて住宅をご購入いただき、ありがとうございました。
今回はヒロ様のご希望に少しでも沿う形でご購入いただけて、弊社としても嬉しく思っております。
ヒロ様が新居にて幸せに暮らしていただけることを切に願っております。
今後もご不明点やご質問、お困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今までと変わりないスピード感で対応させていただきます。
この度は誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:希望条件をしっかり理解してくださり紹介してくださった物件はどれも気になる物ばかりでした。小さな疑問も丁寧に答えてくださり安心して購入する事ができました。
気になった:気になることは特になかったです。 (すーさん 30代・女性)2023年03月回答店舗からの回答すー様
この度は数ある不動産会社の中から、飯田産業をお選びいただき誠にありがとうございました。
すー様が安心して住宅をご購入できたこと心よりうれしく思っております。
すー様ご家族様が健康で末永い幸せな生活を送っていただくことを、社員一同心より願っております。
当社は売主ですので、これからも、何かお困りのごとやご不明点等ございましたら、直接お気軽にお声がけ下さいませ。 -
店舗からの回答
竜也様
この度はマイホームのご購入おめでとうございます!!
竜也様の大切な節目に立ち会わせていただきましたこと、微力ながらお手伝いをさせていただけたこと大変嬉しく思っております。
又、数ある不動産会社の中から飯田産業をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様の声を励みに日々邁進して参ります。
竜也様御家族にたくさんの幸せが訪れますように心からお祈り申し上げます。
何かご不明点等がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
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- ※不動産売買の媒介(仲介)・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。(購入する場合)
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- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
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- 例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
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