◆◇当社グループ物件／メルディア上高井戸◇◆ （接客評価コメント）

良かった:落ち着いて話してくれてとても聞きやすかったです。
気になった:本心から話してくれているのかな？と疑ってしまう点がありました。 （ブーさん 40代・男性）

良かった:大変熱心に、親身にご案内いただき、他の方では決めることができなかったのではと思っています。
気になった:なにもないです。 （かずさん 30代・男性）

良かった:お願いした希望条件に沿って多くの資料を用意して頂き、その周辺環境（ドラッグストアや学校、スーパー、飲食店等）も資料として用意してくれて実際に行かなくても何があるのか資料で分かった。
気になった:小さい子供がいる為電話をかけてこられても昼寝をしており出る事が難しかった。起きたら家事をしなければならない為折り返す事が難しく何回かかかってきてもメール一つもない事があり、何の要件で電話をかけてきたのか電話をかけた後にメールで知らせてほしかった。留守電機能が無いので、そういう人にはメールで何の要件で電話をかけたのか知らせた方がいいのではないかと感じた。 （ぷーめりーさん 20代・女性）

良かった:丁寧な接し方で子供のことも気にしていただけました。
気になった:特にありません。 （Tさん 20代・男性）

良かった:質問に対するレスポンス（電話やメールでの返信）が非常に早く、先方がチームで対応されていることも伝わった。温厚な対応で二面性がないように感じた。
気になった:物件に関する質問などに即答えられない場面も多々あり、時間がかかったことも。経験の問題かと。ただ、曖昧に間違った解答をしないという意味では信頼できた。 （さややんさん 40代・女性）

良かった:的確な物件提案と顧客に寄り添った心遣いをしてくれた。
気になった:特になし （ニカさん 20代・女性）

良かった:様々な物件提案をしてくれました。今後の私たち家族のことを長い目で考えていただき、住宅購入だけでなくライフサポートまでしていただいたように感じます。本当に感謝しかありません。
気になった:特になし （きんちゃんさん 30代・男性）

良かった:私達のご条件をしっかり整理していただき、物件探しが明確になりました。また、対応も丁寧で有り難かったです。
気になった:なし （MTさん 30代・男性）

良かった:この営業スタッフさんから購入したくなりました。人柄の良さが際立っております。
気になった:完璧だったので特に無いです。 （戸建てしか勝たんさん 20代・男性）

良かった:とても笑顔が素敵で、地震が心配でしたが構造の説明をしっかりしてもらいました。またメリットやデメリットも説明をしてもらい好感が持てました。家庭事情がありすぐの購入が出来ないのですが、購入する為のイメージが出来たので、購入できるようになったらメルディアさんから購入したいと思います。
気になった:特にありません。 （はーさんさん 30代・女性）