内訳（接客評価コメント16件）
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- ★★★★★
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（6件）
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- ★★★★
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（5件）
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- ★★★
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（3件）
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- ★★
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（1件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.3物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらがわからないことや、気になったことなど質問をしたらしっかり調べて伝えてくれる。丁寧な接客が安心できるので良かったです。
気になった:特にないです （20代・女性）2023年07月回答店舗からの回答
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約して頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社では相談事に迅速にお応えし、納得して頂けるお住まいをご紹介出来る様に日々努めております。
今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
たくや 様
この度は弊社にご来店して頂き、誠にありがとうございました。
また、ご来店して下さったお客様に楽しくお住まい探しが出来る様に、
丁寧な接客を心掛けております。
たくや 様に最高のご提案が出来る様に、精一杯頑張りますので
今後共どうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧に説明頂き安心して進めることができました。
気になった:特にありません。 （ベンさんさん 30代・男性）2023年06月回答店舗からの回答ベンさん 様
この度はお住まい探しのパートナーとして弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も、頂いたコメントに恥じない様に努力して行きます。
素敵な新生活をお迎え頂く為に尽力致します。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。 -
-参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:アポイントなしで思いつきで店舗に行きましたが、いろいろと物件をご紹介いただき、大変お世話になりました。
気になった:参考の物件資料が多くて見るのに時間がかかる （ぱんださん 30代・男性）2023年06月回答店舗からの回答ぱんだ 様
この度は弊社にご来店頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点については、物件資料を精査し時間を掛けずにご提案が出来る様に修正して行きます。
ご満足が頂けるお住まい探しが出来る様に、精一杯お手伝い差し上げますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:ローンの件や各補助金、家を建てるにあたっての条件などわかりやすく説明して頂いて何も分からない私達にとっても一つ一つ丁寧に接して頂きました。これ聞いて大丈夫かな？とか思う小さい事もなんでも聞きやすいので安心感がございました
気になった:私達が気になる点はございませんでした （なーちさん 30代・女性）2023年06月回答店舗からの回答なーち 様
この度は弊社でご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社では、安心してお住まい探しをして頂けるご提案が出来る様に心掛けております。
末永く精一杯サポートさせて頂きますので、
今後共どうぞ宜しくお願い致します。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.3 ）
良かった:熱心に対応頂きありがとうございました。こちらの希望が変わるなか、嫌な顔せず対応頂いて良かったです
気になった:特にありません。 （nnnさん 30代・男性）2023年06月回答店舗からの回答nnn 様
この度は弊社にてご成約して頂き、誠にありがとうございました。
又、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
ご納得して頂ける結果となりました事をスタッフ一同嬉しく思っております。
今後も変わらずのご信頼を頂ける様に尽力して参ります。
これからも引き続き宜しくお願い致します。 -
4.2参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:丁寧な接客で、希望に合うよう色々な物件の情報を出して説明してくれました。
気になった:特にありません？ （だんごさん 30代・女性）2023年05月回答店舗からの回答だんご 様
この度は弊社にご来店頂き、誠にありがとうございました。
お客様に的外れなご提案をする事が無い様に情報を提供しヒヤリングを行う事を心掛けております。
ご満足なお住まいがご紹介出来る様に精一杯頑張りますので、
今後共どうぞ宜しくお願い致します。 -
3.8参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力3.3
- 提案力3.6 ）
良かった:丁寧で誠実な対応をしてくださいました。
気になった:質問の回答や知識が少し足りなく感じました。 （30代・男性）2023年03月回答店舗からの回答
この度は弊社にご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力頂き、貴重なコメントをありがとうございます。
ご指摘頂きました所は早急にスキルアップ出来る様に取り組んで行きます。
今後も丁寧な接客を心掛け、ご満足の頂けるご提案が出来る様、精一杯頑張りますので、
どうぞ宜しくお願い致します。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力- ）
良かった:結局は購入することはありませんでしたが、真摯にご対応下さり大変好感が持てました。また、身だしなみにも清潔感があり良いかたでした。
気になった:特にありません。 （ますおさん 40代・男性）2023年02月回答店舗からの回答ますお 様
この度は弊社ご来店して頂き、誠にありがとうございました。
また、接客にご満足して頂けたとの事で、大変うれしく思います。
今後も、購入を考えるチャンスがありましたら、全力でお手伝いして参りたいと思いますので、
ご来店を心よりお待ちしております。 -
2.6参考になった！
- （ 理解力2.6
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:子供を連れての訪問でしたがとても親切にしていただきました。押し売りをされることなく、こちらの要望を聞いてくださりコンパクトな時間で対応いただけたので良かったです。
気になった:標準設備などについて伺いましたがあまり詳細は説明いただけず、冊子を確認くださいというかたちで物足りなさを感じました。 （KNさん 30代・女性）2023年01月回答店舗からの回答KN 様
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご指摘頂きました点は真摯に受け止めさせて頂き、しっかりとご説明する様に早急に対応させて頂きます。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
今後共、宜しくお願い致します。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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