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情報の見方

◆◇当社グループ物件/杉並区宮前3丁目◇◆ (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て
  • 購入サポート情報

7680万円~8180万円

東京都杉並区

JR中央線「西荻窪」歩15分

情報提供日:
24/9/9
次回更新日:
情報提供より8日以内
取引条件有効期限:
24/10/18

(株)メルディアリアルティ荻窪支店

内訳(接客評価コメント101件)

  • ★★★★★
    (52件)
  • ★★★★
    (26件)
  • ★★★
    (20件)
  • ★★
    (1件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.3
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉使いも話し方も含めて接客は完璧。こちらからの質問や要望に対するリプライもすごく早く丁寧。どんなに遅い時間でも対応してくれる親切さには頭が下がります。
    気になった:特になし。 (ケイタマンさん 40代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    ケイタマン様

    この度は弊社メルディアリアルティ荻窪本店にてお買い求めいただきましてありがとうございます。
    担当スタッフへのお褒めのお言葉非常に嬉しく思います。
    迅速に且つ丁寧な接客を心掛けておりますので引き続きお引渡しまで宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:分かりやすく説明してくださいました。雰囲気も柔らかく質問もしやすかったです。
    気になった:特になし (さおりさん 40代・女性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    さおり様

    お世話になっております。
    この度は弊社メルディアリアルティ荻窪本店にてお買い求め頂きまして誠にありがとうございます。
    今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 3.5
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応で、質問にもきちんと対応していただけました。
    気になった:特になし (おにぎりさん 30代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    おにぎり様

    この度は弊社メルディアリアルティ荻窪本店にてお買い求め頂きまして誠にありがとうございます。
    お引渡しに向けて最後までサポートさせていただきたく思います。
    ご不明な点等御座いましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:メルディア 溝の口支店 誠実で真摯な対応が非常に良かったと感じております。こちらの状況や意向に沿ったご対応・提案をいただいたため、納得感を持って物件選定?購入まですることができました。またお若いにも関わらず知識や経験が豊富で大変勉強になりました。こちらの質問などにも迅速・丁寧に対応いただけたことより、安心感もございましたので、とても満足度の高いサービスを提供いただけたと感じております。
    気になった:特に無しです (kubotaさん 30代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    kubota様

    この度は弊社メルディアリアルティにてお買い求め頂きまして誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同非常に嬉しく思います。
    一人一人のお客様にご納得してお買い求めいただけますよう今後とも営業スキルの向上に努めてまいります。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:メルディアリアルティ溝の口支店、この営業スタッフ様不動産の仲介でお世話になり、非常に満足しています。この営業スタッフ様は真摯な対応と豊富な知識で信頼できました。自社物件にこだわらず、私たちの立場に寄り添い、中立的に物件を紹介してくれました。結果的に自社物件を選びましたが、大変満足しています。神奈川県、千葉県、東京都と広範囲で案内してくれ、迅速なレスポンスや、一度話した内容を覚えて毎回ハザードマップを持参する姿勢に感謝しています。今後も期待しております。ありがとうございました。
    気になった:暑い日にもスーツで来ていただきましたが、ある程度の信頼関係が築けている場合、もう少しカジュアルダウンしても良いのではないかと感じました。 (おおたさん 30代・女性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    おおた様

    この度はメルディアリアルティよりお買い求めいただきまして誠にありがとうございました。
    また長文にわたるお褒めのコメントも担当しているスタッフ一同私どもも非常に嬉しく思います。
    お引渡しまでおおた様のサポートを続けて参りますので今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:営業スタッフさんの一番の評価は、何度でも嫌がらず「家を買うのは何度も買えないものだから」とアチコチ私達が納得する迄連れて行ってくれて見学させてくれました。またアレコレと今住んでる家と比べて気になる所を言っても大きな心で聞いてくれて、都会の現状の建物の事も話してくださいました。営業スタッフさん以外の他業者さんにも沢山見せて頂いたり、仲介料を安くすると言われた業者さんもいましたが、営業スタッフさんの対応が良かったので決めさせて貰いました。
    気になった:営業スタッフさんも、購入した業者さんもとても親切で建売を購入するにあたり恵まれたと思いました。 (レオさん 60代・女性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    レオ様

    この度は弊社メルディアリアルティ荻窪本店にてお買い求めいただきまして誠にありがとうございました。
    当社のサービスにご満足いただけましたこと非常に嬉しく思います。
    スムーズにお住まい頂けますよう引き続きレオ様のサポートさせていただきます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件の説明がとても丁寧で、住んだ場合のエアコンの取り付け位置など細かくアドバイスをいただきました。ありがとうございます。
    気になった:特に気になった点はありません。強いて挙げれば電話でのご連絡ではなくメールにしていただけますと助かります。 (きららさん 50代・男性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    きらら様

    この度は弊社メルディアリアルティ荻窪本店にて住宅探しのご相談いただきまして誠にありがとうございます。
    担当したスタッフ一同お褒めのお言葉嬉しく思います。
    今後ともきらら様の住宅探しのサポート致しますので何卒宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いが丁寧で、わかりやすい説明をしてくださりました。不動産会社の訪問が初めての私たちが緊張しないよう、お気遣い頂き、とても助かりました。
    気になった:特になし (バッシーさん 30代・男性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    バッシ―様

    この度は弊社メルディアリアルティ荻窪本店にてご購入いただきまして誠にありがとうございます。
    住宅探しが始めたばかりのお客様でもわかりやすくご説明するよう心掛けております。
    お引渡し以後も何か気になる点が御座いましたらお申し付けくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:住宅についての知識がゼロだったのに、簡略的に説明してくださって、スムーズに購入できた。飛び込みだったのに柔軟に対応してくださった。
    気になった:特になし (はるかのあんさん 20代・女性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    はるかのあん様

    この度は弊社メルディアリアルティ荻窪本店にてごお買い求めいただきまして誠にありがとうございます。
    嬉しいコメント頂きまして担当したスタッフ一同非常に嬉しく思います。
    今後ともご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:こちらの気持ちを汲み取って動いていただき、とても助かりました。
    気になった:なし (ななしさん 30代・女性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    ななし様

    この度は弊社メルディアリアルティ荻窪本店にてお買い求めいただきまして誠にありがとうございます。
    お引渡しまで誠心誠意をもってサポートさせていただきます。
    ご不明な点等御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: TEL:03-5347-9033

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  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
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