内訳(接客評価コメント12件)
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(8件)
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- ★★★★
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(4件)
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(0件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:言葉使いや話し方が丁寧でした。追加要望をしっかりと調整してもらえ、助かりました。
気になった:特段ありません。 (ベガさん 30代・男性)2023年09月回答店舗からの回答ベガ様
この度は弊社にてご成約ありがとうございました。
また、嬉しいお言葉感謝いたします。
なにかお困りのことがあればいつでもご連絡いただければと思います。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:いつも落ち着いてお話ししてくださる印象です。また現地にも頻繁に足を運んでいるところや、こちらの要望に対してもすぐに行動してくださるところなど、誠実な対応でした。
気になった:特にありません。 (かきさん 30代・女性)2023年09月回答店舗からの回答かき様
この度は弊社にてご成約誠にありがとうございました。
今後も、お客様にとってより良いサービスを提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます
何かございましたらいつでもご連絡ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:土地の購入でお世話になりました。物腰柔らかで強引な電話などなく、的確にこちらの希望に沿ってアドバイス頂きました。初めての事で、資金面やこれから建てる建物についてなど不安要素が多かったのですが、丁寧に教えて下さり助かりました!土地の購入が終わって、建物はこれからですが、不安な時はいつでも連絡下さいと言って下さり心強いです。ありがとうございました!
気になった:特に無し。 (TKHSさん 40代・女性)2023年05月回答店舗からの回答TKHS様
この度は土地のご契約いただきまして誠に有難うございます。今後もご不明な点などお気軽にお申し付けください。建物の完成楽しみにお待ちしております。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:色々と丁寧に説明していただき、疑問点はすぐに調べて回答してくださいました。また、必要な情報は適格に提供いただける一方で、強引な営業は一切なく、安心してお任せすることができました。
気になった:特になし (ねこさん 40代・女性)2023年04月回答店舗からの回答この度はご契約いただきまして誠に有難うございます。
ご契約からタイトなスケジュールでしたが柔軟にご対応頂きましてスムーズに引き渡しまで行えました。
物件でお困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:常に私達のことを考えて物件、資金計画を提案いただき、希望に合う物件に巡り会えて大変感謝しています。全ての対応が親切、丁寧で好感がもてました。
気になった:気になった点は一つもありません (あきさん 30代・男性)2023年03月回答店舗からの回答あき様
この度は弊社にて、ご成約いただき誠にありがとうございます。
あき様に満足いただけるサービスを提供できたことを大変嬉しく思います。
あき様からコメントを頂き、とてもありがたく存じます。
今後も、お客様にとってより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:不動産屋さんにありがちなしつこい営業もなく、こちらのペースで選ばせて頂きました。質問や問合せには素早く真摯に対応していただき助かりました。また子供たちにも優しく接してくださり、その点も好印象でした。
気になった:特になし。 (新居をたずねて三千里さん 40代・男性)2023年02月回答店舗からの回答新居をたずねて三千里様
この度はご成約誠にありがとうございます。
気持ちよく新居をお探しいただけて大変光栄です。
今後も新居をたずねて三千里様のお言葉を励みに
日々サービスの向上に努めてまいります。
気になる点ございましたら、いつでもご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:最初は住宅購入という大きな買い物なので不安がありましたが、担当の方がいつも親身になってサポートして頂けたので安心して家探しが出来ました。最終的にいい土地に巡り合えて家が満足いく形に出来たのでとても満足しています。ありがとうございました。
気になった:特にありません (クレソンさん 40代・女性)2022年09月回答店舗からの回答クレソン様
この度は弊社にてご成約誠にありがとうございます。
クレソン様の満足のいく物件を見つけられたこと大変嬉しく思います。
住宅購入は大きなご決断ですので、これからもご不安がないよう
お客様が納得してご契約ができるように努めてまいります。
今後も何が困ったことがございましたら
お気軽にご連絡お待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:焦って決断しようとした時は止めてくれたり、迷っている時はアドバイスをくれたり、細かな心配りで安心して物件探しから契約までできました。
気になった:特にありません (Lacheさん 40代・男性)2022年09月回答店舗からの回答Lache様
この度は弊社にてご成約誠にありがとうございます。
また、ご感想・ご評価頂き大変嬉しく思います。
これからも、お一人お一人に寄り添ったご提案をさせていただきます。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:私たちが不安に感じたお金の話を綿密に考えて提案してくれた点が良かったです。また、土地購入後に注文住宅の打ち合わせにも顔を出してくれたので、大変お世話になりました。そういった人柄の良さがとても大事だと思い、高く評価いたします。
気になった:とくになし (世田谷大好き人さん 20代・男性)2022年09月回答店舗からの回答世田谷大好き人様
この度はご成約誠にありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
これからもお一人、お一人に寄り添った丁寧な接客を誠心誠意努めてまいります。
困ったことや、お困りのことがございましたら
いつでもご連絡ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いつも私たちが気づかないところをサポート頂いていました。また、様々な手続きも事前にしっかり準備頂きながら、進めて頂いておりましたので、とても頼りにしておりました。私たちが気になっている点も、先回りしてご説明頂いたので、スムーズかつ安心して進めることが出来ました。何から何まで、本当にありがとうございました。
気になった:特にありません (RdscXnzさん 30代・女性)2022年08月回答店舗からの回答RdscXnz様
この度はご成約誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。
引き続きお客様をご不安にさせない接客を努めてまいります。
ご不安な点がございましたらいつでもご連絡ください。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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