内訳（接客評価コメント347件）
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- ★★★★★
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（141件）
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- ★★★★
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（139件）
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- ★★★
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（54件）
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- ★★
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（8件）
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- ★
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（3件）
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:非常に親身になって物件を紹介してくれました。物件及びその周辺地域の情報や知識が豊富で、メリットデメリットどちらも説明していただけたので、購入の検討に大変助かりました。また、こちらからの細かな質問や要望にも、とても丁寧に対応していただき、感謝しています。
気になった:特になし。 （マキさん 40代・女性）2022年11月回答店舗からの回答マキ様
この度はご成約おめでとうございます！
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
弊社はメリットだけではなくデメリットもお伝えした上で安心して取引できるようにしております。
引き続き頑張りますので
ご不明点やご質問ございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:こちらの状況やニーズ、悩み等を理解して下さった上で、専門家として適切なご提案を頂きました。
気になった:特に無し （おーじろーさん 40代・男性）2022年11月回答店舗からの回答おーじろー様
この度は、弊社にご来店を頂き、誠にありがとうございます。
また、4.8点と好評価もありがとうございます。
おーじろー様ご家族にとって最良のご提案が出来ますよう
弊社一同お手伝い致しますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私たちのニーズにピンポイントにご回答及び提案を頂けました。プロの目線からの実際の感覚など大変参考になり、意思決定等に繋がりました。同席頂けた方も非常に真摯にご対応いただけたので安心して物件選びに集中出来ました。
気になった:特段気になる点はございません。 （ニックネームさんさん 20代・男性）2022年11月回答店舗からの回答ニックネームさま、この度はご来店いただきましたありがとうございました！
また、嬉しいお言葉もありがとうございます。
弊社一同より一層精進して、みなさまに愛される不動産屋を目指します。
是非ニックネームさまが良い物件と出会えればと思います！
引き続きお力添えしますので、どしどしとご用命ください！
よろしくお願い申し上げます。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:一生懸命に話を聞いて下さる姿勢が、とても好印象でした。こちらの購入背景や希望条件を考慮し、ご提案して下さいました。
気になった:特にありません。 （わかみさん 30代・女性）2022年10月回答店舗からの回答わかみ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
お客様の求めている物件を御提案させていただく為にヒアリングを弊社では重視しております。
わかみ様のご希望物件が見つかるまでサポートさせて頂きますので引き続きよろしくお願い致します。
大和アクタス -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:きさくで話しやすかったです
気になった:物件での説明がずっと立ちっぱなしだったので妊婦には少しきつかったです。 （もちさん 30代・女性）2022年10月回答店舗からの回答この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、話しやすかったとのことで、評価いただきありがとうございます。
ただ、ご案内の際に立ちっぱなしだったとのことで
気が回らず大変失礼いたしました。
社内で共有させていただき、今後のご案内に生かしてまいります。
引き続きよろしくお願い致します。 -
2.8参考になった！ 1
- （ 理解力3.3
- 整理力2.6
- 提案力2.6 ）
良かった:言葉遣いが丁寧で聞き取り易かったです。
気になった:特にないです。 （igyさん 20代・男性）2022年10月回答店舗からの回答igy様
弊社にご来店いただきありがとうございます。
言葉使いが丁寧で聞き取りやすかったと、お褒めの言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
igy様の新居が見つかる用にスタッフ一同、サポートさせていただきますので引き続きよろしくお願い申し上げます。
大和アクタス -
店舗からの回答
と様
この度はご来店と、丁寧に対応して頂いたとのご評価、ありがとうございます。
ほとんどの方が人生に一度の大きなお買いものですので
ご不安なく、一つづつわかりやすくご案内できればと思っております。
と様のご要望に叶うお家は見つかりましたでしょうか？
引き続きサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力4.0 ）
良かった:希望条件をきちんと把握したうえで、物件候補をいくつか紹介してくださり助かりました。
気になった:全ての物件について、販売されている背景を説明してほしかった。 （シトラスサンシャインさん 40代・女性）2022年10月回答店舗からの回答シトラスサンシャイン様
この度はご成約おめでとうございます！
是非、新生活をお楽しみください。
また、こちらの説明不足があり、申し訳ございません。
今後、同じことがないように社内で徹底して参ります。 -
3.4参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力2.3
- 提案力4.0 ）
良かった:物件だけでなく、周辺の環境についても調べ、急かす事もなく納得いくまで見せてもらえた。
気になった:特になし （ヌーモさん 30代・女性）2022年10月回答店舗からの回答ヌーモ様
この度はご成約おめでとうございます！
いいご評価を頂けて嬉しいです。
これからも一番近くの不動産屋としてサポートさせて頂きますので
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
ありがとう様
この度はご成約おめでとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、感謝いたします。
是非、新生活楽しんでください！！
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