内訳（接客評価コメント44件）
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- ★★★★★
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（10件）
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- ★★★★
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（21件）
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- ★★★
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（11件）
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（1件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.3希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.1プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力3.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:丁寧で良かったです
気になった:マンションより戸建てを全面的に推している感じがします （ゆきさん 30代・女性）2023年02月回答店舗からの回答この度はご来店頂きまして、ありがとうございました。
今後も丁寧な対応、ご希望条件に沿うような物件をご紹介できるよう努めてまいります。
引き続き宜しくお願い致します。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:仮審査まで手続きしていただいたり、親身になって対応してもらえ、丁寧な対応でした。
気になった:特にありません。 （やおさん 30代・女性）2023年02月回答店舗からの回答この度はご来店頂きまして、ありがとうございました。
引き続き、丁寧な対応に努めてまいります。
ご不明点や気になる物件が御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
この度は、ご来店頂きまして、ありがとうございました。
お家探しのお役に立てたのであれば、嬉しい限りです。
「これだ」と思って頂ける物件をご紹介できるよう、引き続き努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:たいへん丁寧に接客してくれました、物件を買おうと来店したのですが今住んでいる家を売ることも考えていると伝えるとそちらの方が気になったらしくとにかく査定を出してくれることになりました。す
気になった:最初に対応してくれたかたからいきなり別の人が来たので多少とまどった。 （いわさんさん 60代・男性）2023年01月回答店舗からの回答この度は、ご来店頂きまして、ありがとうございました。
今後もお客様に寄り添わせて頂きながら、丁寧にお家探しのサポートをさせて頂ければと思っております。
ご縁のある物件をご紹介できるよう、努めてまいりますので、引き続き宜しくお願い致します。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:気持ちよく契約に運べたのは、スタッフの方終始変わらぬお人柄でした。人間性に信頼できたので、お話を素直に聞くことができました。 誠実さ、品性、迅速が決め手となりました。
気になった:特に思い当たりません。 （ひろさんさん 70代以上・女性）2022年12月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
引き続きお客様に安心、信頼して頂けるよう、精一杯対応させていただきます。
これからが長いお付き合いとなりますので、ご不明点やご不安がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧な方です。いろいろな物件を案内してくれて、助かりました。今後ともよろしくお願いします。
気になった:特にございません （佐野さん 30代・女性）2022年12月回答店舗からの回答この度は弊社にてご来店頂き、誠にありがとうございました。
弊社スタッフのご説明、ご対応が物件選定に向けてのお力添えが出来たこと、嬉しく思います。
今後もご不明な点がございましたら、ご遠慮なくご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。 -
4.2参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.3 ）
良かった:とても親切かつ丁寧で、私達に寄り添って熱心に私達に合う物件を探してくださいました。
気になった:とても丁寧でしたので、特にありません。 （木木さん 50代・女性）2022年12月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
ご縁ある物件を掴んで頂けましたこと、お客様に寄り添ったご対応ができ、心より嬉しく思います。
これからご不明点出てくることもあるかと思いますが、引き続きサポートに努めさせて頂けたらと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
この度はご来店いただき、ありがとうございます。
せっかく大切なお時間を割いていただきましたのに、遅刻されたとのこと誠に申し訳ございませんでした。
今後、改善させて頂きます。
貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。
また、気になる物件があった際はお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:丁寧な接客でした。疑問点に対して分かりやすく説明してもらえて理解できました。
気になった:特に無し （ぶどうさん 20代・女性）2022年12月回答店舗からの回答この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
担当スタッフの対応がお客様のお役に立てたようで、大変嬉しく思います。
慣れないお住まい探しは色々とご不安やご不明点も多いかと思いますが、お力になれることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。 -
4.1参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 ）
良かった:細かくて丁寧に説明してくれた
気になった:ちょっとツッコミすぎる （Yamanekoさん 30代・女性）2022年12月回答店舗からの回答この度は、ご来店頂きまして、ありがとうございました。
引き続き、丁寧な対応を心掛けてまいります。
今後も良い物件をご紹介できるよう努めますので、宜しくお願い致します。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
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- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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